Les clients apprécient la qualité et la beauté des produits, notamment les bolas et doudous qui sont décrits comme magnifiques, jolys et conformes à la commande, avec des sonorités agréables et des détails soignés comme des charms et gravures. La rapidité et la fiabilité des livraisons ressortent fortement, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés, parfois jusqu’à l’Allemagne, et des délais respectés. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, avec des prestations soignées et un souci du détail, renforçant la confiance et le sentiment d’efficacité. Dans l’ensemble, l’expérience est marquée par des cadeaux appréciés pour les futures mamans et familles, apportant sérénité et plaisir thanks à des produits de qualité et à un emballage attentif.
Merci pour votre retour positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis de savoir que nos services ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site.
G
Gwendoline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Mon bola avait été acheté chez Pleine Lune par ma meilleure amie, c’est sans hésiter que je me suis connectée sur Pleine Lune pour lui acheter le sien
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre confiance. Nous sommes heureux d'avoir pu satisfaire vos attentes et contribuer à votre bien-être. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons ravis de vous aider à nouveau.
N
Noemie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Très belle boule de bola Super travail et personne très agréable lors des échanges Je recommande vivement
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela me touche beaucoup ! Je suis ravie que vous soyez satisfaite de votre achat et de notre échange. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez besoin d'autres renseignements.. Je serai toujours à votre disposition pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance !
A
Amélie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Bijou conforme à la photo et de belle qualité ! Retour du service client très réactif !
Réponse de Pleine Lune
Merci pour votre retour positif, Amélie. Nous sommes heureux que le bijou soit conforme à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service client réactif. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience de qualité à tous nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
E
Enza L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Après avoir eu réponses de l’équipe suite à mon problème ceux-ci on réagit rapidement et avec beaucoup de bienveillance.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Enza, merci d'avoir partagé votre expérience avec notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de vous avoir apporté satisfaction. Merci pour votre confiance et votre soutien, nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. À bientôt sur Pleine Lune !
L
Lucrèce M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
J’ai reçu le colis après 1 semaine, délai correct. Dommage, je n’avais pas la possibilité de suivre mon colis durant cette semaine.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Lucrèce, merci pour votre retour. Vous avez la possibilité de suivre l'acheminement de votre colis directement sur le site de la poste. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu suivre celui-ci. Nous espérons que malgré cela, vous avez été satisfaite de la réception de votre colis dans les délais prévus. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
M
Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Parfait, très rapide. Communication claire.
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup Marie pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que nous ayons pu répondre rapidement à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour communiquer de manière claire et efficace avec nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Pleine Lune. Merci encore pour votre confiance et votre avis.
F
Florence G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Bola de qualité. Juste déçu de ne pas avoir vu les différents visuels des cordonssinon j aurais choisi le coloris moka au lieu de crème.
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre avis, Florence. Nous sommes ravis que notre bola vous plaise ! Nous prenons en compte votre remarque concernant les visuels des cordons et nous ferons en sorte de les afficher à l'avenir pour faciliter votre choix de coloris. Nous espérons que vous continuerez à apprécier votre bola de qualité. À bientôt sur notre site Pleine Lune !
D
Delphine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Parfait
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes ou suggestions. Belle soirée !
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Les bijoux sont vraiment beaux et originaux. Je recommande vraiment ce site. L'envoi est rapide Parfait
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup
Je suis ravie que vous ayez apprécié nos bijoux et que vous ayez été satisfaite de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour proposer des produits uniques et de qualité à nos clients. Merci pour votre recommandation et votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
C
Céline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Je recommande Pleine Lune . Ils sont très sérieux et magnifiques bijoux ☺️
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup Céline pour votre avis positif sur Pleine Lune ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos bijoux et notre sérieux. À bientôt sur notre site !
M
Marina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Parfait. C’est le bola dont je rêvais et le doudou est beaucoup trop mignon. Reçu en 3 jours !
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre adorable commentaire, Marina ! Nous sommes heureux que notre bola réponde à vos attentes et que vous appréciez également notre adorable doudou. Nous avons à coeur de satisfaire nos clients et nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande aussi rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Pleine Lune !
A
Alexandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Parfait
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, c'est très apprécié ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise. N'hésitez pas à revenir nous pour toute question. A bientôt
M
Magali B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Des collections douces et poétiques, une qualité irréprochable et des délais de livraison rapides : bref, une très jolie découverte !
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Pleine Lune ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos collections et notre service de livraison rapide. Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir des produits de qualité et des expériences d'achat agréables. Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
S
Sébastien N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Livraison rapide, produit tout à fait conforme à la description
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sébastien ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison et que le produit corresponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir sur notre site prochainement.
A
Alice T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Trés jolie colier avec un son tout doux.
Réponse de Pleine Lune
Merci pour votre commentaire positif, Alice ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre collier et apprécié sa mélodie apaisante. Nous mettons tout notre cœur dans la création de nos bijoux pour offrir à nos clients une expérience unique. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Pleine Lune !
D
Delphine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Très jolie bijoux pour les mamans et leur bébé ❤
Réponse de Pleine Lune
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis que nos bijoux pour mamans et bébés vous plaisent. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique en ligne.
L
Lea J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Bola très joli au son très agréable ! Très bon service client, je suis très satisfaite
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre bolas de grossesse. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre produit et de notre service client. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Nous vous souhaitons une belle journée !
