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Français 
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Deutsch 
B
Note : 5 sur 5
Top qualité,
Un service très pro je suis très content de ma commande
Un service très pro je suis très content de ma commande
Avis clients de Plantin
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 728 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, notamment des truffes, qui sont décrites comme conformes à la description et savoureuses. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreuses mentions d'envois reçus dans des délais très courts et en parfait état. Le service client est également apprécié pour sa sympathie et son professionnalisme, offrant une expérience d'achat fluide et agréable. De plus, les clients mettent en avant l'emballage soigné des produits, garantissant une réception impeccable.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
J
Note : 4 sur 5
bien sur tout y compris la livraison
B
Note : 5 sur 5
Maison de qualité et sans problèmes
D
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser et un des rares à proposer les produits que je cherchais
F
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que je commande et franchement rien à redire , la livraison a été très rapide à chaque fois, ils sont très réactif lorsque vous avez besoin d'un conseil .Site à conseiller sans hésitation .
L
Note : 5 sur 5
Prestation et livraison parfaite. Rien à dire
F
Note : 5 sur 5
top qualité,trés sattisfait
C
Note : 3 sur 5
déçu de la qualité des truffes
B
Note : 5 sur 5
Remarquable logistique,grande efficacité dans le traitement,produits de qualité
P
Note : 5 sur 5
Très bon produit je recommande vivement
M
Note : 5 sur 5
Toujours au top.
N
Note : 4 sur 5
Bien par contre chronofresh n’est pas à la hauteur
Problème infondé de distribution pour ma précédente commande
Problème infondé de distribution pour ma précédente commande
N
Note : 5 sur 5
Très bien
Je recommande
Je recommande
C
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les temps
Bien emballée
Truffes sous vide très parfumées
Bien emballée
Truffes sous vide très parfumées
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Comme toujours … parfait !!
J
Note : 5 sur 5
c'est un cadeau. je n'ai donc pas à evaluer
J
Note : 5 sur 5
tres bien
Y
Note : 5 sur 5
Bonjour,
J'ai bien reçu ma commande.
Le service chronofresh été de très bonne qualité.
J'ai eu beaucoup de facilité à commander sur le site mais je n'ai pas reçu la râpe qui été dans l'offre exprimé sur le site.(pour 100 euros d'achat de truffes).
Les produits sont de très bonne qualité.
1 sachet de truffes sur les 2 étaient sous vides et n'avaient pas le même conditionnement.
?? A voir pourquoi ??
Je recommande ce site pour l'achat de ce type de produit lorsque la disponibilité le permet bien sûr.
Le retour de satisfaction de ma famille pour les fêtes était au rendez-vous.
J'ai bien reçu ma commande.
Le service chronofresh été de très bonne qualité.
J'ai eu beaucoup de facilité à commander sur le site mais je n'ai pas reçu la râpe qui été dans l'offre exprimé sur le site.(pour 100 euros d'achat de truffes).
Les produits sont de très bonne qualité.
1 sachet de truffes sur les 2 étaient sous vides et n'avaient pas le même conditionnement.
?? A voir pourquoi ??
Je recommande ce site pour l'achat de ce type de produit lorsque la disponibilité le permet bien sûr.
Le retour de satisfaction de ma famille pour les fêtes était au rendez-vous.
Réponse de Plantin
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Pour bénéficier de l'offre Mandoline offerte, il faut ajouter le code promo MANDOLINE24 au panier lors du passage de votre commande. Nous allons vous envoyer par mail un code unique à utiliser sur votre prochaine commande afin de bénéficier de la mandoline offerte, sous réserve de disponibilité. Concernant les conditionnements la truffe blanche est particulièrement délicate et friable ce qui explique qu'elles soient emballées individuellement et non placées sous vide. Restant à votre disposition. Cordialement, L'équipe Plantin
P
Note : 4 sur 5
simple et rapide
F
Note : 3 sur 5
Navigation parfaite mais les truffes commandées n’avaient pas beaucoup de goût
C
Note : 5 sur 5
Parfait! Rien à redire.
De la livraison à la dégustation c’était parfait.
Je recommande
De la livraison à la dégustation c’était parfait.
Je recommande
S
Note : 5 sur 5
Toujours aussi fraîches
G
Note : 5 sur 5
livraison rapide et sécurisée dans un emballage adapté. Produit frais et excellent. Merci
S
Note : 5 sur 5
Parfait, reçu en temps et en heure
E
Note : 5 sur 5
très satisfaite de la gestion de la commande et de la livraison
S
Note : 5 sur 5
livraison très rapide, conditionnement soigné.
S
Note : 5 sur 5
Emballage de qualité et bon produit
A
Note : 5 sur 5
Parfait à tous les stades. Commande,service commercial et livraison
B
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site tout est arrivé dans les bons délais .
La truffe est de qualité et bien fraîche !
La truffe est de qualité et bien fraîche !
F
Note : 4 sur 5
mais je n ai pas gouté a la commande!!!!!
A
Note : 5 sur 5
Facile à commander expédition rapide
J
Note : 5 sur 5
Truffes exellentes. Livraisons au top.
O
Note : 3 sur 5
Je pensais avoir une belle truffe de 50g , ou deux moyennes mais en fait j'ai reçu 9 toutes petites truffes pour faire 50g.Pas facile de faires de belles lamelles avec ça ... déçu.
G
Note : 5 sur 5
Rapidité d'expédition et absence d'ambiguité dans le process de commande.
produit toujours irréprochable
produit toujours irréprochable
T
Note : 5 sur 5
Truffes de grande qualité dans un emballage parfait
P
Note : 5 sur 5
Livraison très soignée
S
Note : 3 sur 5
Moyen
Réponse de Plantin
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Pouvez-vous nous donner plus de détails sur votre expérience afin de mieux comprendre votre insatisfaction ? La satisfaction client étant notre priorité, nous sommes à l'écoute afin de pouvoir continuellement améliorer la qualité de nos services. Cordialement, l'équipe Plantin
J
Note : 4 sur 5
Bien