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basée sur 1230 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Le livre est vraiment bien fait, mon neveu a adoré se voir en pompier. Toutefois, j’ai payé la livraison express et le cadeau n’est pas venu dans les delais, bien dommage.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Plume Malice. Nous sommes ravis d'apprendre que votre neveu a apprécié le livre et se voit en pompier. Nous nous excusons sincèrement pour le retard de la livraison et comprenons que cela ait pu être décevant. Nous travaillons constamment à améliorer notre service de livraison et apprécions votre retour constructif.
Bien cordialement,
Sophie de Plume Malice
J'adore l'idée, les livres sont beaux, mais sur les deux reçus, un est mal réalisé je trouve, car on distingue beaucoup trop la différence entre la tête positionnée et le cou dégagé du dessin du livre, ça fait pas très joli, alors que l'autre livre nikel, car un col était prévu au dessin du livre.
Bonjour, Je vous ai adressé un message dès réception du livre. Je suis déçu par rapport à mes précédentes commandes. Avec ce livre sur les dinosaures, l’enfant a l’air d’avoir la tête enfoncée. On dirait qu’il n’a pas de cou, et cela n’est pas très chouette. C’est dommage.
Travail un peu simpliste , la photo est juste détourée , la taille de la tête mal ajustée au reste du décor , un peu de recherche pour que le rendu soit plus agréable aurait été le bien venu . Le résultat sur les livres est plus probant .
Couverture trop fine Problèmes avec le texte de dédicace, j’ai du imprimer un texte sur papier autocollant pour cacher la dédicace d’origine. On m’a proposé de réimprimer le livre en compensation mais les délais étaient trop courts pour arriver à temps pour l’anniversaire de ma nièce. J’ai demandé un bon d’achat pour un autre livre plutôt qu’une réimpression. Je n’ai eu aucun retour…
Le résultat ne correspond pas tout à fait à ce que j attendais. J'ai fait un avis dans ce sens au service client et j attends une réponse
J'ai déjà envoyé mon avis auparavant...mais aucun retour! J'ai été déçue du résultat: il y a des bandes blanches en bas ou en haut de certaines pages (comme si l'image n'était pas centrée), le message du tout début de livre (une dédicace pour ma fille) a été coupé...donc pas d'intérêt. Et j'avais eu un message comme quoi il y aura "un cadeau" parce que c'était mon anniversaire 🤔 rien vu! Pour environ 37€ , je m'attendais a beaucoup mieux.
Dommage qu'on est pas un aperçu avant de commander.
La photo ama est escamotée ou mal centrée.
Je regrette juste que la facture soit jointe au livre .....c était un cadeau de Noél . Autrement j en suis a mon 2eme livres et les enfants les apprécient.
Dommage que la petite fille n’ait pas de cou… L’histoire n’est pas terrible. Mais peut être que le cadeau plaira.
Je commande chaque année sur le site. Je pense néanmoins que ça sera la dernière fois. J’ ´avais déjà remarqué la présence de fautes d’orthographe dans mes commandes précédentes. Dans celle ci, je constate qu’à 7 reprises dans l’histoire, le héros (personnalisé avec la photo) à la même position. A plus de 30€ le livre, j’aurais espèré davantage d’originalité…
Frais d'expédition trop élevé
Un peu simple dans l histoire et visage trop petits pour bien les visualiser
J’ai fourni 2 photos de mes petits enfants et seulement une seule a été utilisée pour tout le livre, déçue 😞
Très bonne idee
J ai mis un mot pour la livraison vous avez pas pris en compte
Rapidité de réception, cependant je trouve dommage que sur les photos un cou ne soit pas mis. La photo est ressemblante mais le manque de cou fait bizarre je trouve… je ne pensais pas le rendu ainsi …
Bonjour, Je suis satisfaite des livres. Par contre, j'ai du payer 5€ au facteur pour avoir ma commande. En effet, un timbre avait été mis pour un poids de 250g mais le colis faisait 400g. Ca fait cher pour une livraison que j'avais déjà payée lors de la commande.
En soit le livre est pas mal sauf que c'est dommage ,nous ne recevons aucun mail d'aperçu avant expédition pour voir si cela nous plaît puis nous pouvions personnalisé avec un texte aussi ,j'ai pris le temps d'écrire et il n'apparaît nul part sur le livre
Le livre est très bien mais les délais ne sont pas respectés. Payer plus cher pour avoir une livraison en 48h, au final, ça a prit 5 jours. Le service client est inexistant : deux mails envoyés, jamais eu de réponses.
Premier achat il y a deux ans parfait, aujourd hui déçu le livret ferme est moins réel que les pompiers, et j avais demandé de modifier la dédicace, erreur frappe non rectifiée, dommage
Deuxième achat livre personnalisé,le rendu était parfait la première fois, un peu déçue par cette seconde commande, le montage photo moins bien réalisé , dommage !
Je ne l'ai toujours pas reçu
Contrairement aux 2 premiers livres qui étaient magnifiques, les 2 derniers ont des couleurs fades et les têtes de mes petites filles ne sont pas du tout proportionnées par rapport au corps dessiné.
L'idée d'intégrer l'enfant aux histoires est excellente, mais la réalisation est médiocre: les dessins ne sont pas jolis et le texte est sexiste: à la fermière les tâches ménagères. C'est dommage
Erreur de frappe dans la dédicace!
Les photos sont très mal cadrées. Et ça rend le livre assez nul
L'impression photos et les images sont chouettes par contre la reliure en spirale plastique ne laisse pas présager d'une belle longévité. Cela fait un peu bébé alors qu'une vraie reliure donnerait encore plus de valeur au livre
Pages trop ressemblances les unes avec les autres. Très cher pour le résultat, et pourtant j'avais été contente d'une commande il y a quelques années (autre thème).
Les découpes de la photo utilisée étaient grossières, irrégulières c'est dommage ça ne rend pas très naturel
Déjà, reçu un livre pour fille alors que commander pour garçon et ensuite je trouve que les photos sont mal ajustees sur les corps en photos. Ce n'est pas très beau. Cher pour le design....
La photo sélectionnée était mal choisie...demandez des photos souriantes..ne connaissant pas l histoire ...mon gamin est triste dessus.
Le premier livre réalisé était super, celui-ci très déçue on dirait juste un village mal fait… je ne pourrais pas offrir ce livre. Trop mal fait …
Déçue du livre mal relié. Tres mince et la photo mal centrée. Cher pour ce que c'est.
Satisfaite de mon achat. C'est très réussi et je pense que mon petit-fils sera ravi. Le seul bémol est que le livre était légèrement corné. Bien dommage !
Livre sympa. Qualité de l impression bof bof.
Manque les prénoms de Tatien et tonton! Déçus
Erreur dans la rédaction de la dédicace. Remplacement sans problème mais livre arrivé trop tard pour l'anniversaire !
Erreur de prénom en début d'histoire
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