Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
Avis clients de PNEUMACLIC
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 778 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison comme l'un des principaux atouts de PNEUMACLIC, avec plusieurs commentaires mentionnant que les commandes arrivent dans les délais prévus ou même plus tôt que prévu. Les tarifs compétitifs sont également un point fort, avec des avis affirmant que les prix sont intéressants et abordables par rapport à d'autres fournisseurs. En ce qui concerne le service client, l'équipe est décrite comme professionnelle, accueillante et efficace, offrant des conseils utiles et un suivi de commande soigné.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
claire et précis, des personnes a l'écoute, Merci
A
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande. RAS.
A
Note : 5 sur 5
délai respecté
continuer ainsi
continuer ainsi
A
Note : 5 sur 5
Ras.
A
Note : 5 sur 5
bonne navigation
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, beaucoup de choix à prix compétitif !
A
Note : 5 sur 5
SUPER PLATEFORME PRIX RAISONNABLE, LIVRAISON RAPIDE SUPER CONTENT EN TANT QUE PRO
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
BIEN
A
Note : 5 sur 5
Toujours au top, rapidité et efficacité à prix MINI.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Navigation simple (dommage que le TTC n'apparaisse qu'au paiement). Service client au top !
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème, site très bien fait, livraison et facturation conformes.
A
Note : 5 sur 5
Super avis a donner
A
Note : 5 sur 5
- les + : Facilité à trouver les produits, fluidité du site, tarif très intéressant.
- le moins : pas toutes les marques de pneumatiques disponible (notamment les pneus competition)
- le moins : pas toutes les marques de pneumatiques disponible (notamment les pneus competition)
A
Note : 5 sur 5
service client au top, super réactif
A
Note : 2 sur 5
COMMANDE ARRIVEE -> 1 PNEU OK 1 PNEU MAUVAISE DIMENSION
PLUS DE 2 SEMAINES POUR RAMASSE MAUVAIS PNEU ET BON PNEU JAMAIS LIVRE. BON PNEU LIVRE DANS UN AUTRE GARAGE !
PLUS DE 2 SEMAINES POUR RAMASSE MAUVAIS PNEU ET BON PNEU JAMAIS LIVRE. BON PNEU LIVRE DANS UN AUTRE GARAGE !
Réponse de PNEUMACLIC
Monsieur, il arrive quelques fois que certaines pneus ne prennent pas la bonne route.
Cela arrive peu souvent et heureusement pour nous.
Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné.
Cela arrive peu souvent et heureusement pour nous.
Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné.
A
Note : 2 sur 5
NAVIGATION BONNE PAS DE SOUCIS DE CE COTE LA
Réponse de PNEUMACLIC
Bonjour,
Les transporteurs ont beaucoup de difficulté à livrer dans les temps à cause de la période que nous connaissons tous. Les délais sont en train de se réduire et vous avez pu déjà recevoir des pneus dans les 24h-48h à ce que je peux voir sur votre historique de commande sur le mois de Juin.
Pour ce qui concerne les frais, ils ont toujours existé et nous allons revenir vers vous pour cela d'ici 24h.
Merci
Les transporteurs ont beaucoup de difficulté à livrer dans les temps à cause de la période que nous connaissons tous. Les délais sont en train de se réduire et vous avez pu déjà recevoir des pneus dans les 24h-48h à ce que je peux voir sur votre historique de commande sur le mois de Juin.
Pour ce qui concerne les frais, ils ont toujours existé et nous allons revenir vers vous pour cela d'ici 24h.
Merci
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
impeccable
A
Note : 5 sur 5
le site est clair et réactif
A
Note : 5 sur 5
Au top et pendant le confinement une agréable personne qui à gérer bravo
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, navigation facile, beaucoup de choix ! Seul bémol, il n'y a pas de pneus de type semi-slick
A
Note : 5 sur 5
Bon accueil personnel réactif pour les différentes quettions posés merci.
A
Note : 5 sur 5
Fiable et efficace grace une directrice a l'écoute du client.
Un des rares ouvert pendant le covid19. sa aide bien sur cette période très difficile pour nous les commercants..
Merci.
Neuville Pneus (69250 Neuville/Saone)
Un des rares ouvert pendant le covid19. sa aide bien sur cette période très difficile pour nous les commercants..
Merci.
Neuville Pneus (69250 Neuville/Saone)
A
Note : 5 sur 5
Delais respecter rien a dire tous est parfait
A
Note : 5 sur 5
très bon service , je recommande
A
Note : 5 sur 5
Interlocutrice au top très serviable et professionnel je suis comptent de travailler avec vous j’espère que ce confinement portera ces fruits et se terminera rapidement afin de pouvoir travailler et que les clients puissent être présent
A
Note : 5 sur 5
ras.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
sérieux, livraison rapide
rien a dire
rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Reactif
A
Note : 5 sur 5
Site très pratique d'utilisation et délai de livraison très satisfaisant.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable et très sérieux rien à dire au top
A
Note : 5 sur 5
Réactif rapide et le choix est au rendez vous.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 2 sur 5
suite cde n°1807339 je suis très mécontente concernant l'attente de livraison
Réponse de PNEUMACLIC
Madame
Votre commande aurait du être livré le 21/01/2020.
Elle a été finalement livré le 22/02/2020.
Nous avons eu moins de 24h de retard.
Lors de votre appel le 21/01/2020, l'équipe SAV a tout mis en oeuvre pour une livraison rapide et c'est ce qu'il s'est passé.
Nous restons à votre disposition pour les prochaines commandes.
Votre commande aurait du être livré le 21/01/2020.
Elle a été finalement livré le 22/02/2020.
Nous avons eu moins de 24h de retard.
Lors de votre appel le 21/01/2020, l'équipe SAV a tout mis en oeuvre pour une livraison rapide et c'est ce qu'il s'est passé.
Nous restons à votre disposition pour les prochaines commandes.
A
Note : 5 sur 5
Belle amélioration par rapport à l'ancienne équipe. Bonne réactivité.
A
Note : 5 sur 5
Très bien et satisfait de la livraison