Avis clients de Pleine Lune

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 051 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité et la beauté des produits, notamment les bolas et doudous qui sont décrits comme magnifiques, jolys et conformes à la commande, avec des sonorités agréables et des détails soignés comme des charms et gravures. La rapidité et la fiabilité des livraisons ressortent fortement, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés, parfois jusqu’à l’Allemagne, et des délais respectés. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, avec des prestations soignées et un souci du détail, renforçant la confiance et le sentiment d’efficacité. Dans l’ensemble, l’expérience est marquée par des cadeaux appréciés pour les futures mamans et familles, apportant sérénité et plaisir thanks à des produits de qualité et à un emballage attentif.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
Melissa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Parfait, bola magnifique, reçu rapidement et surtout pile dans les temps demandés, commandé le lundi livré le vendredi, service après vente au top, réponse rapide, mon amie été ravi de son cadeau arrivé le jour de son anniversaire ☺️😊
E
Elodie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Agréablement surprise! La gravure est fine sobre et très belle! Le bijou est magnifique!
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Élodie,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous sommes très heureux de savoir que le design et l'élégante gravure du bijou vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité.

Douce et agréable journée
L’équipe Pleine Lune
J
JOCELYNE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Ma commande a été traitée rapidement. En 6 jours j'avais le colis dans ma boîte aux lettres malgré la gravure que j'avais demandée. Petit bémol toutefois : Je pensais que la petite médaille serait en fond noir (comme sur la photo de présentation), ce qui aurait valorisée la gravure, mais elle ne l'était pas. Ce colis aurait dû m'être livré contre un code colissimo qui m'avait été envoyé. Je l'ai retrouvé dans ma boîte aux lettres, sans savoir qu'il y était !!!!! Sinon le bijou, conforme à ma demande... je recommanderais chez PLEINE LUNE.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Jocelyne,

Merci beaucoup pour votre avis positif et vos retours constructifs; Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande ait été traitée rapidement et que le bijou reçu corresponde à vos attentes.
Concernant la petite médaille gravée, cette dernière est dorée à l'or fin 18 carats, comme indiqué sur sa fiche produit, nous ne possédons pas de pendentif sur "fond noir".
Concernant la livraison de votre colis, en effet ce dernier aurait du vous être délivré contre signature, ce qui n'est pas très sérieux de la part des services postaux. Nous allons déposer une réclamation pour ce colis.

Douce et agréable journée à vous
L’équipe Pleine Lune
K
Kaufmann T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Je suis très satisfait de mon achat qui n est pas le premier et aussi de rapidité d envoi et la rapidité de l équipe aux modifications que j ai eu besoin de faire pour ma commande.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et de nos services. Votre retour sur la rapidité d'envoi et de traitement des modifications est très apprécié.
Merci également pour votre fidélité, elle est notre plus belle récompense.

Nous vous souhaitons une douce et agréable journée.
L’équipe Pleine Lune
D
Dino V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Très satisfait de A à Z. Le bola Pâquerettes est tout simplement sublime. Je recommande vivement Pleine Lune.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Dino,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes très d'apprendre que le bola Pâquerette vous plaît tant. Un merveilleux bola à la douce sonorité pour renforcer le lien prénatal. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous touchent particulièrement. Nous vous souhaitons de doux moments de partage avec votre bébé.

Belle et agréable journée
L'équipe Pleine Lune
L
Louise-Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Exactement comme ce que j’ai commandé ! Génial rien à dire, c’est sublime ! Expédition très rapide et colis très bien emballé. Je recommande :-)
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Louise-Anne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos éloges concernant votre commande chez Pleine Lune. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et de notre service d'expédition. Votre recommandation nous touche beaucoup.

Douce et agréable journée
L’équipe Pleine Lune
C
Cindy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Produit conforme et livraison rapide. Merci!
Réponse de Pleine Lune
Chère Cindy,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site et du bijou reçu. La satisfaction de chacun de nos clients reste notre priorité.

Belle et agréable journée à vous
L'équipe Pleine Lune
H
Héléna R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Top rien à dire j’adore
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Héléna,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Toute l'équipe Pleine Lune vous souhaite une douce et agréable journée.
A
Audrey D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Parfait
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Audrey,

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes entièrement satisfaite de votre expérience sur notre site et du bijou reçu.