C
Camille R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Site facile d'utilisation. Mon produit comportait un défaut, le service après vente a été très efficace. Je recommande.
Réponse de Pleine Lune
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile d'utilisation et que notre service après-vente ait été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
A
Antoine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Collier magnifique. Rien à redire sur ce point. Malheureusement la chaine s'est cassée dès le deuxième jour au vue de sa finesse. Un peu dommage.
Réponse de Pleine Lune
Nous sommes heureux que le bijou vous ait plus.
La chaine s'est brisée suite à un accrochage, nous en sommes désolés.
Une solution de remplacement vous a été apportée.
Bien cordialement
L'équipe Pleine Lune
C
Christophe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Colis bien reçu très beau bijou parfaitement dansbmes attentes
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup Christophe pour votre avis positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis que le bijou corresponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous.
J
Jeanne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Très satisfaite de mon achat et malgré une petite erreur dans la commande, la responsable Pleine Lune a fait le nécessaire très rapidement! Je recommande vivement!
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Jeanne, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Pleine Lune ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat et que notre service client ait pu résoudre rapidement le problème rencontré. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
L
Loïc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Il est très beau et en a fait une heureuse à la maison.
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à votre satisfaction et à celle de votre petite famille. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À bientôt !
M
Maxence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
RAS tout est parfait !
Réponse de Pleine Lune
Merci Maxence pour votre avis positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt sur notre site !
J
jean-philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Belle médaille! Personnel très réactif en cas de soucis👍 Site sérieux 👍
Réponse de Pleine Lune
Merci pour votre retour positif sur notre site Pleine Lune ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de nos services et de notre réactivité. Nous continuerons à travailler ainsi pour mériter votre confiance. Merci encore pour votre avis positif et à bientôt sur Pleine Lune !
B
Béatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Article conforme à celui commandé et livré rapidement.
Réponse de Pleine Lune
Merci Béatrice pour votre avis positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de la rapidité de la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. A bientôt !
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Bola magnifique, qu'on m'a offert puis que j'ai eu l'occasion d'offrir, un son doux et bien présent, les petits gri-gri sont un plus très mignons pour avoir "sa" bola. Bref un cadeau qui m'a fait très plaisir et qui a fait très plaisir quand j'en ai offert une :)
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup Sophie pour votre retour positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis que le bola que vous avez reçu et offert ait été apprécié. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site pour de nouvelles découvertes. Belle journée !
G
Genevieve G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Bijou sobre et élégant qui a beaucoup plu à la future maman
Réponse de Pleine Lune
Merci Genevieve pour votre retour positif sur notre site Pleine Lune ! Nous sommes ravis que le bijou ait plu à la future maman. Nous attachons une grande importance à la sobriété et à l'élégance de nos créations pour que chaque femme puisse se sentir belle et unique en portant nos bijoux. Merci encore pour votre confiance et votre avis !
A
Amely B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Tout était parfait ! Livraison rapide
Réponse de Pleine Lune
Merci !
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience avec notre site soit positive ! Nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison rapide et un service de qualité. À bientôt sur Pleine Lune !
F
Fanny C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Envoi rapide, produit de qualité, bien conditionné
L
Laura P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Envoie rapide, mon bola était dans une boite avec un pochon, très joli bijou, satisfaite de mon achat qui ne me quitte plus ♥️
Réponse de Pleine Lune
Merci Laura pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que notre envoi rapide et soigné vous ait plu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement, L'équipe Pleine Lune.
T
Thomas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Beau produit
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Pleine Lune ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. Nous serons heureux de vous aider. À bientôt !
L
Laëtitia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Très satisfaite de mon bola que je porte quotidiennement pendant ma grossesse.
Réponse de Pleine Lune
Merci pour votre retour positif, Laëtitia ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre bola et nous espérons que celui-ci continuera à vous accompagner tout au long de votre grossesse et bien au-delà. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Belle journée à vous !
S
sabrina W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Super bijoux
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos bijoux vous plaisent. N'hésitez pas à revenir nous voir sur notre site Pleine Lune pour découvrir nos nouvelles créations. À bientôt !
C
Christiohe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Juste sublime ! Un emballage ultra soigné et un bijou magnifique. Très très satisfaite, je recommande vivement Pleine Lune.
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christiohe. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site Pleine Lune. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et des créations qualitatives. Encore merci pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
G
gisele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Parfait
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Gisele, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt !
B
Bénédicte V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Très satisfaite de mon achat sur Pleine Lune. Le bola correspondait totalement à ce qui était présenté dans le site. J'ai trouvé le service facile et rapide, le délai de livraison de quelques jours. Mon amie est ravie de son bola et ne le quitte plus.
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup Bénédicte pour votre avis positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que votre amie soit également ravie de son bola. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à offrir un service facile et rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
C
Cecile N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Produit bien présenté. Très joli.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Cecile, je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la présentation du produit et que vous le trouviez joli. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Très cordialement.
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Totalement satisfaite
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sylvie. Nous sommes ravis que notre site Pleine Lune ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des remarques à nous faire part. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer nos créations et notre service.
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Livré rapidement et produit conforme à la description. Le bruit du bolas est très clair et léger.
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre avis, François. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que le produit réponde à vos attentes. Le son clair et léger de nos bolas est en effet très agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin. Belle et agréable journée.
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