Les clients apprécient la qualité et la beauté des produits, notamment les bolas et doudous qui sont décrits comme magnifiques, jolys et conformes à la commande, avec des sonorités agréables et des détails soignés comme des charms et gravures. La rapidité et la fiabilité des livraisons ressortent fortement, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés, parfois jusqu’à l’Allemagne, et des délais respectés. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, avec des prestations soignées et un souci du détail, renforçant la confiance et le sentiment d’efficacité. Dans l’ensemble, l’expérience est marquée par des cadeaux appréciés pour les futures mamans et familles, apportant sérénité et plaisir thanks à des produits de qualité et à un emballage attentif.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre commande.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Parfait
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite du bijou reçu. Concernant le texte de la carte, aucune indication de présentation n'a été précisée lors de la commande par conséquent nous avons écrit le texte demandé. Votre mail nous demandant une nouvelle carte pour "changement de texte" nous est bien parvenu cependant en cette période de fin d'année les délais de réponse sont quelque peu rallongés. Nous espérons que ce cadeaux plaira à la personne à qui il est destiné.
Merci à vous pour votre note de 5 étoiles.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite d'agréables fêtes de fin d'année.
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Bonjour, je suis globalement satisfaite de votre envoi (article, paquet, brochure). Un bémol : le texte de la carte d'accompagnement écrit à la main et qui n'était pas conforme à la présentation souhaitée telle que je l'avais saisie dans le logiciel (présentation qui avait toute son importance). Autant recevoir une carte vierge et la remplir soi-même. Je vous ai donc aussitôt demandé l'envoi d'une carte vierge mais jusqu'à ce jour je n'ai rien reçu. Je me suis donc débrouillée autrement, mais j'ai trouvé votre absence de réponse regrettable. Suggestion : une modification de votre logiciel qui permettrait de préciser la présentation exacte de la carte d'accompagnement et un texte dactylographié... A vous de voir ! Et en tous cas, Belles Fêtes de Fin d'Année à toute l'Equipe !!!
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Nathalie, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite du bijou reçu.
Concernant la carte d'accompagnement, aucune précision de présentation n'a été indiqué en commentaire de commande ainsi nous ne pouvions savoir que la présentation de cette dernière avait toute son importance. L'écriture à la main est importante et gage d'authenticité. Votre mail concernant la carte nous est bien parvenu mais en cette période de fin d'année les délais de réponse sont quelque peu rallongés.
Nous espérons tout de même que ce précieux bijou apportera entière satisfaction à sa destinataire.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Joli produit , livré rapidement et co forme à mes attentes .
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et que celle-ci ait été acheminée rapidement.
Merci encore pour votre excellente note de 5 étoiles.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
A
anthony F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Super !
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre commande.
Merci encore pour votre excellente note de 5 étoiles.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
P
Prycillia H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
J'attends toujours ma commande
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, votre colis a quitté notre atelier le 11 décembre en prioritaire soit moins de 48h après votre commande. Un numéro de suivi vous a été adressé afin que vous puissiez suivre l'acheminement de cette dernière. Le suivi indique que votre colis a bien été distribué et est aujourd'hui en votre possession.
L'utilisation d'une plateforme d'avis dans le but d'obtenir une réponse plus rapide n'a absolument pas lieu d'être.
Belle et agréable journée à vous
L'équipe Pleine Lune
M
Mario B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Produit conforme à mes attentes. Livraison respectée, toutefois un lien pour le suivi serait souhaitable. Je recommande ce site
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site Pleine Lune. Concernant le suivi de livraison, un mail vous a été adressé avec votre numéro de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre commande. Nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles et restons à votre disposition pour toute autre demande. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite d'agréables fêtes de fin d'année.
A
Alison L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Très contente de mon achat qui me suivra tout au long de ma grossesse et même après ☺️
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif sur notre bola. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite et espérons que ce précieux bijou sonore sera source de calme et d'apaisement pour vous et votre bébé. Encore merci pour votre excellente note de 5 étoiles. Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Disponibles, à l'écoute et très beau bola.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande.
Nous veillons chaque jour à être à l'écoute de chacun de nos clients. Un grand merci pour votre confiance et votre excellente note de 5 étoiles. Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite d'agréables fêtes de fin d'année.
R
Ramos D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Magnifique bijou
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que le bijou ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
S
Simone L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Bonsoir Je l offre que le 25 décembre 2024 Cordialement
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous espérons que le cadeau apportera entière satisfaction à la personne à qui il est destiné...