Douce et agréable journée
L'équipe Pleine Lune
M
Mickael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Très bon produit !
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Mickael,

Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre excellente note de 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Belle et agréable journée
L'équipe Pleine Lune
V
Virginie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Je suis ravie de cette beauté que j’ai offert à ma fille ♥️
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Virginie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note de 5 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que le bijou choisi pour votre fille a su la ravir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Douce et agréable journée
L'équipe Pleine Lune
M
Mickael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
super
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Mickael,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Pleine Lune et du bijou reçu.

Douce et agréable journée à vous
L'équipe Pleine Lune
C
Coralie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Très satisfaite
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Coralie,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes entièrement satisfaite de votre expérience sur notre site Pleine Lune et du bijou reçu. Votre satisfaction est notre priorité.

Belle et agréable journée
L’équipe Pleine Lune
L
Lydia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Très heureuse d avoir reçu le bola,mon amie l a trouvé superbe.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Lydia,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis de savoir que le bola a eu autant de succès auprès de votre amie. Nous lui souhaitons de doux moments de partage avec son bébé.

Belle et agréable journée à vous
L’équipe Pleine Lune
L
Lucie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Livraison rapide et bola magnifique!
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Lucie,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site Pleine Lune et du bola reçu. La satisfaction de chacun de nos clients est notre priorité.

Douce et agréable journée à vous
L'équipe Pleine Lune
V
Virginie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Très jolie
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Virginie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Douce et agréable journée
L'équipe Pleine Lune
S
Sy Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Après un défaut sur la chaîne, la responsable a vraiment été à l'écoute et m'en a envoyé une nouvelle. Je suis plus que satisfaite par le bijou ainsi que le service.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note de 5 étoiles. Il est essentiel pour nous d'assurer votre satisfaction tant au niveau de nos produits que de notre service client.
Belle et agréable journée à vous
L'équipe Pleine Lune
S
Sandrine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Le site est très agréable à consulter avec énormément de choix. La commande est arrivée rapidement très bien emballé avec un petit livret parfait . Si j'avais une petite remarque à faire se serait peut être sur le prix un petit peu plus élevé que sur d autres boutiques. Je recommande votre boutique les yeux fermés.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Sandrine,
Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site et le bijou reçu aient répondu à vos attentes.
Le tarif de chacune de nos créations s'explique par la qualité de chacune d'elle. En effet, nos bijoux sont dorés à l'or fin 18 carats ou plaqué argent et non en acier inoxydable.
Un grand merci pour votre recommandation.
Belle et agréable journée à vous
L'équipe Pleine Lune
C
Comandon F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Ravie de mon achat, ma petite bola m’accompagne déjà partout!
Réponse de Pleine Lune
Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre bola vous accompagne au quotidien et que vous êtes pleinement satisfaite de votre achat. Votre retour nous est précieux pour nous. Nous vous souhaitons de doux moments de partage avec votre bébé.

Douce et agréable journée
L'équipe Pleine Lune
S
Sabine A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Très compliqué de rentrer en contact avec vous, je vous ai sollicité à plusieurs reprise il a fallut que je laisse un commentaire sur Facebook pour que vous réagissez.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, après recherche un seul et unique mail nous a été adressé le mercredi 26 mars à 21h33.
Comme indiqué sur notre site, notre SAV se contacte via l'adresse mail donnée et non les réseaux sociaux.
Une réponse a été apportée à votre demande.
Utiliser une plateforme d'avis pour obtenir satisfaction n'est absolument pas approprié.
Bien cordialement
L'équipe Pleine Lune
A
Amaury S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Magnifique produit Livraison dans les temps
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Amaury,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit ainsi que de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité.
Belle et agréable soirée à vous.
L'équipe Pleine Lune
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Bola de grossesse conforme à la description. Commande reçue très rapidement
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Nathalie,

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes très heureux de savoir que le bola de grossesse vous ait plu et que la livraison de ce dernier ait été rapide. La satisfaction de chacun de nos clients est notre priorité.

Douce et agréable soirée à vous
L'équipe Pleine Lune
B
Brendan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Très beau bijou.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Brendan,

Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour laisser cet avis. Nous sommes heureux de savoir que le bola reçu réponde à vos attentes. La satisfaction de chacun de nos clients reste notre priorité.

