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S
Note : 5 sur 5
La livraison a été rapide et soignée. Les plantes sont de grande qualité. Je suis très très satisfaite.
Avis clients de Plant and Stories
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 3 173 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se dénote par une livraison rapide et un emballage soigné, garantissant des plantes arrivant en bonne santé et intactes, avec des ensembles produits et accessoires bien présentés. Plusieurs mentions soulignent la qualité des plantes, leur beauté et leur diversité, ainsi que des conseils utiles et une équipe à l’écoute qui accompagne les commandes. Le service client est salué pour le SAV efficace et le soutien réactif, avec des expériences répétées de commandes satisfaisantes et des retours positifs sur la fiabilité du transport. Enfin, l’expérience globale est décrite comme fluide et plaisante, avec des commandes répétées et une forte satisfaction générale envers la qualité et l’organisation du site.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
Parfait emballage comme la qualité des plantes et la rapidité d’envoi 👍
S
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Plante rare de qualité et très bien emballée.
S
Note : 5 sur 5
Emballage parfait ! Merveilleuses plantes et petite surprise dans le colis très apprécié
C
Note : 5 sur 5
Rien à dire envoie rapide et petit bébé plant parfait 👍 encore merci plant and stories 🥹
S
Note : 5 sur 5
Le meilleur plantweb ❤️
B
Note : 5 sur 5
Arrivé très rapidement, un jour entre la commande et la livraison, c'était top ! Bien enveloppé dans l'ensemble (un peu sortie de son pot, mais rien de grave), très heureux ! Je repasserai commande certainement :)
B
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace
V
Note : 5 sur 5
Cette entreprise est génial! Les plants sont beaux, la livraison est rapide. Merci
D
Note : 5 sur 5
Site vraiment sérieux , avec des plantes de très belle qualité. Très bien emballées, les plantes arrivent très rapidement . Bravo !!!
M
Note : 5 sur 5
Commande bien arrivée. Bien emballée avec quelques goodies 🥰
M
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de ma commande en click and collect, les boutures sont superbes. Merci pour la petite peperomia en cadeau, elle est très jolie. Je recommande à 100%
A
Note : 5 sur 5
très bien
C
Note : 5 sur 5
Super! Je recommande la boutique les plantes sont de qualité et Laura et toute l’équipe sont au petit soin! Encore merci ☺️
L
Note : 5 sur 5
Super shop, super conseil, de vrais professionnel passionné ! Un service de qualité !!
B
Note : 5 sur 5
Super bien emballé, des petits cadeaux!! j'adore
I
Note : 5 sur 5
Emballage parfait. Livraison rapide. Et des plantes au top !
A
Note : 5 sur 5
Superbes plantes, click & collect au top!! 💚
J
Note : 5 sur 5
Je suis enchantée tant par la qualité des plantes que le contact agréable avec Laura et Quentin. Les. Hoyas sont superbes et gracieuses et le peperomia reçu en cadeau est adorable, un grand merci !
A
Note : 5 sur 5
Très rapide et bien conditionné. Avec une surprise qui fait toujours plaisir
G
Note : 3 sur 5
Plante magnifique, mais malheureusement elle est arrivée avec deux feuilles cassées sur trois…. Sûrement un problème de transport d’où mes trois étoiles. Cela ne m’empêchera pas de recommander tout de même 😊
Réponse de Plant and Stories
Merci Guilhem pour ton retour :)
Nous sommes navrés d’apprendre que la plante est arrivée avec des feuilles abîmées.
Nous préparons soigneusement et délicatement chaque commande afin d’éviter que les plantes subissent des chocs durant la livraison, malheureusement malgré nos efforts il arrive que certaines livraisons soient plus mouvementées que d’autres..
Nous nous excusons sincèrement pour ça.
Sache qu’en cas de plantes arrivées abîmées tu peux contacter le SAV ici : contact@plantandstories.com ou directement en message privé sur notre compte Instagram @plantandstories.shop et rapidement un nouvel envoi ou un remboursement en fonction des dégâts seront programmé :)
Merci encore à toi pour ta bienveillance
à très vite la team Plant and Stories
Nous sommes navrés d’apprendre que la plante est arrivée avec des feuilles abîmées.
Nous préparons soigneusement et délicatement chaque commande afin d’éviter que les plantes subissent des chocs durant la livraison, malheureusement malgré nos efforts il arrive que certaines livraisons soient plus mouvementées que d’autres..
Nous nous excusons sincèrement pour ça.
Sache qu’en cas de plantes arrivées abîmées tu peux contacter le SAV ici : contact@plantandstories.com ou directement en message privé sur notre compte Instagram @plantandstories.shop et rapidement un nouvel envoi ou un remboursement en fonction des dégâts seront programmé :)
Merci encore à toi pour ta bienveillance
à très vite la team Plant and Stories
R
Note : 5 sur 5
Parfait, commande passée le lundi et récupérée le jeudi à ma convenance
S
Note : 5 sur 5
Commandé, envoyé, réceptionné. Ravie 💚🌱🌿
D
Note : 5 sur 5
Une joie d’ouvrir ce colis: des accessoires, des plantes… tout ce qu’il faut quand on est plant’addict! Emballage soigné tout mignon! Merci beaucoup
H
Note : 5 sur 5
Je suis plus que ravi de mes commandes passées sur le site. Les plantes sont de très bonne qualité et l'envoi l'est tout autant (plantes bien protégées). Depuis peu, je profite aussi du clic and collect et avoir le contact avec la vendeuse est un vrai plus. Bref, je recommande vivement le site, vu que je n'hésiterai pas à y revenir moi-même !
M
Note : 5 sur 5
Je suis toujours aussi satisfaite de mes commandes. La team est géniale, les plantes magnifiques. J'adore plantandstories !!!
M
Note : 5 sur 5
Encore une super commande Vous pouvez commander les yeux fermés. E-shop au top :)
L
Note : 5 sur 5
Très bon site Service client au top et belles plantes. Pour le moment jamais déçue !
M
Note : 5 sur 5
Super site de plantes àvec des prix attractifs. Les plantes ont une bonne taille et les boutures aussi. Envoie rapide, soigner et green. Parfait. Je recommande.!
M
Note : 5 sur 5
rapide et tres bon emballé.
S
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide plantes bien conditionnées et bonne santé. Je recommande à 100%
J
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mes commandes tout est parfait et la livraison est très rapide.
C
Note : 5 sur 5
Commande bien emballée, plantes conformes à ce que j’attendais et livraison rapide.
M
Note : 5 sur 5
Très jolie plante en pleine forme et bien emballée !
J
Note : 5 sur 5
Belle bouture. Je recommande
B
Note : 5 sur 5
Laura est une fille assez exceptionnelle
C
Note : 5 sur 5
Tout est conforme : les plantes reçues correspondent bien à celles en photo (taille, nombre de feuilles). Bien emballées, elles sont arrivées nickel. 2ème commande pour ma part.
E
Note : 5 sur 5
Impeccable !
G
Note : 5 sur 5
Cette première commande est positive en tous points. Rapidité, plante bien protégée ,je dis bien plante, car mon hoya serpens ressemble plus à une plante qu'à une bouture, il est adorable, je suis très contente. Une expérience à renouveler.Merci.
S
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat....plantes très bien emballées et adorables 🥰🥰