Avis clients de Plume Malice

Malgrès le genre bien indiqué au moment de la commande, le livre est au masculin pour deux protagonistes féminins . ça gache la qualité du livre qui sinon serait parfait.

Des pages du livres sont déchirées au niveau du ressort, je n'ai pas le temps de renvoyer car c'est pour offrir, c'est vraiment dommage. L'emballage n'était pas assez solide

Je commande chez vous et d’habitude je suis très contente. Là, sur le livre personnalisé, la maman a une tête allongée :/ et ça fait bizarre. C’est un cadeau… je ne l’ai pas encore offert, je suis gênée car la tête est vraiment très étrange.Je commande chez vous et d’habitude je suis très contente. Là, sur le livre personnalisé, la maman a une tête allongée :/ et ça fait bizarre. C’est un cadeau… je ne l’ai pas encore offert, je suis gênée car la tête est vraiment très étrange.

J'ai pas reçu mon colis

Colis non reçu pour notre première commande vraiment déçu.

Désolé mais bien déçu de la qualité Les spirale font plutôt un cahier mais pas un livre

Je tempère : Livre au top par contre malgré mes différents messages (3/11) où je vous informais que je n'arrivais pas à avoir les frais de ports gratuits comme annoncé sur votre page d'accueil ceux-ci m'ont été facturés. J'ai demandé à être recrédité des 5,70 € sur ma carte bancaire à ce jour : rien. J'ai fait un message via votre formulaire de contact et ai échangé par mail avec Sophie.

Produit non conforme à la commande

Pas de probleme d'expédition. Cependant, histoire (parc de jeux) , graphisme, reliure indignent du prix et d'une commercialisation en l'état.

Bjr. J'ai bien reçu ma commande mais grande déception il y a une faute d'orthographe. J'ai écrit pour demander un nouvel exemplaire....mais aucun retour de votre part. Merci de donner une suite rapide.

Pas de réponse à mes deux messages indiquant l’impossibilité de faire jouer la réduction une Commande arrivée très en retard ( dommage pour un anniversaire de 4 ans !) Par ailleurs, la reliure est très fragile pour un usage enfantin ! Dommage

Qualité médiocre. La photo mal cadrée, pas de possibilité de mettre des photos de visage différentes . De plus, lors de la commande on ne peut pas visionner tout ou du moins partie du livre et de l’histoire . De ce fait je n’aurais pas choisi ce thème de danse classique qui ne correspond pas à ma petite fille. J’aurai choisi « Princesse « . Très déçue du rapport qualité prix. Je ne conseillerai pas.

J ai eu la désagréable surprise de constater que ce n est pas la photo de ma petite fille sur le livre reçu mais celle d un autre bébé.

Ras

Image de mauvaise qualité , des trait sur les page montre la mauvaise impression. Cher pour ce que c'est . Page non glacées. Livraison rapide et soignée

La dédicace d'un des livres n'est pas au bon prénom il y a une erreur pour laquelle je vous ai envoyé un message mais sans réponse en retour de votre part et je ne peux pas offrir le livre ainsi J'aimerais donc que vous répondiez à mon mail et surtout que vous me fassiez parvenir un nouveau livre avec la bonne dédicace Habituellement je n'ai aucun problème avec mes commandes et j'espère avoir un retour favorable de votre part Cordialement

Genial

Merci pour votre travail. C'était parfait !

Photos très mal cadrées sur les personnages . Texte sans intérêt . Livre très bas de gamme. Je suis très déçue c’était beaucoup plus sérieux avant. C’était ma 5 eme commande sur plusieurs années et ce sera la dernière. Je déconseille fortement

erreur sur la 1ère commande ... SAV réactif et nouvel envoi mais nouvelle erreur sur la 2e réception ... dommage

Déçue par la silhouette de la princesse. Les bras semblent énormes, on dirait un corps d'adulte avec une tête d'enfant.

Très déçue du livre. Je m'attendais à autre chose pour le prix. Trop cher pour le resultat.

Je suis très déçue de la qualité. La photo est mal rogné et résultat, la gamine se retrouve avec le visage de travers sur certaines pages du livre. J'ai fait un mail à réception mais je n'ai aucun retour!!! Au prix du livre c'est inadmissible. Je ne comprends pas qu'on ne demande pas de validation avant fabrication...Ou alors ceux qui valide sont aveugles!!!

Très joli

Très déçu par cette commande. D'une part le service client ne répond pas clairement aux interrogations, en particulier sur la prévisualisation. Et le produit final est d'une nullité absolue, pauvreté des dialogues, des images, de l'histoire. Pour un livre sur l'espace, il n'y a même pas le système solaire...très peu de personnalisation. Tellement honte d'offrir ça a une enfant de 9 ans que je l'ais jeté. Heureusement je m'y étais pris assez tôt et j'ai pu commander un livre sur https://www.creermonlivre.com/super-hros-bd-personnalise.....bien mieux !

Commande le 6 mars, pas reçu encore aujourd'hui 26 mars !!!! Sur site mis produit français fait à la main et quand je vais voir où en est mon colis, il vient de Chine !!!! ARNAQUE ET MENTEUIR à éviter

J'ai payé un supplément pour le recevoir le 10 ou 11 mars et je l'ai reçu une semaine plus tard

Produit proposé de très mauvaise qualité, c'est du vol , plus de 37€ pour un livre avec ce type de reliure inadmissible