Avis clients de Plumes du Web

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 3 618 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une expérience globale très positive autour de la protection et du soin apporté aux colis: les livres arrivent en parfait état, bien protégés, et les emballages soignés qui montrent une attention particulière, avec des éléments supplémentaires comme des marques-pages et des cartes souvent inclus. La rapidité et la fiabilité de l’envoi ressortent régulièrement, les livraisons étant décrites comme rapides, respectant les délais et toujours intactes. Le service client et l’exécution des commandes sont aussi salués, avec des commandes modifiées facilement, une expérience générale agréable et des échanges réactifs. Enfin, de nombreuses mentions soulignent les petites attentions et l’expérience de découverte, rendant les achats chez Plumes du Web plaisants et satisfaisants.

Avis 1 et 5 étoiles

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S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Très heureuse de ma commande. Les livres sont impeccables. Je recommanderai sans problème chez Plumes du Web
A
Azélice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Des colis toujours soigneusement emballés avec de jolies cartes et des marque-pages en plus ! Une bonne communication et une équipe réactive ! C'est toujours un plaisir de commander chez Plumes du Web ! Merci infiniment pour votre gentillesse et votre professionnalisme :) Hazel
L
Leslie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Super service je commande en ligne, en PDF c'est simple et rapide
A
Adeline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Parfait colis bien proteger livraison rapide je suis tres satisfaite
L
Lila L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Envoie très rapide et livre agréable à lire. Je suis très contente de ma commande.
E
Elodie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Envois rapide et très projets. Les livres sont arrivés en parfait état
N
Nina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Rien à redire excellent
A
Aurélie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Cela fait plusieurs fois que je commande des livres papiers sur le site de Plumes Du Web et je ne suis jamais déçue. Les colis arrivent vite et en excellent état. Les romans sont de grande qualité d'impression, les couvertures magnifiques et les histoires sont passionnantes.
C
Cindy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Commande au top comme toujours !!!
H
Hanna V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Top :)
J
Jessica L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Arrivé rapidement, en parfait état
S
Sophie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Paquet parfaitement emballé, merci pour les petits plus. Juste le pendentif qui est décevant. Il était censé être bleu et il est bien blanc.
Réponse de Plumes du Web
Bonjour,

Merci pour votre commentaire et votre achat ! En ce qui concerne le pendentif, il est phosphorescent et adopte effectivement la couleur bleue lorsqu'il est observé dans le noir. C'est une mention que nous allons rajouter sur la fiche produit, navré pour la confusion.
L
Laetitia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Commande arrivée rapidement et en très bon état !
R
Ruby-Ann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Parfait, le livre est arrivé en bon état :)
M
Marilyn G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Absolument génial. Je repasserai commande. le délais est respecté et les livres sont emballés
S
Selin K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
La livraison est rapide. Le colis est très bien emballé, mes livres sont magnifiques, neufs et intactes. J'adore et je n'hésiterais pas à recommander d'autres livres sur Plumes du Web !
C
Catherine Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Un peu long à recevoir mais sinon top
Réponse de Plumes du Web
Bonjour Catherine,

Merci pour votre commentaire ! Nous nous efforçons d'envoyer les colis au plus tôt, dès que nos équipes sont sur le pont. Vous avez passé commande un vendredi soir en livraison Mondial Relay, votre colis est donc parti le lundi et vous l'avez récupéré le jeudi. Nous annonçons un délai de 5 à 10 jours pour les livraisons Mondial Relay car on sait que c'est variable, mais cette fois c'était quand même pas si mal :P
Passez une bonne journée !

Nicolas de Plumes du Web
M
Maeva B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Au top !
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Très bien 😊
V
Virginie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Des commandes reçues très rapidement et les livres sont toujours emballés très soigneusement avec des petits goodies qui font plaisirs. Je privilégie toujours les maisons d'éditions avant les plateformes afin de limiter les intermédiaires.
S
Suire E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Tout est arrivée en parfait état merci beaucoup
V
Virginie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Je suis très satisfaite de ma commande. Les livres sont arrivés en très bons états et bien protégés. Le délai de livraison est correct et assez rapide. J'ai adoré avoir quelques goodies en plus ainsi que les feuilles pubs avec un récapitulatif des précédentes sorties :)
P
Pamela L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Un emballage impeccable qui assure une livraison de livres sans défaut. Réception rapide de mon colis malgré l’océan qui nous sépare. Merci à Plume du Web pour les magnifiques livres et le service irréprochable.
S
Séverine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Envoi rapide et soigné
V
Victoria V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Envoie rapide et soigné. J'ai eu la surprise de trouver des Goodies supplémentaires dans le colis, je suis vraiment heureuse de mes achats ! 🥰
M
Marion P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
C’était un cadeau de la part d’un membre de ma famille, mais tout était extrêmement bien emballé, très bien protégé, ils sont arrivés en parfait état. Je suis super contente
A
Agnes G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Beau colis, est arrivé à la date prévue.
A
Ana K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Le colis est arrivé rapidement, en parfait état et très bien emballé. Je suis très contente de mon achat !
D
Delphine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Il est super
A
Anne-Laure S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Envoi soigné et rapide, ouvrages magnifiques ! Merci !
L
lienhardt J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
rien a dire
M
Mathilde P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Franchement très satisfaites de ma commande Très bien emballé reçu très vite service après-vente nickel
I
Ingrid R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Toujours aussi soigné, mon colis est arrivé à bon port sans encombres et les livres étaient en très bon état. Merci encore à Plumes du Web pour son professionnalisme et sa rapidité.
M
Madeline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
La commande est arrivée en avance, très bien emballé avec des goodies en cadeaux !! Les livres sont arrivés intacts et conformes aux photo!
E
Enora T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Livré rapidement et livres en parfait état
M
Mélissa F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Envoi rapide, super bien emballé et protégé. J'ai hâte de lire les livres !
B
Brenda S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Envoi rapide, livres très bien protégés. Je suis ravie de ma commande
J
Jessica B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Bonjour, les objets livres sont magnifiques. La livraison s'est bien passée, les livres sont très bien emballés. Je vous remercie pour les goodies. C'était ma première commande chez vous, je recommande fortement et n'hésiterais pas à recommander.
C
Célia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Toujours ravie de mes commandes Plumes du web 😉
M
Marjorie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Un colis arrivé rapidement, les livres n'ont jamais eu de défauts. J'ai toujours été ravie de mes réceptions.