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Français 
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Deutsch 
W
Note : 5 sur 5
Parfait à tous les niveaux !
Avis clients de Plantin
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 728 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, notamment des truffes, qui sont décrites comme conformes à la description et savoureuses. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreuses mentions d'envois reçus dans des délais très courts et en parfait état. Le service client est également apprécié pour sa sympathie et son professionnalisme, offrant une expérience d'achat fluide et agréable. De plus, les clients mettent en avant l'emballage soigné des produits, garantissant une réception impeccable.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tjs satisfaite de la qualité des truffes. Envoi rapide, prix correct.
P
Note : 5 sur 5
service rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Produit "carpaccio...." découvert par un coffret- cadeau. Maintenant, c'est moi qui l'offre ! Fabuleux. Le bocal de champignons séchés, très bien également.
S
Note : 5 sur 5
👍
J
Note : 5 sur 5
parfait en tous points
J
Note : 5 sur 5
La boîte est bien arrivée et rapidement. Je n'ai pas encore gouté mais dès que cela sera fait je donnerai un avis gustatif.
P
Note : 3 sur 5
Colis arrivé rapidement, le poids supérieur au poids promis, les truffes fraîches et en bon état, mais… peu d’odeur et peu de goût
Réponse de Plantin
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour vos remarques positives concernant la livraison, le poids et la fraîcheur des truffes.
Nous sommes toutefois désolés que l’intensité aromatique n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. La truffe étant un produit naturel et vivant, son odeur et son goût peuvent varier selon sa maturité et la période de récolte.
Nous prenons votre remarque avec attention.
Si vous le souhaitez, nous pouvons échanger à ce sujet .
Vous pouvez nous écrire à Boutique@plantin.com
ou nous contacter directement par téléphone.
Bien cordialement,
L’équipe Plantin
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour vos remarques positives concernant la livraison, le poids et la fraîcheur des truffes.
Nous sommes toutefois désolés que l’intensité aromatique n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. La truffe étant un produit naturel et vivant, son odeur et son goût peuvent varier selon sa maturité et la période de récolte.
Nous prenons votre remarque avec attention.
Si vous le souhaitez, nous pouvons échanger à ce sujet .
Vous pouvez nous écrire à Boutique@plantin.com
ou nous contacter directement par téléphone.
Bien cordialement,
L’équipe Plantin
A
Note : 3 sur 5
Truffes peu odorantes et sans beaucoup de goût. Je suis déçue !
Réponse de Plantin
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception. La truffe est un produit naturel dont l’intensité peut varier selon la maturité et la période de récolte, mais nous comprenons tout à fait votre attente en termes de parfum et de goût.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin que nous puissions échanger plus en détail et vous proposer une solution adaptée.
Votre satisfaction reste notre priorité et nous ferons le nécessaire pour trouver une issue positive à cette situation.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin que nous puissions échanger plus en détail et vous proposer une solution adaptée.
Votre satisfaction reste notre priorité et nous ferons le nécessaire pour trouver une issue positive à cette situation.
P
Note : 5 sur 5
Commande facile,expédition rapide et produit de haute qualité
W
Note : 5 sur 5
produits de qualité !!
J
Note : 5 sur 5
Commande passée en début d'après midi, reçue le lendemain matin. Produit de qualité.
M
Note : 3 sur 5
Une des truffe était très moyenne pas de goût toute noire. Comme s’il elle avait été surgelée
J
Note : 5 sur 5
Truffes parfaites, superbe qualité.
M
Note : 5 sur 5
Produit au top
M
Note : 5 sur 5
Bien reç rapide livraison, Qualité *****
J
Note : 4 sur 5
Très belles truffes, superbe odeur et goût mais avec une peau un peu trop sèche.
P
Note : 5 sur 5
Produits au top, emballage soigné.
C
Note : 5 sur 5
Colis impeccable. On aimerait recevoir plus tôt les informations précises du moment de livraison
P
Note : 5 sur 5
Produit exceptionnel Les truffes commandées sont arrivées en temps et en heure. Je renouvellerai la commande
C
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Excellent produit frais , tres bien emballer , envoi rapide et conservation au top ! A recommender.
T
Note : 5 sur 5
excellent produit
L
Note : 4 sur 5
La livraison était ponctuelle, et la truffe était très fine !
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Excellents produits.
C
Note : 5 sur 5
Excellent produit, le gout est d'une grande finesse.
P
Note : 5 sur 5
Très bon produit
M
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite. Articles reçus en 2 fois mais le vendeur téléphone pour avertir en plus des e-mails. A recommander.
C
Note : 5 sur 5
Qualité au rendez-vos ! Merci beaucoup
M
Note : 5 sur 5
Très compétent, efficace, livraison rapide.
S
Note : 5 sur 5
Merci pour l'envoi soigné et la qualité des truffes !
C
Note : 5 sur 5
Nous nous sommes régalés avec les morceaux de truffes noires. Livraison rapide sous enveloppe réfrigérée. Nous recommanderons bien sur.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Envoi rapide et soigné. Y a plus qu’à savourer!
E
Note : 5 sur 5
Colis est bien arrivé envoie rapide, Qualité produit superbe ! Merci
C
Note : 5 sur 5
Pas de surprise avec la livraison
J
Note : 5 sur 5
QUATRE BONNES PETITES TRUFFES
T
Note : 5 sur 5
parfait de A à Z
T
Note : 5 sur 5
Truffe fraîche de bonne qualité, bonne maturation, calibre adapté à ma demande, je recommanderais pour mes évènement. Merci
S
Note : 5 sur 5
Le site est clair, bien construit. On s'y retrouve facilement et il donne envie. La livraison est impeccable et le conditionnement très soigné.