Français 
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de ma commande les plantes sont magnifiques, il y a eu un léger retard et vous avez été très généreux, merci encore je recommande à 100 %
Avis clients de Plant and Stories
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 2 982 avis publiés
Résumé des avis
Plant and Stories est apprécié pour la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des plantes souvent décrites comme magnifiques et en bonne santé, bien racinées et bien protégées dans l’emballage. La fiabilité se manifeste par des livraisons rapides, des colis soignés et un conditionnement adéquat qui évite les dégâts, ainsi qu’un service client réactif et à l’écoute. Les clients valorisent aussi l’expérience d’achat, le choix de plantes disponible, et les conseils avisés de l’équipe, qui incitent à recommander le site et à revenir pour de futures commandes.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Belles plantes & bien protégées, livraison très rapide! Merciii
C
Note : 5 sur 5
Commande arrivée très rapidement, soigneusement emballée et super bien protégée Baby plantes superbes Je recommande à 100%
K
Note : 5 sur 5
Des colis très bien emballées avec soin et des plantes de qualité
A
Note : 5 sur 5
Parfait, expédition rapide, plantes en parfait état :)
A
Note : 5 sur 5
Superbes plantes et super équipe derriere 😂
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien protégé, pots en plastique transparents de bonne qualité
S
Note : 5 sur 5
Parfait, mieux que je l'espérais 🖤
C
Note : 4 sur 5
De jolies plantes livrées rapidement ! Néanmoins, je ne pense pas passer d'autres commandes à l'avenir simplement parce que les frais de ports sont exorbitants. Alors oui la livraison est super rapide, mais j'aurais aimé avoir au moins une option moins onéreuse, quitte à ce que cela prenne un peu plus de temps.
Réponse de Plant and Stories
Bonjour Charlotte,
Merci infiniment pour vos commentaires positifs concernant la qualité de nos plantes et la rapidité de notre service de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre commande.
Cependant, nous comprenons votre préoccupation concernant les frais de livraison.
Nous tenons à vous informer que la situation économique actuelle a été marquée par une augmentation généralisée des coûts de transport et des matières premières, ce qui a malheureusement eu un impact sur nos frais de livraison. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant pour nos clients, et nous sommes conscients que cela peut représenter un défi supplémentaire pour vous.
Nous tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour optimiser nos coûts et offrir des tarifs de livraison compétitifs. Cependant, il est parfois difficile de résister à ces fluctuations économiques qui sont indépendantes de notre volonté.
Sachez que nous subissons autant de vous ces perturbations et espérons que la situation s’améliore.
Nous devons pour maintenir la fraicheur des plantes expédiées, travailler avec un transporteur efficace et rapide mais nous proposons pour les commandes d’accessoires un service de livraison légèrement moins rapide que GLS mais plus économique nommé Shop2shop.
Nous apprécions sincèrement votre soutien envers notre boutique, et nous sommes reconnaissants de votre compréhension face à cette situation.
Encore une fois, merci pour votre franchise et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt sur Plantandstories
La team 🌿
Merci infiniment pour vos commentaires positifs concernant la qualité de nos plantes et la rapidité de notre service de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre commande.
Cependant, nous comprenons votre préoccupation concernant les frais de livraison.
Nous tenons à vous informer que la situation économique actuelle a été marquée par une augmentation généralisée des coûts de transport et des matières premières, ce qui a malheureusement eu un impact sur nos frais de livraison. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant pour nos clients, et nous sommes conscients que cela peut représenter un défi supplémentaire pour vous.
Nous tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour optimiser nos coûts et offrir des tarifs de livraison compétitifs. Cependant, il est parfois difficile de résister à ces fluctuations économiques qui sont indépendantes de notre volonté.
Sachez que nous subissons autant de vous ces perturbations et espérons que la situation s’améliore.
Nous devons pour maintenir la fraicheur des plantes expédiées, travailler avec un transporteur efficace et rapide mais nous proposons pour les commandes d’accessoires un service de livraison légèrement moins rapide que GLS mais plus économique nommé Shop2shop.
