Français 
C
Note : 5 sur 5
Toujours au top : un SAV réactif, des commandes bien préparées, protégées et vite expédiées, et des produits qui sont toujours de super qualité !
Avis clients de Plant and Stories
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 2 982 avis publiés
Résumé des avis
Plant and Stories est apprécié pour la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des plantes souvent décrites comme magnifiques et en bonne santé, bien racinées et bien protégées dans l’emballage. La fiabilité se manifeste par des livraisons rapides, des colis soignés et un conditionnement adéquat qui évite les dégâts, ainsi qu’un service client réactif et à l’écoute. Les clients valorisent aussi l’expérience d’achat, le choix de plantes disponible, et les conseils avisés de l’équipe, qui incitent à recommander le site et à revenir pour de futures commandes.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivée en parfait état ! Les plantes sont juste sublimes et très bien protégées et le sac est top ! Je recommande :)
M
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement ce shop géré par de vrais pasionnés et connaisseurs. Les commandes sont emballées avec très grand soin, la livraison arrive en moins de 24h, de jolies bébés plantes rares sont régulièrement en vente, notamment des anthuriums dont je raffole ! Et pour couronner le tout, Plant and Stories a accepté de filmer la préparation de ma commande, j'ai pu tout suivre en Story sur leurs réseaux sociaux (sur lesquels ils sont très actifs et donnent de précieux conseils). Foncez !
F
Note : 5 sur 5
Reçu en moins de 24h, un emballage au top et des plantes plus que magnifiques sans défaut. Je recommande et serait une cliente très régulière ! 😍
K
Note : 5 sur 5
Je suis entièrement satisfait ! Jamais déçu Les bouture sont toujours impeccable Je recommande vivement Cordialement Karine Gallelli
A
Note : 5 sur 5
Tout était très bien emballé. Les plantes n'ont pas l'air d'avoir souffert du transport. Je suis ravie et je n'hésiterai pas à commander de nouveau. J'ai hâte de les voir pousser.
S
Note : 5 sur 5
Commande livrée dans les délais et avec soins la plante est très bien protégée pour son transport.
A
Note : 5 sur 5
Superbes plantes très bien envoyées j'ai rien à redire je recommande chaudement
I
Note : 5 sur 5
Comme pour chaque commande passée, les plantes et les accessoires sont de très belle qualité et la Team est très sympathique et trouve toujours une solution en cas de pépin. Je recommande cette boutique les yeux fermés 🥰
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la livraison et de la qualité des plantes.
M
Note : 5 sur 5
J'ai récemment acheté un trio d'alocasia, et je ne suis pas déçue du tout! Les boutures ont toutes au moins 4 belles feuilles qui promettent de bien grandir!!! En plus il s'agit de boutures que je n'avais jamais vu en jardinerie hormis la Jacklyn, mais à un prix exorbitant... Pour le prix d'une bouture en jardinerie, j'ai pu en avoir 3!! La livraison a été rapide. Le seul petit hic, indépendant de Plants and Stories, c'est que lors de l'expédition, la société de livraison n'a pas fait attention, malgré une étiquette "Fragile", le paquet est arrivé abîmé. Heureusement que les plantes sont très bien emballée et protégée et n'ont subit presque aucun dommage !!!
C
Note : 5 sur 5
Impeccable
E
Note : 5 sur 5
Top
V
Note : 5 sur 5
👍
M
Note : 5 sur 5
Une équipe incroyable, toujours présente pour répondre à nos questions ! Des plantes et surtout des hoyas adorables :)
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
T
Note : 5 sur 5
Juste incroyable. Commande arrivée dans les délais. Bien emballé. Produits soignés et correspondant aux critères.
M
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu ma commande, ils ont bien respecté mes impératifs de réception. Super emballage, les plantes étaient intactes ! Très satisfaite :)
L
Note : 5 sur 5
Plantes en bonne santé la livraison à était très rapide merci plant and stories!!!
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné !! Je recommande +++ 👍
S
Note : 5 sur 5
Végétaux très bien emballés, vite envoyés et très jolis.
J
Note : 4 sur 5
Envoi rapide .Emballage parfait. Une plante peu enracinée et recu hors de son pot.
Réponse de Plant and Stories
Merci beaucoup pour votre récente commande et votre message.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'envoi a été rapide et que l'emballage vous a satisfait. Cependant, nous regrettons d'apprendre que l'une de vos plantes est arrivée hors de son pot malgré nos efforts et le soin apporté à l'emballage.