Toute l'équipe vous souhaite une douce et agréable journée.
E
Emma S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Un service client au top et un très joli bijoux ! Je recommande !
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Emma,

Merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que notre service client et nos bijoux aient répondus à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur.

Nous vous souhaitons une douce et agréable journée
L’équipe Pleine Lune
M
marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Comme toujours
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Marie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre fidélité à Pleine Lune. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur notre site.

Belle et agréable journée
L'équipe Pleine Lune
V
Véronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Très joli bola. Livraison rapide.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Véronique,

Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes heureux de savoir que le bola reçu vous plaise et ait été reçu rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.

Toute l'équipe vous souhaite une douce et agréable journée.
R
Rebecca P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Parfait
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Rebecca,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux et sommes heureux d'apprendre que le bijou reçu ait répondu à vos attentes. La satisfaction de chacun de nos clients est notre priorité.

Nous vous souhaitons une belle et agréable journée
L'équipe Pleine Lune
A
Anoha C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Merci au SAV qui a su répondre à ma demande, je suis pleinement satisfaite.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Anoha,

Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente ait répondu à vos attentes. La satisfaction de chacun de nos clients est notre priorité.

Nous vous souhaitons une douce et agréable journée
L'équipe Pleine Lune
R
Roch F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Parfait, délai de livraison un peu long, mais rien à redire d'autre sur la commande !
Réponse de Pleine Lune
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes heureux d'apprendre que votre expérience sur notre site "Pleine Lune" ait été satisfaisante. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison, nous expédions chacune des commandes sous 24/48h, à cela s'ajoute les délais d'acheminement par les services postaux qui sont généralement de 48 à 72h.

Belle et agréable journée à vous
L'équipe Pleine Lune
S
Severine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Bracelet très joli
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Séverine,

Un grand merci pour votre avis et votre excellente note de 5 étoiles. Nous sommes très heureux de savoir que notre bracelet Baume au cœur vous satisfait. Que ces petits cœurs le composant vous réconforte et vous porte bonheur...

Belle et agréable journée à vous
L'équipe Pleine Lune
J
Julien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Très bien rien à dire
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Julien,

Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour laisser votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site et du bijou reçu. La satisfaction de chacun de nos clients reste notre priorité.

Nous vous souhaitons une douce et agréable journée
L'équipe Pleine Lune
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Très beau produit
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Pascal,

Merci beaucoup pour votre excellent note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que le produit reçu vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité.

Douce et agréable journée
L'équipe Pleine Lune
L
Lucie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
ok
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Lucie,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site.

Belle et agréable journée
L'équipe Pleine Lune
C
Cyndie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Super contente
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Cyndie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site "Pleine Lune" et du bijou reçu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Douce et agréable journée
L'équipe Pleine Lune
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Rapidité, efficacité et qualité !
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Pierre,

Un grand merci pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes heureux que l'expérience sur notre site et le produit reçu ait répondu à vos attentes. La satisfaction de chacun de nos clients est notre priorité.

Nous vous souhaitons une belle et agréable journée.
L'équipe Pleine Lune
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Très beau bola qui a ravi ma fille. Je recommande vivement.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Dominique.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre excellente note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que le bola ait plu à votre fille. Nous lui souhaitons de doux moments de partage avec son bébé.
Un grand merci pour votre recommandation, votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Belle et agréable journée à vous.
L'équipe Pleine Lune
C
Cindy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Ma bola est magnifique et commande,livraison rapide
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Cindy, nous vous remercions pour votre avis et votre excellente note de 5 étoiles. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaite du bola reçu et de votre expérience d'achat sur notre site.
Nous vous souhaitons de doux moments de partage avec votre bébé en compagnie de cette tendre mélodie.
Belle et agréable journée à vous
L'équipe Pleine Lune
S
Sylviane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Excellent service et bonne qualité du produit
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Sylviane,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de notre service et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous vous souhaitons une douce et agréable journée.

L'équipe Pleine Lune
J
Julie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Très beau produit de qualité.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Julie,

Merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que le bijou reçu ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

Nous vous souhaitons une douce et agréable journée
L'équipe Pleine Lune
M
MARTINE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Très satisfaite
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Martine,
Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site Pleine Lune et du bijou reçu.
Nous vous souhaitons une douce et agréable journée.
L'équipe Pleine Lune