Français 
M
Note : 5 sur 5
Tout est nickel
Avis clients de Plant and Stories
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 2 982 avis publiés
Résumé des avis
Plant and Stories est apprécié pour la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des plantes souvent décrites comme magnifiques et en bonne santé, bien racinées et bien protégées dans l’emballage. La fiabilité se manifeste par des livraisons rapides, des colis soignés et un conditionnement adéquat qui évite les dégâts, ainsi qu’un service client réactif et à l’écoute. Les clients valorisent aussi l’expérience d’achat, le choix de plantes disponible, et les conseils avisés de l’équipe, qui incitent à recommander le site et à revenir pour de futures commandes.
Avis 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualité comme d'habitude , commande récupérée sur place rapidement et avec le sourire, parfait !
M
Note : 5 sur 5
service rapide et de qualité. plantes en très bonne santé je recommande
K
Note : 5 sur 5
D’une rapidité incroyable et de très jolies boutures en pleine santé. Les petits stickers en cadeau sont trop beaux 😍
M
Note : 5 sur 5
Super contente de ma commande, bébé plante est une merveille !! emballage au top.. Je recommande plant and stories..👍
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, sans problème
A
Note : 5 sur 5
Vendeur au top et toujours joignable super content de ma commande arrivé rapidement .
A
Note : 4 sur 5
pour l'instant, les boutures se portent très bien ;
H
Note : 5 sur 5
Impeccable !
C
Note : 5 sur 5
Parfait, je repasserai commande
P
Note : 5 sur 5
Plante de qualité et reçu très rapidement avec un très bon emballage Je recommande ce site
C
Note : 5 sur 5
Parfait Emballage impeccable Merci
S
Note : 5 sur 5
Emballage parfait et toujours un petit cadeau qui fait super plaisir 💕
J
Note : 5 sur 5
Boutures parfaites
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil à la récupération des plantes
R
Note : 5 sur 5
Très bien
K
Note : 5 sur 5
Super! Livraison rapide, emballage parfait. Très satisfaisant.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et très bien emballé et protégé
J
Note : 5 sur 5
Super site. Plantes bien emballées. J’adore
A
Note : 4 sur 5
Bien arrivé à destination assez rapidement ! Juste un détail La sphaigne vivante n’est plus très verte j’espère qu’elle va repartir .
Réponse de Plant and Stories
Bonjour Anthony,
Merci beaucoup pour votre retour,
Concernant la sphaigne, il est important de noter que son aspect et sa couleur peuvent subtilement évoluer en fonction des saisons.
En hiver, elle peut prendre une teinte plus foncée, alors qu'au printemps et en été, elle revêt souvent des nuances plus vives et éclatantes.
Cela fait partie du charme naturel de la sphaigne vivante et n'affecte en rien sa qualité exceptionnelle pour retenir l'humidité et favoriser une croissance saine des plantes.
Il est crucial de comprendre que la sphaigne vivante peut prendre une teinte marron naturelle sans être morte :)
Cette variation de couleur est liée à des cycles naturels.
Elle peut retrouver une teinte verte avec les soins appropriés.
Retrouvez tous nos conseils sur sa fiche produit 🙂
Merci encore,
À très vite,
La team Plant and Stories 🌿
Merci beaucoup pour votre retour,
Concernant la sphaigne, il est important de noter que son aspect et sa couleur peuvent subtilement évoluer en fonction des saisons.
En hiver, elle peut prendre une teinte plus foncée, alors qu'au printemps et en été, elle revêt souvent des nuances plus vives et éclatantes.
Cela fait partie du charme naturel de la sphaigne vivante et n'affecte en rien sa qualité exceptionnelle pour retenir l'humidité et favoriser une croissance saine des plantes.
Il est crucial de comprendre que la sphaigne vivante peut prendre une teinte marron naturelle sans être morte :)
Cette variation de couleur est liée à des cycles naturels.
Elle peut retrouver une teinte verte avec les soins appropriés.
Retrouvez tous nos conseils sur sa fiche produit 🙂
Merci encore,
À très vite,
La team Plant and Stories 🌿
J
Note : 5 sur 5
Un plaisir cette commande !!! Très bien emballé les plantes superbes Vite envoyé parfait ☺️
G
Note : 5 sur 5
Tres jolie plantes parfait
T
Note : 5 sur 5
Plantes de très belle qualité, reçues en parfait état. Très satisfait. Bravo !!!