Nous tenons à vous assurer que nous sommes toujours très vigilants à envoyer des plantes bien enracinées. Il est possible que certaines plantes, comme les Hoya, aient des racines plus petites, ce qui peut donner l'impression qu'elles sont peu enracinées.
Néanmoins, elles sont toujours prêtes à s'épanouir dans leur nouvel environnement :)
Nous nous excusons pour ce désagrément et vous remercions de nous avoir fait part de votre retour.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vos nouvelles plantes s'épanouiront pleinement chez vous.
La team Plant and Stories 🌿
Nous sommes ravis d'apprendre que l'envoi a été rapide et que l'emballage vous a satisfait. Cependant, nous regrettons d'apprendre que l'une de vos plantes est arrivée hors de son pot malgré nos efforts et le soin apporté à l'emballage.
Nous tenons à vous assurer que nous sommes toujours très vigilants à envoyer des plantes bien enracinées. Il est possible que certaines plantes, comme les Hoya, aient des racines plus petites, ce qui peut donner l'impression qu'elles sont peu enracinées.
Néanmoins, elles sont toujours prêtes à s'épanouir dans leur nouvel environnement :)
Nous nous excusons pour ce désagrément et vous remercions de nous avoir fait part de votre retour.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vos nouvelles plantes s'épanouiront pleinement chez vous.
La team Plant and Stories 🌿
S
Note : 5 sur 5
Très bon site, bons produits. Ma commande était accompagnée de cadeaux
J
Note : 5 sur 5
Qualité des produits Qualité de l'expédition
S
Note : 5 sur 5
C’est la 2ème fois que je commande du terreau orchidée premium. Livraison rapide. Une super qualité du terreau. Je recommande !!!! Les sacs sont bien emballés.
I
Note : 5 sur 5
Commande reçu en excellent état . Je recommande ce site très sérieux et à l’écoute de ses clients .
M
Note : 5 sur 5
Bonjour colis bien reçu en bonne état ,,les plantes sont très belles j'ai été très heureuse de les voir aussi belles merci à bientôt ,,,mary
V
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande ! Les plantes arrivent dans un état impeccable, emballage soigné, c'est ma première expérience de ce niveau avec des commandes de plantes. Je recommande vraiment ! Et je commanderai de nouveau
L
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, aucun soucis avec ma commande, j’ai commandé une quinzaine de pot de toutes sortes de taille, les pots sont nickels et de bonne qualité, je recommande
C
Note : 5 sur 5
Parfait
R
Note : 5 sur 5
Parfait ! Tous les articles sont bien emballés et conformes. Large choix de plantes et de substrats. Je recommande
E
Note : 5 sur 5
Plante super bien emballé, arrivée en très bonne état et rapidement.
M
Note : 5 sur 5
Plantes d'excellentes qualités. Livrées très rapidement. Merci 🙏. Je n'arrête pas de vous recommander auprès d'autres personnes.
S
Note : 5 sur 5
Super bien emballé et arrivé très vite après avoir commandé!
A
Note : 5 sur 5
Ma commande était bien emballée. Le seul problème était la livraison. Le carton n'as pas trop aime d'être secoué, il y'avais plein terreau qui tombait encore avant ouverture du carton. Heureusement fleurs sont arrivés en forme, pas casse et conformes a la description. Je suis très contente de mon choix
C
Note : 4 sur 5
la plante est en bon etat mais elle ne correspond pas à l'achat, elle devait etre jaune, elle est rouge
Réponse de Plant and Stories
Bonjour Caroline,
Merci beaucoup pour votre récente commande et pour votre retour d'expérience :)
L'Oxalis vulcanica Sunset Velvet peut prendre des teintes légèrement différentes en fonction du taux d'ensoleillement qu'elle reçoit. Il est donc tout à fait normal que sa couleur varie. Vous avez donc reçu une plante qui a bénéficié d'une très belle exposition ;)
Merci encore pour votre achat,
À très vite,
La team Plant and Stories 🌿
Merci beaucoup pour votre récente commande et pour votre retour d'expérience :)
L'Oxalis vulcanica Sunset Velvet peut prendre des teintes légèrement différentes en fonction du taux d'ensoleillement qu'elle reçoit. Il est donc tout à fait normal que sa couleur varie. Vous avez donc reçu une plante qui a bénéficié d'une très belle exposition ;)
Merci encore pour votre achat,
À très vite,
La team Plant and Stories 🌿
M
Note : 4 sur 5
Top, le carton était un peu abimé mais pas de souci car je n'avais pris que des substrats !
C
Note : 5 sur 5
Envoi soigné , rapide , toujours au top
I
Note : 5 sur 5
Rien à dire tout était parfaitement emballé. Une expédition rapide