Français 
L
Note : 1 sur 5
Malgrès le genre bien indiqué au moment de la commande, le livre est au masculin pour deux protagonistes féminins . ça gache la qualité du livre qui sinon serait parfait.
Avis clients de Plume Malice
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 487 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Plume Malice se distingue par la qualité de ses produits, avec des livres qui captivent les enfants grâce à leur contenu pédagogique et leurs illustrations colorées. Les clients apprécient particulièrement le fait que les livres soient personnalisés, ce qui rend chaque cadeau unique et mémorable pour les petits. La rapidité de livraison est également un point fort, les envois étant souvent reçus dans les délais annoncés, permettant ainsi aux acheteurs de respecter des occasions spéciales comme des anniversaires.
Avis 1 et 2 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 1 sur 5
Des pages du livres sont déchirées au niveau du ressort, je n'ai pas le temps de renvoyer car c'est pour offrir, c'est vraiment dommage. L'emballage n'était pas assez solide
M
Note : 1 sur 5
Je commande chez vous et d’habitude je suis très contente. Là, sur le livre personnalisé, la maman a une tête allongée :/ et ça fait bizarre. C’est un cadeau… je ne l’ai pas encore offert, je suis gênée car la tête est vraiment très étrange.Je commande chez vous et d’habitude je suis très contente. Là, sur le livre personnalisé, la maman a une tête allongée :/ et ça fait bizarre. C’est un cadeau… je ne l’ai pas encore offert, je suis gênée car la tête est vraiment très étrange.
B
Note : 1 sur 5
J'ai pas reçu mon colis
J
Note : 1 sur 5
Colis non reçu pour notre première commande vraiment déçu.
C
Note : 2 sur 5
Je suis déçu que les mots ou fautes écrits par erreur n’ont pas été corrigés Ce n’est pas très agréable qu’ont vous les fassent remarqué
M
Note : 2 sur 5
Je suis déçu des articles. Ne correspondent pas tout à fait à la présentation
A
Note : 1 sur 5
Désolé mais bien déçu de la qualité Les spirale font plutôt un cahier mais pas un livre
M
Note : 1 sur 5
Je tempère : Livre au top par contre malgré mes différents messages (3/11) où je vous informais que je n'arrivais pas à avoir les frais de ports gratuits comme annoncé sur votre page d'accueil ceux-ci m'ont été facturés. J'ai demandé à être recrédité des 5,70 € sur ma carte bancaire à ce jour : rien. J'ai fait un message via votre formulaire de contact et ai échangé par mail avec Sophie.
M
Note : 2 sur 5
Le livre est vraiment petit
V
Note : 2 sur 5
J'ai déjà commandé il y a plusieurs années et le livre était relié. C'était beaucoup plus joli.
B
Note : 1 sur 5
Produit non conforme à la commande
S
Note : 1 sur 5
Pas de probleme d'expédition. Cependant, histoire (parc de jeux) , graphisme, reliure indignent du prix et d'une commercialisation en l'état.
C
Note : 1 sur 5
Bjr. J'ai bien reçu ma commande mais grande déception il y a une faute d'orthographe. J'ai écrit pour demander un nouvel exemplaire....mais aucun retour de votre part. Merci de donner une suite rapide.
C
Note : 1 sur 5
Pas de réponse à mes deux messages indiquant l’impossibilité de faire jouer la réduction une Commande arrivée très en retard ( dommage pour un anniversaire de 4 ans !) Par ailleurs, la reliure est très fragile pour un usage enfantin ! Dommage
M
Note : 1 sur 5
Qualité médiocre. La photo mal cadrée, pas de possibilité de mettre des photos de visage différentes . De plus, lors de la commande on ne peut pas visionner tout ou du moins partie du livre et de l’histoire . De ce fait je n’aurais pas choisi ce thème de danse classique qui ne correspond pas à ma petite fille. J’aurai choisi « Princesse « . Très déçue du rapport qualité prix. Je ne conseillerai pas.
N
Note : 2 sur 5
Bonjour, Je vous ai adressé un message dès réception du livre. Je suis déçu par rapport à mes précédentes commandes. Avec ce livre sur les dinosaures, l’enfant a l’air d’avoir la tête enfoncée. On dirait qu’il n’a pas de cou, et cela n’est pas très chouette. C’est dommage.
S
Note : 2 sur 5
Couverture trop fine Problèmes avec le texte de dédicace, j’ai du imprimer un texte sur papier autocollant pour cacher la dédicace d’origine. On m’a proposé de réimprimer le livre en compensation mais les délais étaient trop courts pour arriver à temps pour l’anniversaire de ma nièce. J’ai demandé un bon d’achat pour un autre livre plutôt qu’une réimpression. Je n’ai eu aucun retour…
A
Note : 2 sur 5
J'ai déjà envoyé mon avis auparavant...mais aucun retour! J'ai été déçue du résultat: il y a des bandes blanches en bas ou en haut de certaines pages (comme si l'image n'était pas centrée), le message du tout début de livre (une dédicace pour ma fille) a été coupé...donc pas d'intérêt. Et j'avais eu un message comme quoi il y aura "un cadeau" parce que c'était mon anniversaire 🤔 rien vu! Pour environ 37€ , je m'attendais a beaucoup mieux.
