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C
Note : 5 sur 5
colis reçu a temps et frais le contenu conforme a la maison Plantin je recommanderai encore
Avis clients de Plantin
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 728 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, notamment des truffes, qui sont décrites comme conformes à la description et savoureuses. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreuses mentions d'envois reçus dans des délais très courts et en parfait état. Le service client est également apprécié pour sa sympathie et son professionnalisme, offrant une expérience d'achat fluide et agréable. De plus, les clients mettent en avant l'emballage soigné des produits, garantissant une réception impeccable.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
Très bon produit!
J
Note : 5 sur 5
PARFAIT
C
Note : 5 sur 5
Produits parfaits et livraison rapide. Je recommande les yeux fermés
O
Note : 5 sur 5
Très bien . Je connaissais déjà la marque Plantin .
P
Note : 5 sur 5
Qualité fraîcheur parfaite 👍
A
Note : 5 sur 5
Le pot est tout petit mais le contenu est juste excellent
G
Note : 5 sur 5
exceptionnel merci
J
Note : 5 sur 5
Enchanté par cette mélano d'Australie, comme l'an dernier. Bravo pour votre sélection.
J
Note : 5 sur 5
Produits bien arrivés et conditionnés. Très bonne qualité.
Y
Note : 5 sur 5
excellent contact avec le service commercial et maintenant la dégustation
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de prise en charge de la commande et service toujours irréprochable ! Qualité au top ! 👌
E
Note : 5 sur 5
Très bon produit, livraison rapide.
R
Note : 5 sur 5
Très bien conseillée Et des produits de qualité Et commande reçue sous 24h A refaire sans hésiter
P
Note : 4 sur 5
Produit de qualité Je réserve mon avisa ma prochaine commande En effet les dernières intempéries ont fortement gorgé d’eau la truffe qui de ce fait en perd de sa saveur en début de saison À suivre
T
Note : 5 sur 5
Excellent service, rapide et prix raisonnables
V
Note : 1 sur 5
Truffes d’été pas assez matures , sans odeur ni goût , d’autres trufficulteurs attendent qu’elles soient prêtes avant de vendre . Vous, c’est argent d’abord
D
Note : 1 sur 5
Truffes aestivum..... très dure ...aucun gout...la commande fait suite à mon appel....!!!!!
F
Note : 3 sur 5
pas beaucoup de gout présentation impeccable mais peu d intérêt au niveau gustatif
N
Note : 5 sur 5
Super
S
Note : 5 sur 5
Excellente
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produit conforme
J
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement, bien emballé... Mais l'huile d'un des pots avait coulé. Très bon produit par ailleurs.
M
Note : 5 sur 5
Bons produits, je suis une fidèle consommatrice depuis mon passage à votre magasin, colis envoyé rapidement
C
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
O
Note : 5 sur 5
Produits excellents et service impeccable
R
Note : 5 sur 5
Produit e attente de dégustation.
H
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, bon emballage , produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
Excellent!
T
Note : 5 sur 5
Envoie très rapide et très bons produits
I
Note : 5 sur 5
La maison Plantin c’est le savoir-faire et l’efficacité réunis! Le service clients est très réactif et la livraison vraiment rapide. Excellents produits. On se régale depuis qu’on a découvert la Maison Plantin. Merci!
J
Note : 4 sur 5
Rapidité et communication simple avec l'equipe Plantin. Par contre, Chronofresh a mis mon colis dans la boite au lettre du Chateau ou l'on sejourné, et cela nos a pris 2 jours à le trouver car "ils n'avait pas la preuve de depot et alors personne ne savait ou le colis se trouvait", malgré avoir appelé 2 fois, ils m'ont assuré que c'etait impossible qu'il se trouvait dans la boite aux lettres, car le colis "fresh" doit être livrés en "main propres"; par chance, on a fini par trouver le colis, mais le service ChronoFresh est vraiment penible. J'avait 20 personnes disponibles sur le lieux prêts à le recevoir, mais ils ont decidés d'ignorer mes consignes claires de "Appeler à l'arrivé".
Réponse de Plantin
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre transporteur n'a pas été satisfaisante. Nous allons transmettre votre message au support Chronofresh en parallèle de votre réclamation afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir.
En vous souhaitant une excellente journée.
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre transporteur n'a pas été satisfaisante. Nous allons transmettre votre message au support Chronofresh en parallèle de votre réclamation afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir.
En vous souhaitant une excellente journée.
J
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
R
Note : 5 sur 5
Commandé deux fois des truffes du Périgord, livraison rapide, produit délicieux. Les conseils de conservation sont appréciés. La prochaine fois que je cherche des truffes je commanderai ici.
E
Note : 5 sur 5
Commande à hauteur des attentes !
R
Note : 5 sur 5
très bon produit
L
Note : 5 sur 5
Bien
C
Note : 5 sur 5
Excellent !
B
Note : 5 sur 5
Bonjour. Je suis toujours très bien reçu, le personnel est à l'écoute de nos attentes. les délais de livraisons bien respectés. Restez vous mêmes.