Français 
L
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement et parfait état. Très bien emballé hâte que ça soit ouvert pour Noël !
Avis clients de Plant and Stories
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 2 839 avis publiés
Résumé des avis
Plant and Stories se distingue par des plantes de qualité exceptionnelles et un soin particulier apporté à l’emballage, ce qui permet une arrivée en parfait état et des plantes en bonne santé. L’équipe est décrite comme accueillante, disponible et compétente, offrant des conseils et un service client réactif et attentionné. La rapidité des envois et la fiabilité des livraisons, avec des colis soignés et des délais respectés, renforcent la satisfaction générale et la fidélité des clients. Les expériences positives évoent aussi une large sélection de produits et un processus de commande simple et efficace.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Je suis toujours très content des produits et du service chez plant and stories!
M
Note : 5 sur 5
Première commande et pas la dernière. Colis très bien emballée et expédié rapidement. Correspond à la description.
J
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude tout est top emballage plantes conseils
L
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande et de celles antérieures, les plantes reçues se développent très bien. Je suis très contente de cette boutique de plantes et je la recommande.
V
Note : 5 sur 5
Très belle plantes et emballer comme il le faut reçu en très bonne état très content d'être client chez vous
Y
Note : 5 sur 5
Service client au top, qualité au rendez-vous.
J
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Au top, comme d’habitude !
N
Note : 5 sur 5
Un enchantement, j'ai été surprise de la qualité des plantes et de leur présentation. Ainsi que les petites attentions mises dans le colis. La rapidité de la livraison m'a également surprise, j'ai reçue ma commande le lendemain, après recherches, je ne suis pas loin de la boutique à ce que j'ai compris. bienheureuse et hâte de faire encore grandir ma collection de plantounettes. Belles fêtes à tous avec un peu d'avance. :))
M
Note : 4 sur 5
Superbes produits, prix corrects. Plantes bien emballées et en bonne santé. Point négatif : les énormes frais d'envoi !!! et un montant de 100 € de commande pour ne pas payer 14€ de frais d'envoi
Réponse de Plant and Stories
Bonjour Manuela,
Merci infiniment pour vos commentaires positifs concernant la qualité de nos produits et de nos plantes :)
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre commande.
Cependant, nous comprenons votre préoccupation concernant les frais de livraison.
Nous tenons à vous informer que la situation économique actuelle a été marquée par une augmentation généralisée des coûts de transport et des matières premières, ce qui a malheureusement eu un impact sur nos frais de livraison.
Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant pour nos clients, et nous sommes conscients que cela peut représenter un défi supplémentaire pour vous.
Nous tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour optimiser nos coûts et offrir des tarifs de livraison compétitifs. Cependant, il est parfois difficile de résister à ces fluctuations économiques qui sont indépendantes de notre volonté.
Sachez que nous subissons autant de vous ces perturbations et espérons que la situation s’améliore.
Nous apprécions sincèrement votre soutien envers notre boutique, et nous sommes reconnaissants de votre compréhension face à cette situation.
Encore une fois, merci pour votre franchise et votre soutien.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Plantandstories
La team 🌿
Merci infiniment pour vos commentaires positifs concernant la qualité de nos produits et de nos plantes :)
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre commande.
Cependant, nous comprenons votre préoccupation concernant les frais de livraison.
Nous tenons à vous informer que la situation économique actuelle a été marquée par une augmentation généralisée des coûts de transport et des matières premières, ce qui a malheureusement eu un impact sur nos frais de livraison.
Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant pour nos clients, et nous sommes conscients que cela peut représenter un défi supplémentaire pour vous.
Nous tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour optimiser nos coûts et offrir des tarifs de livraison compétitifs. Cependant, il est parfois difficile de résister à ces fluctuations économiques qui sont indépendantes de notre volonté.
Sachez que nous subissons autant de vous ces perturbations et espérons que la situation s’améliore.
Nous apprécions sincèrement votre soutien envers notre boutique, et nous sommes reconnaissants de votre compréhension face à cette situation.
Encore une fois, merci pour votre franchise et votre soutien.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Plantandstories
La team 🌿
C
Note : 5 sur 5
Plante de belle qualité, la team est très sympa.
