Avis clients de Pleine Lune

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 051 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité et la beauté des produits, notamment les bolas et doudous qui sont décrits comme magnifiques, jolys et conformes à la commande, avec des sonorités agréables et des détails soignés comme des charms et gravures. La rapidité et la fiabilité des livraisons ressortent fortement, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés, parfois jusqu’à l’Allemagne, et des délais respectés. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, avec des prestations soignées et un souci du détail, renforçant la confiance et le sentiment d’efficacité. Dans l’ensemble, l’expérience est marquée par des cadeaux appréciés pour les futures mamans et familles, apportant sérénité et plaisir thanks à des produits de qualité et à un emballage attentif.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Aurélie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Tout parfait !
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes entièrement satisfaite de votre commande. La satisfaction de chacun de nos clients est l'une de nos priorités.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite une très belle année 2025.
H
Honorin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Correspond tout à fait à nos attentes
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Honorin, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes heureux de savoir que le bijou reçu ait répondu à vos attentes. Un grand merci pour votre excellente note de 5 étoiles, cela nous va droit au cœur.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite une très belle année 2025.
F
Florian B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Au vu du prix la qualité est execrable! la cage de la bille du Bolas c’est deja ouverte 3 fois.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Le 6 janvier, nous vous indiquions de contacter notre SAV afin que nous puissions vous apporter une solution au problème rencontré. Nous n'avons jamais eu de retour de votre part...

Belle journée
L'équipe Pleine Lune
M
Marie-Annick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Cadeau pour ma belle fille qui a été enchantée. Conforme à la description. Livraison rapide. Bel emballage
Réponse de Pleine Lune
Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes heureux de savoir que que votre belle-fille a été enchantée par le bola reçu et que celui-ci correspondait à vos attentes. Encore merci beaucoup pour votre retour positif et votre excellente note de 5 étoiles.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite une très belle année 2025.
D
Débora A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Très satisfaite de cette commande qui était mon cadeau de Noël pour symbolisé la naissance de ma fille 🥰
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Débora, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis.
Nous sommes très heureux et honorés que ce bijou ait pu accompagner un moment aussi précieux que celui de la naissance de votre fille. Que ce dernier vous porte bonheur. Encore merci pour votre excellente note de 5 étoiles.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite une très bonne année 2025.
E
emilie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Excellent
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Emilie, pour votre avis positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes entièrement satisfaite de votre commande. Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite une très belle année 2025.
A
Anthony G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Livraison rapide et très bien emballée
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Anthony, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de notre bijou et emballage. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous efforçons de leur offrir le meilleur service possible. Encore merci pour votre excellente note de 5/5.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite une très belle année 2025.
S
STEPHANIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Notre belle fille qui attend son premier bébé est ravie du Bola.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que notre Bola ait pu apporté entière satisfaction à votre belle-fille, nous lui souhaitons de doux moments de partage avec son bébé. Nous sommes honoré de participer à notre façon à ce moment de bonheur. Encore merci pour votre excellente note de 5 étoiles.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite une très belle année 2025.
V
Valentina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Très joli objet avec une mélodie douce et agréable … ma belle fille était ravie de son cadeau !
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes heureux de savoir que le bijou reçu a plu à votre belle-fille. Nous le souhaitons de doux moments de partage avec son bébé. Merci encore pour votre excellente note de 5 étoiles. Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite une très année 2025.
C
Corentin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Magnifique et délicate attention je recommande
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, un grand merci pour votre excellente note de 5 étoiles et votre avis élogieux. Nous sommes ravis que notre bijou vous ait plu et nous vous remercions pour votre recommandation.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année.
S
silvia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Original, grand choix, délicat
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'originalité de nos bijoux, notre large sélection et notre attention aux détails. Un grand merci pour votre excellente note de 5 étoiles.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année.
M
Maryse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Commande reçue dans les délais, dans un joli coffret
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Maryse, merci pour votre avis et votre excellente note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été positive. Le soin apporté à chacune des commandes de nos clients est l'une de nos priorités.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année.
C
Carole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
C'était pour un cadeau et la personne est ravie. Article de belle qualité. Livraison au top et à temps pour Noël. Je recommande.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre excellente note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre cadeau ait plu et que notre service de livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Un grand merci pour votre confiance et votre excellente note de 5 étoiles.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année.
