Français 
F
Note : 5 sur 5
Commande parfaite et envoie rapide bon produit
Avis clients de Plant and Stories
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 2 838 avis publiés
Résumé des avis
Plant and Stories se distingue par des plantes de qualité exceptionnelles et un soin particulier apporté à l’emballage, ce qui permet une arrivée en parfait état et des plantes en bonne santé. L’équipe est décrite comme accueillante, disponible et compétente, offrant des conseils et un service client réactif et attentionné. La rapidité des envois et la fiabilité des livraisons, avec des colis soignés et des délais respectés, renforcent la satisfaction générale et la fidélité des clients. Les expériences positives évoent aussi une large sélection de produits et un processus de commande simple et efficace.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Super experience !
L
Note : 5 sur 5
Je recommande fortement se site Les plantes super bien emballer Livraison rapide Petit cadeau en plus dans ma commande sa fait plaisir N hésiter pas ,moi c est sûre je vais refaire une commande très bientôt Merci à plant and stories
E
Note : 5 sur 5
Super ! Ponctualité et souplesse pour le click and collect.
F
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soignée
F
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mes achats et de mes échanges avec Laura. Transaction et gestion du rdv faciles. Je recommande ! 🤩🤩🤩
D
Note : 5 sur 5
Boutique en ligne TOP, équipe très à l’écoute et très réactive sur les réseaux.
S
Note : 5 sur 5
Très bonne communication. Les produits sont parfaits.
V
Note : 5 sur 5
Tout est toujours parfait
A
Note : 5 sur 5
Produits correspondant tout à fait à mes attentes
P
Note : 5 sur 5
Parfait !
C
Note : 5 sur 5
Équipe toujours aussi efficace et surtout des plantes magnifiques ! J’ai même eu un appel de la team à cause d’une feuille cassée et en petit bonus une jolie pousse ! C’est vraiment un plaisir d’ouvrir son colis et découvrir plantes et cadeaux ! Merci à vous trois !
M
Note : 5 sur 5
La plante est trop magnifique, le colis a été bien préparée et bien protégée, car sans ça la plante serait détruite par GLS (le colis arrivé cassé). Je recommande fortement Plant and Stories
L
Note : 5 sur 5
Envoie rapide . Très bon service. Articles de qualités !
M
Note : 5 sur 5
Parfait
T
Note : 5 sur 5
Super chouette pour une équipe topissime!
M
Note : 5 sur 5
Envois rapide, soignée et une équipe hyper à l'écoute ! Les plantes sont arrivées en parfait état, encore plus belles que sur les photos. Je suis absolument ravie de ma commande, merci Plan and Stories et à très bientôt pour une prochaine commande :)
A
Note : 5 sur 5
Une équipe très sympathique
C
Note : 5 sur 5
Parfait 👌🏼
L
Note : 5 sur 5
Plante très bien emballée et conservée pendant le transport. Contente d'avoir réceptionné cette petite merveille :)
K
Note : 5 sur 5
Super site les boutures sont extra la qualité et le prix sont vraiment correctes et le sav au top je recommande ce plantshop à 200%
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée, produits de qualité, je suis conquise ! :)
M
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les temps, et l’équipe est très arrangeante pour les horaires! Je recommande sans soucis :)
L
Note : 5 sur 5
Colis tres vite réceptionné avec des produits en bon etat merci
L
Note : 5 sur 5
Plante bien emballée Livraison rapide
V
Note : 5 sur 5
Parfait 👍
M
Note : 5 sur 5
Parfait 🌿
M
Note : 5 sur 5
Je suis ravis de ma commande ✅
M
Note : 4 sur 5
Envoie rapide, plantes bien emballée. En revanche le colis est arrivé dans un autre relais sans que j'en sois informé, dommage vu le prix de la livraison.
Réponse de Plant and Stories
Merci Marianne pour ton retour :)
On comprend tout à fait que le changement de point relais puisse engendrer un changement d’organisation non négligeable.
Malheureusement, il arrive parfois que le transporteur au moment de la livraison soit obligé de livrer dans un autre point relais que celui préalablement sélectionné car ce dernier est fermé ou plein et ne peut plus accueillir de colis supplémentaires.
Ce changement peut aussi malheureusement intervenir entre le moment où la commande est passée et l’impression de l’étiquette d’expédition.
Pour ces raisons, le point relais peut changer. On comprend que cela puisse s’avérer ennuyant et pour cela on s’excuse pour la gêne occasionnée. Merci encore pour ta récente commande :)
On comprend tout à fait que le changement de point relais puisse engendrer un changement d’organisation non négligeable.
Malheureusement, il arrive parfois que le transporteur au moment de la livraison soit obligé de livrer dans un autre point relais que celui préalablement sélectionné car ce dernier est fermé ou plein et ne peut plus accueillir de colis supplémentaires.
Ce changement peut aussi malheureusement intervenir entre le moment où la commande est passée et l’impression de l’étiquette d’expédition.
Pour ces raisons, le point relais peut changer. On comprend que cela puisse s’avérer ennuyant et pour cela on s’excuse pour la gêne occasionnée. Merci encore pour ta récente commande :)
M
Note : 5 sur 5
Commande au top
O
Note : 5 sur 5
Incroyable !! Je n’ai jamais reçu un colis emballé avec autant de soin et d’amour ! C’est la 1ere fois que je commande des plantes via internet donc j’étais très anxieuse sur l’état à l’arrivée dû au transport; et finalement j’ai eu une superbe surprise en ouvrant le paquet; toutes les plantes étaient très bien emballées, protégées, tout était organisé de manière à ne rien écraser. Non seulement les plantes sont superbes, mais l’envoie l’est tout autant ! Un immense merci à toute l’équipe
S
Note : 5 sur 5
Plantes arrivées en très bon état !
A
Note : 5 sur 5
Un super boulot de la green team, des plantes de folies dans de super substrat et les pots 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
D
Note : 5 sur 5
C'est mon premier achat chez vous. Je n'ai pris que de la sphaigne pour l'instant mais je suis entièrement satisfaite de sa qualité!
S
Note : 5 sur 5
Parfait. Très belle plante et emballage très soigné.
C
Note : 5 sur 5
Colis reçu super rapidement et avec un petit cadeau en plus. Je recommande :)
E
Note : 5 sur 5
Des super produits, des belles plantes, et un service client au top 👍 merci à vous !
M
Note : 5 sur 5
Très bien, la plante était mieux et plus grande que je pensais, les pots transparents sont super. je suis très satisfaite.
M
Note : 5 sur 5
Emballage très soigné et envoie rapide
C
Note : 5 sur 5
Le meilleur e-shop, mon préféré ! J'ai choisi le retrait et j'ai pu choisir mon silver blush, Laura est adorable. Merci à elle et l'équipe Plant and Stories