D
Note : 5 sur 5
parfait.. si ce n'est que j'aurais besoin de renseignement et de conseil sur l'utilisation de la sphaigne
M
Note : 5 sur 5
Ayant eu un souci sur un article, l'équipe a été formidable et l'a immédiatement remplacé. Je ne peux que recommander ce site. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau.
S
Note : 5 sur 5
Plantes et emballage impeccable, rien à redire...
A
Note : 5 sur 5
Plantes en pleine forme, accessoires de qualité, super eshop plantes !
P
Note : 5 sur 5
Très bien mais la procédure d envoi des mails prévenant que les commandes sont prêtes doit être revue. Accueil très sympathique à la serre de Gometz
M
Note : 5 sur 5
Commande récupérée sur place. Équipe adorable !
M
Note : 5 sur 5
Tout est nickel
A
Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualité comme d'habitude , commande récupérée sur place rapidement et avec le sourire, parfait !
M
Note : 5 sur 5
service rapide et de qualité. plantes en très bonne santé je recommande
K
Note : 5 sur 5
D’une rapidité incroyable et de très jolies boutures en pleine santé. Les petits stickers en cadeau sont trop beaux 😍
M
Note : 5 sur 5
Super contente de ma commande, bébé plante est une merveille !! emballage au top.. Je recommande plant and stories..👍
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, sans problème
A
Note : 5 sur 5
Vendeur au top et toujours joignable super content de ma commande arrivé rapidement .
A
Note : 4 sur 5
pour l'instant, les boutures se portent très bien ;
H
Note : 5 sur 5
Impeccable !
C
Note : 5 sur 5
Parfait, je repasserai commande
P
Note : 5 sur 5
Plante de qualité et reçu très rapidement avec un très bon emballage Je recommande ce site
C
Note : 5 sur 5
Parfait Emballage impeccable Merci
S
Note : 5 sur 5
Emballage parfait et toujours un petit cadeau qui fait super plaisir 💕
J
Note : 5 sur 5
Boutures parfaites
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil à la récupération des plantes
R
Note : 5 sur 5
Très bien
K
Note : 5 sur 5
Super! Livraison rapide, emballage parfait. Très satisfaisant.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et très bien emballé et protégé
J
Note : 5 sur 5
Super site. Plantes bien emballées. J’adore
A
Note : 4 sur 5
Bien arrivé à destination assez rapidement ! Juste un détail La sphaigne vivante n’est plus très verte j’espère qu’elle va repartir .
Réponse de Plant and Stories
Bonjour Anthony,
Merci beaucoup pour votre retour,
Concernant la sphaigne, il est important de noter que son aspect et sa couleur peuvent subtilement évoluer en fonction des saisons.
En hiver, elle peut prendre une teinte plus foncée, alors qu'au printemps et en été, elle revêt souvent des nuances plus vives et éclatantes.
Cela fait partie du charme naturel de la sphaigne vivante et n'affecte en rien sa qualité exceptionnelle pour retenir l'humidité et favoriser une croissance saine des plantes.
Il est crucial de comprendre que la sphaigne vivante peut prendre une teinte marron naturelle sans être morte :)
Cette variation de couleur est liée à des cycles naturels.
Elle peut retrouver une teinte verte avec les soins appropriés.
Retrouvez tous nos conseils sur sa fiche produit 🙂
Merci encore,
À très vite,
La team Plant and Stories 🌿
Merci beaucoup pour votre retour,
Concernant la sphaigne, il est important de noter que son aspect et sa couleur peuvent subtilement évoluer en fonction des saisons.
En hiver, elle peut prendre une teinte plus foncée, alors qu'au printemps et en été, elle revêt souvent des nuances plus vives et éclatantes.
Cela fait partie du charme naturel de la sphaigne vivante et n'affecte en rien sa qualité exceptionnelle pour retenir l'humidité et favoriser une croissance saine des plantes.
Il est crucial de comprendre que la sphaigne vivante peut prendre une teinte marron naturelle sans être morte :)
Cette variation de couleur est liée à des cycles naturels.
Elle peut retrouver une teinte verte avec les soins appropriés.
Retrouvez tous nos conseils sur sa fiche produit 🙂
Merci encore,
À très vite,
La team Plant and Stories 🌿
J
Note : 5 sur 5
Un plaisir cette commande !!! Très bien emballé les plantes superbes Vite envoyé parfait ☺️
G
Note : 5 sur 5
Tres jolie plantes parfait