J
Jessica F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Magnifique bola! Encore plus joli en vrai que sur photo. Le son est agréable et reçu avant Noël malgré qu’il était noté sur je ne l aurais pas dans les temps. Hyper contente, hyper satisfaite! Un tout grand merci a vous et votre rapidité.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Jessica, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et que le bola ait répondu à vos attentes. Merci encore pour votre commentaire élogieux et votre confiance.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année.
B
Benjamin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Au top
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes ravis de savoir que vous entièrement satisfait de votre commande et du bijou reçu.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
M
Mathieu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Envoi et produit parfait aux attentes .
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Mathieu, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes de manière satisfaisante. Merci encore pour votre confiance et votre excellente note de 5 étoiles.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
A
Agnès J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Un cadeau qui a beaucoup plu ! Le son du bola est très joli ! La chaîne superbe et les breloques aussi … Livraison impeccable
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite du bijou reçu et du temps de livraison. Que la douce sonorité de ce précieux bijou apaise la future maman et son bébé.
Encore un grand merci pour votre excellente note de 5 étoiles.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
C
Chris G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Très satisfaite de mon achat
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, merci pour votre avis et votre excellente note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
T
Tchavdarov N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Ma femme est super satisfaite, on recommande
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes très heureux de savoir que le bijou ait plu à votre femme. Nous lui souhaitons de doux moments de partage avec son bébé.
Un grand merci également pour votre recommandation.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
R
Raphaël A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
J'ai passé ma commande le 19 décembre et je l'ai reçu le 27 décembre alors que c'était indiqué livraison en 2-3 jours ouvrés et que j'ai payé un supplément pour rien. Malheureusement c'était pour l'anniversaire de ma femme qui était le 23 décembre, donc en retard de 4 jours. Donc mauvaise expérience d'achat.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis.
Comme indiqué lors de nos échanges par mail, votre commande passée le 18 décembre à 19h30 a quitté notre atelier le 19 décembre au matin soit moins de 24h après son passage. L'envoi a été réalisé en prioritaire (délais de réception annoncés par les services postaux 2/3 jours ouvrés). Nous comprenons votre mécontentement concernant le délais d'acheminement anormalement long cependant, comme indiqué cela est totalement indépendant de notre volonté. De notre côté à l'atelier, tout a été fait dans les temps. Nous espérons tout de même que le bijou a satisfait à votre femme.
Toute l'équipe vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Livraison parfaite, l’emballage impeccable Très jolie bijoux !
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Didier, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et du délais d'acheminement de celle-ci. Merci beaucoup de souligner le soin porté à l'emballage ainsi que la beauté du bijou. Ce sont des éléments très importants pour nous et sur lesquels nous travaillons. Votre excellente note de 5 étoiles nous encourage à poursuivre ainsi.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
Y
Yveline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Le bijou a été très apprécié par ma fille. Très émue par la symbolique
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis.
Nous sommes heureux que votre fille ait apprécié le bijou et sa forte symbolique. Que ce précieux bijou lui porte-bonheur...
Encore merci pour votre excellente note de 5 étoiles.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
C
Catherine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Parfait !
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes entièrement satisfaite de votre expérience sur notre site et du bola reçu. Encore merci pour votre excellente note de 5 étoiles. Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
J
Josiane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Très joli.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite du bijou reçu. Merci encore pour votre excellente note de 5 étoiles. Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Très satisfait
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis et votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait du bijou reçu. Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
L
Léna D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Parfait, je recommande vivement ☺️ ils sont magnifique
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis positif et votre excellente note de 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite du bijou reçu. Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
C
Celia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Très beaux articles et envoi rapide. Tout a été très fluide . Je recommanderai à nouveau sans hésiter 🙏🏽
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Célia, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite du bijou reçu et de son délais d'expédition. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des créations de qualité et veillons à les acheminer dans de rapides délais.
Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt. Merci encore pour votre excellente note de 5/5 et votre confiance. Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
M
Melody P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Cadeau de Noël qui a ravi ma belle soeur (bracelet or gravé des prénoms de ses 2 petits bonhommes). Site internet clair et expédition rapide. Une finesse de la gravure à souligner. Merci pour ce magnifique bracelet. Je recommande grandement. Mélody
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'expérience sur notre site et que le bracelet personnalisé de prénoms ait été à la hauteur de vos attentes et de celles de votre belle sœur.
Merci pour votre recommandation, cela compte énormément pour nous. Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
M
Manon C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Bon suivi entre la commande et la livraison, délai respecté.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes heureux de savoir que les délais d'acheminement de votre bijou ont été respectés. Nous nous efforçons à confectionner puis expédier chacune des commandes de nos clients dans les plus brefs délais.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
A
Agnès G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Tout est parfait
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Votre
satisfaction est notre plus grande récompense. Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
L
Laura S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Très joli produit, magnifique son et couleurs vives.
Réponse de Pleine Lune
Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la douce sonorité de notre bola et la subtilité des couleurs de son cordon. Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
M
Muriel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Un super beau bijou ! Je suis pressée de l offrir à ma fille pour Noël
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité du bijou reçu. Nous espérons qu'il a également plu à votre fille lorsqu'il lui a été offert. Un grand merci pour votre confiance et votre excellente note de 5 étoiles. Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
R
Romain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
TOP
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Romain, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience et des produits de qualité. Merci encore pour votre excellente note de 5 étoiles.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
C
Claire G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Bola de très bonne qualité et tout en raffinements
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Claire, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite du bola reçu. La qualité de nos bijoux est l'une de nos priorités.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
A
Aurélien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Super qualité !
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité du bijou reçu. Nous espérons que ce précieux et beau bijou fera le bonheur de la personne a qui il est destiné.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
S
SANDRINE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Très beau bola ❤️ j'adore, ça va faire un cadeau de Noël magnifique pour ma fille et son bébé 💞💞💞
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre excellente note de 5 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité et du design du bola reçu. Nous espérons qu'il fera le bonheur de votre fille. Nous lui souhaitons de doux moments de partage avec son bébé.
Merci encore pour votre excellente note de 5 étoiles.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
B
Benoit G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Top
Réponse de Pleine Lune
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre commande.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Parfait
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite du bijou reçu. Concernant le texte de la carte, aucune indication de présentation n'a été précisée lors de la commande par conséquent nous avons écrit le texte demandé. Votre mail nous demandant une nouvelle carte pour "changement de texte" nous est bien parvenu cependant en cette période de fin d'année les délais de réponse sont quelque peu rallongés. Nous espérons que ce cadeaux plaira à la personne à qui il est destiné.
Merci à vous pour votre note de 5 étoiles.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite d'agréables fêtes de fin d'année.
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Bonjour, je suis globalement satisfaite de votre envoi (article, paquet, brochure). Un bémol : le texte de la carte d'accompagnement écrit à la main et qui n'était pas conforme à la présentation souhaitée telle que je l'avais saisie dans le logiciel (présentation qui avait toute son importance). Autant recevoir une carte vierge et la remplir soi-même. Je vous ai donc aussitôt demandé l'envoi d'une carte vierge mais jusqu'à ce jour je n'ai rien reçu. Je me suis donc débrouillée autrement, mais j'ai trouvé votre absence de réponse regrettable. Suggestion : une modification de votre logiciel qui permettrait de préciser la présentation exacte de la carte d'accompagnement et un texte dactylographié... A vous de voir ! Et en tous cas, Belles Fêtes de Fin d'Année à toute l'Equipe !!!
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Nathalie, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite du bijou reçu.
Concernant la carte d'accompagnement, aucune précision de présentation n'a été indiqué en commentaire de commande ainsi nous ne pouvions savoir que la présentation de cette dernière avait toute son importance. L'écriture à la main est importante et gage d'authenticité. Votre mail concernant la carte nous est bien parvenu mais en cette période de fin d'année les délais de réponse sont quelque peu rallongés.
Nous espérons tout de même que ce précieux bijou apportera entière satisfaction à sa destinataire.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Joli produit , livré rapidement et co forme à mes attentes .
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et que celle-ci ait été acheminée rapidement.
Merci encore pour votre excellente note de 5 étoiles.
Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.