Français 
P
Note : 4 sur 5
Très bien, commande arrivée rapidement et en bon état. Merci
Avis clients de Plastifieuses
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 454 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent l'excellente qualité des produits, souvent décrits comme conformes à leurs attentes, notamment pour les pochettes de plastification qui impressionnent par leur fiabilité et leur performance. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages d'expéditions effectuées dans des délais très courts et de colis arrivant en parfait état. Le service client se distingue également par son efficacité et sa réactivité, permettant de résoudre rapidement tout problème ou question que les clients peuvent avoir, ce qui renforce la confiance dans la boutique.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
J'ai acheté 2 types de feuilles plastique, les 59*83 à 80 micron sont arrivés sans emballage dans leurs cartons verts là ou le second type était encadré d'un sachet dans leurs cartons, pour ceci j'enlèverai une étoile, néanmoins je reste satisfait de la commande et lorsque le stock sera épuisée, je penserai à vous
D
Note : 4 sur 5
tout s'est bien passé
C
Note : 4 sur 5
Merci pour l'envoi rapide! J'ai été surprise par le gros colis mais heureusement il était léger! Bonne année!
J
Note : 4 sur 5
top
D
Note : 4 sur 5
tout c'est passer normalement mais j'aurais aimer avoir des accessoires pour faire mes première reliure ou bien plastification avec les produits que j'ai reçu pour moi c'etait logique et je pence c'est le petit geste qui fait la différence !
P
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu la marchandise commandée, bien emballée. Une étoile en moins parce que les délais n'ont pas été respectés (donc autant ne pas promettre ce qu'on ne peut pas tenir).
M
Note : 4 sur 5
Bonne qualité pour ces reliures merci
Réponse de Plastifieuses
Merci pour votre retour positif et pour votre confiance.
N
Note : 4 sur 5
Commande passée mi Mai pour du papier cartonné, erreur dans la couleur de la part du fournisseur. Email de réclamation envoyé, laissé sans réponse. J'ai essayé de les avoir au téléphone mais en vain. Cependant j'ai fini par recevoir la bonne couleur. La qualité du papier est bonne et l'expédition est rapide. SAV à revoir en matière de communication.
Réponse de Plastifieuses
Bonjour Nidotime, merci pour votre avis sur notre site Plastifieuses.fr. Nous sommes désolés pour l'erreur dans la commande et le manque de communication de notre SAV. Cependant, nous sommes heureux que vous ayez finalement reçu le bon produit et que vous soyez satisfait de sa qualité et de la rapidité de l'expédition. Nous prenons tout de même note de votre remarque et ferons en sorte d'améliorer notre service client à l'avenir. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
M
Note : 2 sur 5
je n'ai pas reçu les spirales noirs que j'avais commandé et qui m'ont été facturé et je n'arrive pas à vous joindre par mail ou par téléphone
Réponse de Plastifieuses
Bonjour, désolée que vous n'ayez pas réussi à nous joindre. Pendant le mois de mai, nous avons été en sous-effectif. Concernant votre commande, nous vous avions envoyé un mail pour vous prévenir que la couleur noire était en rupture de stock (et s'agissant d'une liquidation, cette rupture de stock est définitive) et vous proposions de remplacer les 25 spirales manquantes par d'autres couleurs. En l'absence de réponse, nous avons procédé ainsi, en vous envoyant 25 spirales supplémentaires dans d'autres couleurs.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Bien cordialement,
Anne-Sophie
Service client
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Bien cordialement,
Anne-Sophie
Service client
B
Note : 4 sur 5
Bonne communication, par contre le site n'est pas à jour concernant les livraisons
Réponse de Plastifieuses
Merci de votre avis Mr Weissmann. En effet le poste Logistique fait l'objet de multiples tests pour trouver les meilleurs réglages et garantir la meilleure expérience possible à nos clients. Ce qui implique parfois des petits bugs mais soyez assuré que nous travaillons quotidiennement à améliorer la qualité des livraisons avec DPD France.
A
Note : 4 sur 5
Réponses rapides aux questionnements sur livraison, site internet bien fait
Réponse de Plastifieuses
Votre soutien par ces 4 étoiles et votre avis positif nous remplissent de gratitude. Merci de nous aider à nous améliorer chaque jour !
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas trouvé comment commander des anneaux en option , j'ai eu l'explication lorsque j'avais fini ma commande, c'est dommage.
Réponse de Plastifieuses
Nous sommes d'autant plus désolés que vous n'ayez pas trouvé comment commander des anneaux que nous travaillons constamment à l'améliorer. Nous prenons en compte votre remarque pour optimiser le site et faciliter les commandes de nos clients.
A
Note : 4 sur 5
très bien sur cette commande
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Erreur de papier et partiel de livraison
Réponse de Plastifieuses
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre via cette notation qu'une erreur de préparation du colis aurait été commise sur le papier. Je ne crois pas que vous nous ayez contacté à ce sujet car nous aurions immédiatement fait le nécessaire pour rectifier l'erreur de préparation de notre entrepôt logistique. Pour ce qui est de la livraison partielle vos articles étant en stock dans 2 entrepôt diff"
A
Note : 4 sur 5
Envoi soigné et rapide ! Il y a du choix des outils pratiques. J'aimerais plus de choix quant aux feuilles de plastification mais j'ai notamment trouvé des A4 mat-brillant que je tenais à obtenir."
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
C'est une petite machine très pratique dont je rêvais depuis longtemps (en modèle supérieur) mais qui fait un travail impeccable. Éventuellement un peu plus lourde et la possibilité de perforer quelques feuilles de plus en une seule fois."
A
Note : 4 sur 5
Tout, le prix, rapidité de livraison, la qualité je vais voir.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
service client à l'écoute!
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Service client réactif et satisfaisant !
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
rapidité efficacité
A
Note : 4 sur 5
Appareil génial surtout si l'on mettre des affiches en extérieur à tous les temps
A
Note : 4 sur 5
une notice en français serait la bienvenue
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Rien de nouveau sous le soleil cela m'a rappelé les années 70 mais c'est conforme a ce que j'avais demandé et livré dans les temps RAS"
A
Note : 4 sur 5
La variété du catalogue Par contre avoir une alerte en cas de retard de livraison serait un plus ! Ce n'est pas rassurant de devoir vous relancer pour obtenir une date de livraison"