O
Note : 5 sur 5
Je recommande
E
Note : 5 sur 5
Rapide, qualité du colis et du produit 🤩 Je recommande . Merci
L
Note : 5 sur 5
Tout est parfait ❤
E
Note : 5 sur 5
Des plantes canons Une équipe de choc Une boutique génialissime ❤️❤️❤️
M
Note : 5 sur 5
Super! Colis expédié super rapidement et les plantes sont parfaitement emballées. Ravie de connaître ce site! Hâte de voir mes nouvelles plantes grandir ☺️
S
Note : 5 sur 5
Rapide et bien emballé et il y avait même un petit cadeau. Merci 😊
J
Note : 5 sur 5
Super
T
Note : 5 sur 5
Première commande sur le site, des pots en quantité, livraison rapide et petite attention, merci !
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de ma commande les plantes sont magnifiques, il y a eu un léger retard et vous avez été très généreux, merci encore je recommande à 100 %
S
Note : 5 sur 5
Belles plantes & bien protégées, livraison très rapide! Merciii
C
Note : 5 sur 5
Commande arrivée très rapidement, soigneusement emballée et super bien protégée Baby plantes superbes Je recommande à 100%
K
Note : 5 sur 5
Des colis très bien emballées avec soin et des plantes de qualité
A
Note : 5 sur 5
Parfait, expédition rapide, plantes en parfait état :)
A
Note : 5 sur 5
Superbes plantes et super équipe derriere 😂
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien protégé, pots en plastique transparents de bonne qualité
S
Note : 5 sur 5
Parfait, mieux que je l'espérais 🖤
C
Note : 4 sur 5
De jolies plantes livrées rapidement ! Néanmoins, je ne pense pas passer d'autres commandes à l'avenir simplement parce que les frais de ports sont exorbitants. Alors oui la livraison est super rapide, mais j'aurais aimé avoir au moins une option moins onéreuse, quitte à ce que cela prenne un peu plus de temps.
Réponse de Plant and Stories
Bonjour Charlotte,
Merci infiniment pour vos commentaires positifs concernant la qualité de nos plantes et la rapidité de notre service de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre commande.
Cependant, nous comprenons votre préoccupation concernant les frais de livraison.
Nous tenons à vous informer que la situation économique actuelle a été marquée par une augmentation généralisée des coûts de transport et des matières premières, ce qui a malheureusement eu un impact sur nos frais de livraison. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant pour nos clients, et nous sommes conscients que cela peut représenter un défi supplémentaire pour vous.
Nous tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour optimiser nos coûts et offrir des tarifs de livraison compétitifs. Cependant, il est parfois difficile de résister à ces fluctuations économiques qui sont indépendantes de notre volonté.
Sachez que nous subissons autant de vous ces perturbations et espérons que la situation s’améliore.
Nous devons pour maintenir la fraicheur des plantes expédiées, travailler avec un transporteur efficace et rapide mais nous proposons pour les commandes d’accessoires un service de livraison légèrement moins rapide que GLS mais plus économique nommé Shop2shop.
Nous apprécions sincèrement votre soutien envers notre boutique, et nous sommes reconnaissants de votre compréhension face à cette situation.
Encore une fois, merci pour votre franchise et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt sur Plantandstories
La team 🌿
Merci infiniment pour vos commentaires positifs concernant la qualité de nos plantes et la rapidité de notre service de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre commande.
Cependant, nous comprenons votre préoccupation concernant les frais de livraison.
Nous tenons à vous informer que la situation économique actuelle a été marquée par une augmentation généralisée des coûts de transport et des matières premières, ce qui a malheureusement eu un impact sur nos frais de livraison. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant pour nos clients, et nous sommes conscients que cela peut représenter un défi supplémentaire pour vous.
Nous tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour optimiser nos coûts et offrir des tarifs de livraison compétitifs. Cependant, il est parfois difficile de résister à ces fluctuations économiques qui sont indépendantes de notre volonté.
Sachez que nous subissons autant de vous ces perturbations et espérons que la situation s’améliore.
Nous devons pour maintenir la fraicheur des plantes expédiées, travailler avec un transporteur efficace et rapide mais nous proposons pour les commandes d’accessoires un service de livraison légèrement moins rapide que GLS mais plus économique nommé Shop2shop.
Nous apprécions sincèrement votre soutien envers notre boutique, et nous sommes reconnaissants de votre compréhension face à cette situation.
Encore une fois, merci pour votre franchise et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt sur Plantandstories
La team 🌿