Nous apprécions sincèrement votre soutien envers notre boutique, et nous sommes reconnaissants de votre compréhension face à cette situation.
Encore une fois, merci pour votre franchise et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt sur Plantandstories
La team 🌿
I
Note : 5 sur 5
Les plantes sont arrivées en bon état et très bien emballées.Le service après vente est au top.Je recommanderais
N
Note : 5 sur 5
Excellent !🤗🤗
C
Note : 5 sur 5
Mon site de plantes préféré tout simplement
J
Note : 5 sur 5
Oui toujours super contente les plantes sont top il en faut encore plus ( des hoyas bien sûr ) 😂
S
Note : 5 sur 5
Bien reçu tout est parfait l’emballage des plantes sont très sécurisé terreau et autres parfait une boutique que je recommande les yeux fermés aussi gentil sur Instangram 💚🌱😊
P
Note : 5 sur 5
Troisième commande avec vous, toujours satisfaite de la qualité des plantes, une préparation de commande minutieuse, avec un regarde sur l'état des plantes avant l'envoie Merci Plant & Stories 😊
M
Note : 5 sur 5
Les plantes sont magnifiques et parfaitement emballées
M
Note : 5 sur 5
Les plantes sont magnifiques et parfaitement emballées
S
Note : 5 sur 5
Magnifiques plantes reçues rapidement et parfaitement bien emballées 😍😍
S
Note : 5 sur 5
Les plantes sont toujours magniifques, l'envoi est soigné, le seul souci n'est pas de leur fait : GLS, le livreur, qui s'amuse, alors que vous êtes chez vous, à livrer un voisin, dans la rue, sans vous dire chez qui cela a été livré, en précisant que c'est à votre demande, alors que pas du tout. Il serait vraiment bien de pouvoir avoir le choix de la livraison, parce que sinon pour les plantes, les pots, tout est réellement parfait, le SAV est top également. Merci !!!!
N
Note : 5 sur 5
J'ai reçu mes magnifiques boutures très rapidement et superbement bien emballées et d'une très haute qualité je suis vraiment ravie et je recommande fortement plant and stories
A
Note : 5 sur 5
Toujours des plantes au top !
J
Note : 5 sur 5
Tout à été parfait de l'accueil, à l'emballage et à la qualité des plantes et des produits
D
Note : 5 sur 5
Envoie rapide j’ai reçue ma commande avant la date prévue les bebe plantes sont magnifiques et les prix sont abordables pour tous les amoureux de plantes comme moi Merci l equipe
E
Note : 5 sur 5
Colis soigné et traitement des demandes rapides. Produits de très bonne qualité, je recommande
M
Note : 5 sur 5
Conforme à ce qui était présenté sur le site
K
Note : 5 sur 5
Rien à dire Je suis satisfaite
B
Note : 5 sur 5
Une livraison très rapide, des plantes superbes, ravie de mon à achat
A
Note : 5 sur 5
C’est les meilleures les plantes de chez eux sont en parfaite santé et pousse plus vite que celles que j’achète ailleurs 💚
L
Note : 5 sur 5
Plantes de très belle qualité. Je recommande vivement ce vendeur.
V
Note : 5 sur 5
Commande bien reçus bien emballer livraison rapide ! Commander lundi reçus vendredi 😁 Mes boutures sont déjà faites ! Merci à vous !!!
K
Note : 5 sur 5
Réception conforme et rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement les petites boutures etaient vraiment bien emballées rien à dire impeccable 👌🏽 merci
K
Note : 5 sur 5
Rien a redire
C
Note : 5 sur 5
Mes 3 hoyas sont arrivés en excellent état et très bien emballés. Première commande mais certainement pas la dernière !!
S
Note : 5 sur 5
Rien à redire le tapis au top sur class. Je repasserais par chez vous
G
Note : 5 sur 5
👍
C
Note : 5 sur 5
Commande au top ! Plantes reçues très rapidement et dans un très bon état. Je recommanderai et recommande :)
M
Note : 5 sur 5
Pas de bla-bla inutiles.
P
Note : 5 sur 5
Parfait, équipe très sympathique et serviable
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, plantes en excellent état et très bien protégées