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de douces et agréables fêtes de fin d'année.
M
Marie-Blanche L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Ma commande de Bola avec son Doudou est un cadeau de Noël, je n'ai pas encore ouvert l'emballage qui était bien fermé, juste "guigné" et mis le tout dans la pochette cadeau que j'avais commandé pour l'occasion : Verdict après les fêtes. Sinon expérience de commande et de livraison parfaite.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaite de l'expérience sur notre site. Nous espérons que le bola de grossesse et son doudou feront le bonheur de la future maman...
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
A
Adeline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très joli bijou de bonne qualité, on attend la naissance pour le doudou 😄
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos bijoux. Nous vous souhaitons de doux moments de partage avec votre bébé...
Nous serons très heureux de célébrer la naissance de votre tout-petit avec un adorable doudou.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Très bien
Réponse de Pleine Lune
Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site et du bijou reçu. Un grand merci pour votre excellente note de 5 étoiles. Toute l'équipe vous souhaite d'agréables fêtes de fin d'année.
F
FLORENCE K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Le bola et le doudou sont beaux et joliment emballés, dommage que le prix soit aussi élevé !
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Florence, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis.
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite du bijou et doudou reçu. Nous tenons à préciser que notre doudou est de grande dimension, confectionné dans des matériaux de qualité mais aussi et surtout qu'il ne s'agit pas d'un simple doudou puisqu'il contient un dispositif exclusif d'insertion du bola breveté. Sachez que nous proposons une offre "duo de doudou" vous permettant d'obtenir un tarif avantageux sur le doudou.
Encore merci pour votre excellente note de 5 étoiles.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite d'agréables fêtes de fin d'année.
M
Martine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Bel article conforme à mes attentes.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis de savoir que le bijou reçu correspond à vos attentes. Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite d'agréables fêtes de fin d'année.
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
J'ai commandé un bola, il est tout simplement magnifique, pas déçu et très bel emballage avec un livret très complet. Parfait
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance et votre retour positif. Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience sur notre site et le bola reçu aient été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de chacun de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Merci encore pour cette excellente note de 5 étoiles. Toute l'équipe vous souhaite de douces et agréables fêtes de fin d'année.
S
Safia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Bijoux très joli. J’espère que les cristaux en oxyde de zirconium vont tenir mais en tout cas je suis plus que satisfaite. Le bruit est délicat, le bijoux brille bien. Et rien à dire sur les finitions
Réponse de Pleine Lune
Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de notre bola Comète. Nous apportons un soin particulier à la sélection des matériaux de nos bijoux et à la qualité des finitions. Encore merci pour votre excellente note de 5 étoiles. Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de douces et agréables fêtes de fin d'année.
L
Lucile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Très jolie médaille ! Belle qualité et livraison rapide :)
Réponse de Pleine Lune
Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaite du bijou reçu. La qualité de nos bijou est l'une de nos priorités. Merci encore pour votre note de 5 étoiles. Toute l'équipe vous souhaite d'agréables fêtes de fin d'année.
D
Delphine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Super produit de très bonne qualité Envoi rapide et soigneux
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Delphine, un grand merci pour votre excellente note de 5 étoile. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite du bijou reçu. La qualité de chacun de nos bijoux reste l'une de nos priorités. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite d'agréables fêtes de fin d'année.
M
Marilyn C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Parfait
Réponse de Pleine Lune
Merci pour votre retour positif, Marilyn. Nous sommes ravis que notre site, Pleine Lune, vous convienne. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs et à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre service. Bonne continuation !
L
Laetitia P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Livraison rapide et soignée. Mais je suis très déçue de la qualité. La couleur du médaillon et de la chaîne font or en "toc", ne fait pas du tout naturelle. Le pendentif "pierre de naissance" aigue marine est gris et non bleu, avec un tour en or approximatif, grossier. Je suis vraiment déçue, les photos du site donnaient illusions d'un bijou de qualité mais ce n'est pas le cas. Le bijou n'est pas encore porté, à voir dans le temps...
Réponse de Pleine Lune
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous pouvons comprendre que le bijou ne corresponde pas à vos attentes. Cependant, nos produits sont décrits de manière fidèle et les photos présentes sur notre site sont représentatives des articles reçus.
Tous nos bijoux sont dorés à l'or fin 18 carats par des artisans doreurs soigneusement sélectionnés afin d'offrir un bijou qualitatif et esthétique. Concernant la pierre de naissance, cette dernière est soigneusement sertie d'où le contour, des variations naturelles de teinte peuvent exister, et cela ne constitue pas un défaut mais bien un gage d'authenticité de la pierre.