P
Note : 1 sur 5
J ai eu la désagréable surprise de constater que ce n est pas la photo de ma petite fille sur le livre reçu mais celle d un autre bébé.
M
Note : 2 sur 5
Je commande chaque année sur le site. Je pense néanmoins que ça sera la dernière fois. J’ ´avais déjà remarqué la présence de fautes d’orthographe dans mes commandes précédentes. Dans celle ci, je constate qu’à 7 reprises dans l’histoire, le héros (personnalisé avec la photo) à la même position. A plus de 30€ le livre, j’aurais espèré davantage d’originalité…
I
Note : 1 sur 5
Ras
A
Note : 1 sur 5
Image de mauvaise qualité , des trait sur les page montre la mauvaise impression. Cher pour ce que c'est . Page non glacées. Livraison rapide et soignée
S
Note : 2 sur 5
Rapidité de réception, cependant je trouve dommage que sur les photos un cou ne soit pas mis. La photo est ressemblante mais le manque de cou fait bizarre je trouve… je ne pensais pas le rendu ainsi …
M
Note : 2 sur 5
En soit le livre est pas mal sauf que c'est dommage ,nous ne recevons aucun mail d'aperçu avant expédition pour voir si cela nous plaît puis nous pouvions personnalisé avec un texte aussi ,j'ai pris le temps d'écrire et il n'apparaît nul part sur le livre
E
Note : 2 sur 5
Le livre est très bien mais les délais ne sont pas respectés. Payer plus cher pour avoir une livraison en 48h, au final, ça a prit 5 jours. Le service client est inexistant : deux mails envoyés, jamais eu de réponses.
M
Note : 1 sur 5
La dédicace d'un des livres n'est pas au bon prénom il y a une erreur pour laquelle je vous ai envoyé un message mais sans réponse en retour de votre part et je ne peux pas offrir le livre ainsi J'aimerais donc que vous répondiez à mon mail et surtout que vous me fassiez parvenir un nouveau livre avec la bonne dédicace Habituellement je n'ai aucun problème avec mes commandes et j'espère avoir un retour favorable de votre part Cordialement
S
Note : 2 sur 5
je ne l'ai toujours pas reçu
F
Note : 1 sur 5
Genial
Réponse de Plume Malice
Bonjour Françoise,
merci pour votre avis. Si vous avez apprécié mon travail, je vous invite à mettre la note de 5 :)
Belle journée,
Sophie de Plume Malice
merci pour votre avis. Si vous avez apprécié mon travail, je vous invite à mettre la note de 5 :)
Belle journée,
Sophie de Plume Malice
I
Note : 1 sur 5
Merci pour votre travail. C'était parfait !
Réponse de Plume Malice
Bonjour Isabelle,
merci pour votre avis. Si vous avez apprécié mon travail, je vous invite à mettre la note de 5 :)
Belle journée,
Sophie de Plume Malice
merci pour votre avis. Si vous avez apprécié mon travail, je vous invite à mettre la note de 5 :)
Belle journée,
Sophie de Plume Malice
D
Note : 2 sur 5
L'idée d'intégrer l'enfant aux histoires est excellente, mais la réalisation est médiocre: les dessins ne sont pas jolis et le texte est sexiste: à la fermière les tâches ménagères. C'est dommage
B
Note : 2 sur 5
Les photos sont très mal cadrées. Et ça rend le livre assez nul
C
Note : 1 sur 5
Photos très mal cadrées sur les personnages . Texte sans intérêt . Livre très bas de gamme. Je suis très déçue c’était beaucoup plus sérieux avant. C’était ma 5 eme commande sur plusieurs années et ce sera la dernière. Je déconseille fortement
G
Note : 1 sur 5
erreur sur la 1ère commande ... SAV réactif et nouvel envoi mais nouvelle erreur sur la 2e réception ... dommage
M
Note : 1 sur 5
Déçue par la silhouette de la princesse. Les bras semblent énormes, on dirait un corps d'adulte avec une tête d'enfant.
M
Note : 2 sur 5
Les découpes de la photo utilisée étaient grossières, irrégulières c'est dommage ça ne rend pas très naturel
V
Note : 2 sur 5
La photo sélectionnée était mal choisie...demandez des photos souriantes..ne connaissant pas l histoire ...mon gamin est triste dessus.
B
Note : 2 sur 5
Déçue du livre mal relié. Tres mince et la photo mal centrée. Cher pour ce que c'est.
V
Note : 1 sur 5
Très déçue du livre. Je m'attendais à autre chose pour le prix. Trop cher pour le resultat.
A
Note : 1 sur 5
Je suis très déçue de la qualité. La photo est mal rogné et résultat, la gamine se retrouve avec le visage de travers sur certaines pages du livre. J'ai fait un mail à réception mais je n'ai aucun retour!!! Au prix du livre c'est inadmissible. Je ne comprends pas qu'on ne demande pas de validation avant fabrication...Ou alors ceux qui valide sont aveugles!!!