Bien cordialement,
L'équipe Pleine Lune
O
Odile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Efficace et rapide
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier d'un service rapide et efficace grâce à Pleine Lune. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Très bonne journée à vous.
D
Damien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très bien
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Damien, merci pour votre retour positif et votre excellente note de 5 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Pleine Lune et du bijou reçu. Toute l'équipe vous souhaite de douces et agréables fêtes de fin d'année.
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Commande arrivée rapidement, emballage fait avec soin et pochette cadeau très beau
Réponse de Pleine Lune
Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes ravis de savoir que êtes satisfaite du bijou reçu et de sa pochette cadeau. Nous veillons à apporter un soin particulier dans la confection de chacune de nos commandes. Merci encore pour votre excellente note de 5 étoiles. Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de douces et agréables fêtes de fin d'année.
L
Lauraline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très beau Bola reçu en un temps record ! Je recommande ce site.
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite du bijou reçu et de son délais d'acheminement. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des créations de qualité et veillons à ce qu'elles soient expédiées le plus rapidement. Merci pour votre recommandation. Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de douces et agréables fêtes de fin d'année.
C
Carole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Parfait
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Carole, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site et du bijou reçu. Toutes l'équipe vous souhaite d'agréables fêtes de fin d'année.
M
Marion L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Bijoux magnifique et livraison express, j'ai rien à redire hormis parfait
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Marion, merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous êtes entièrement satisfaite de votre expérience sur notre site et du bijou reçu. Encore merci pour votre excellente note de 5 étoiles. Toute l'équipe vous souhaite de douces et agréables fêtes de fin d'année.
M
Mathilde B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
J'ai reçu mon bol de grossesse très rapidement et conforme en tout point à la description, je suis ravie !
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Mathilde, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et que vous en êtes totalement satisfaite. Que ce précieux bijou sonore vous offre de doux moments de partage avec votre bébé. Toute l'équipe vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
O
Ophélie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Toujours au top comme d’habitude avec de jolis matériaux ☺️ pour un rendu merveilleux !
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits et que vous êtes satisfaite de votre achat. La satisfaction de nos clients reste l'une de nos priorités. Merci également pour votre fidélité. Toute l'équipe vous souhaite d'agréables fêtes de fin d'année.
A
Amelia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Colis reçu rapidement, très belle médaille gravée, produit de qualité et très belle gravure personnalisée. C'est exactement comme je l'ai imaginé. Merci !
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup Amelia pour votre excellente note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement et que vous soyez satisfaite de votre médaille personnalisée. Nous accordons une importance particulière à la satisfaction de chacun de nos clients. Merci encore pour votre confiance. Nous vous souhaitons d'agréables fêtes de fin d'année.
V
Virginie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Bijou de tres bonne qualité envoi très rapide Correspond à la description et à la photo
Réponse de Pleine Lune
Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité du bijou reçu et de la rapidité de l'envoi. Nous attachons une grande importance à la qualité de chacune de nos créations ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de douces et agréables fêtes de fin d'année.
E
Elodie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Tout était parfait. Livraison rapide, et le bola conforme à ma commande. Merci
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site et du bola reçu. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire chacun de nos clients. Merci encore pour cette excellente note de 5 étoiles. Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de douces et agréables fêtes de fin d'année.
S
Sophia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Je l’adore
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Sophia, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et du bijou reçu. Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite d'agréables fêtes de fin d'année.
E
Emeric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Merci super produit et super relation client (réponse très rapide).
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre excellente note de 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre expérience et de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
G
Guylaine Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Très satisfaite de mon achat
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site et du bijou reçu. La satisfaction de nos clients reste l'une de nos priorités. Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de belles et agréables fêtes de fin d'année.
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Aucun soucis ..
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Christine, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience d'achat et du bijou reçu. Nous vous souhaitons une agréable journée et de très belles fêtes de fin d'année. L'équipe Pleine Lune
V
Valerie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Très satisfaite
Réponse de Pleine Lune
Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre bijou. Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite d'agréables fêtes de fin d'année.
R
Romane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Parfait
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre excellente note de 5 étoiles. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite du bijou reçu. Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de douces et agréables fêtes de fin d'année.
D
Dorothee B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Très jolie médaille avec gravure fine
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laissez cet avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la médaille reçue et de sa délicate gravure. Encore merci pour votre excellente note de 5 étoiles. Nous vous souhaitons de douces et agréables fêtes de fin d'année. L'équipe Pleine Lune
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