Avis clients de PLANETYS

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 565 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment en soulignant la beauté et la finesse des chaînes et des bijoux reçus. De nombreux avis mettent en avant le bon rapport qualité-prix, ce qui incite à recommander ces articles. La rapidité de livraison est également fréquemment mentionnée, avec des commandes arrivant dans les délais annoncés et souvent même plus tôt que prévu. Les colis sont généralement bien emballés, ce qui ajoute une touche agréable à l'expérience d'achat.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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V
Vanessa M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
3 mail écris zéro réponses chainr commandée en 65 cm reçue en 70 cm.obligée de payer un joaillier pour la raccourcir.inaceptable.juste du vol!!!! Une étoile car je ne peux pas mettre 0!!!!!
Réponse de PLANETYS
Bonjour Vanessa,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations, et nous aimerions vous inviter à nous contacter directement pour résoudre cette situation au mieux. Votre satisfaction est importante pour nous.

Cordialement,
L'équipe de PLANETYS
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Content de mon achat même si la pierre était petite et la chaîne très fine
Réponse de PLANETYS
Bonjour Eric,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Nous prenons en compte vos remarques concernant la taille de la pierre et la finesse de la chaîne pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
M
Marc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Lorsque j'ai effectué la commande sur le site, j'ai reçu la confirmation de commande ainsi que celle du paiement qui a été débité immédiatement. Puis pendant 3 jours plus aucune communication. J'ai essayé de communiquer avec le robot chat qui promettait une réponse rapide, mais rien. J'ai aussi tenté de les contacter par mail, mais là encore pas de signe de vie. Je pensais m'être fait arnaqué, ce que j'ai aussi vérifié sur le net. J'ai trouvé quelques avis non rassurants. Puis le soir du 3è jour à 22h je reçois un message indiquant la prise en charge de la livraison. J'ai reçu la commande le lendemain. Cette société propose des produits avec un excellent rapport qualité prix, mais elle a des efforts à faire en matière de communication.
Réponse de PLANETYS
Bonjour Marc,

Merci pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait satisfait. Nous nous excusons pour le délai de communication que vous avez rencontré après votre commande, et nous comprenons votre frustration. Vos retours sont très précieux et nous allons les prendre en compte pour améliorer notre service client. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question future.

Cordialement,
L’équipe PLANETYS
A
Anne D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Bonjour, Je suis surprise de recevoir ce message concernant mon avis alors qu'à ce jour je n'ai toujours rien reçu ! Merci de faire le nécessaire ! Cordialement.
Réponse de PLANETYS
Bonjour Anne,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons le nécessaire pour résoudre ce problème au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question.

Cordialement,
L’équipe PLANETYS
A
Axel D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Un bijou reçu sur 2 commandé, bijou remboursé alors que j'avais une promotion dessus, et si je souhaite le recommander, je le paierais au prix fort. Pratique commerciale malhonnête.
Réponse de PLANETYS
Bonjour,

Nous ne comprenons pas cette évaluation , car il n y avait aucune promotion sur les bijoux commandes. En quoi est ce malhonnête de rembourser un article que vous n avez pas reçu ?

Cordialement,
L'équipe PLANETYS
S
Stephane I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
je n'ai toujours pas reçu mon colis (ou je n'ai toujours pas été remboursé!) Le colis a été a une adresse à Gradignan alors que j'habite à Montauban (82000). J'ai fait une réclamation dès le jour de livraison erroné (donc depuis plusieurs semaines) mais qui semble-t-il n'a pas été pris en compte. je suis très mécontent!
Réponse de PLANETYS
Bonjour Stéphane,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis et que votre réclamation n'a pas été traitée comme elle le méritait. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous allons immédiatement vérifier l'état de votre commande et vous tenir informé. Merci de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe PLANETYS
F
FERHAT B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Bonjour, le collier reçu ne correspond pas à celui que j'ai commandé et notamment à la couleur du rubis Je veux me faire rembourser et vous retourner le collier Cdlt Ferhat
Réponse de PLANETYS
Bonjour Ferhat,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que le collier reçu ne correspond pas à vos attentes. Afin de résoudre ce souci rapidement, nous vous invitons à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister pour le retour et le remboursement.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.

Cordialement,
L'équipe PLANETYS
C
CECILE H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Déçu, pas d'emballage cadeau me collier livré dans un sachet très déçu vu le prix du bijoux je m'attendais a mieux
Réponse de PLANETYS
Bonjour Cécile,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre collier n'a pas répondu à vos attentes. Mais ce que vous avez reçu était spécifié sur la page produit. Il ne s'agit pas d'un sachet, mais d'une suédine en satin dans laquelle sont conditionnées nos chaînes en argent.

Cordialement,
L'équipe PLANETYS
A
aurelie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
J'ai mis 1 etoile car je ne peu pas mettre 0. Très déçu j'ai reçu une chaîne défectueux. Plusieurs mailles collées et applaudit. Le fermoir ne s'ouvre pas, impossible d'essayer la chaîne. C'est une honte! Comment peut-on envoyer un article dans cet état ??? J'ai envoyé plusieurs messages via le formulaire de contact mais aucun retour. Le numéro de téléphone inscrit sur le site est faux. Une pure arnaque, des voleurs à fuir
Réponse de PLANETYS
Bonjour Aurélie,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience et comprenons votre déception. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions résoudre ce problème rapidement. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement à l'adresse email [adresse email] afin que nous puissions vous apporter une solution ? Merci de votre compréhension.

Cordialement,
L’équipe PLANETYS
D
david O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Un peudecu de la chaîne
Réponse de PLANETYS
Bonjour David,

Merci pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur PLANETYS. Nous prenons en compte votre remarque concernant la chaîne et travaillons constamment à améliorer nos services. N’hésitez pas à partager plus de détails si vous le souhaitez !

Bien à vous,
L'équipe PLANETYS
J
Jérôme B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Un colis conforme a la description mais une livraison contre signature laissé dans la boite aux lettres... le prestataire chargé de la livraison laisse a désirer en matière de sécurité.
Réponse de PLANETYS
Bonjour Jérôme,

Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que le colis ait été conforme à la description. Nous comprenons vos préoccupations concernant la sécurité de la livraison et prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons les transmettre à notre prestataire pour améliorer ce point. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L’équipe PLANETYS
N
Nathalie A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Je n'ai pas reçu l'intégralité de ma commande sans en avoir été informée alors que l'intégralité de la commande a été facturée et encaissée..
Réponse de PLANETYS
Vous oubliez simplement de préciser que vous avez été remboursée pour l'article manquant. Un détail qui fait toute la différence sur l'honnêteté de votre évaluation.
H
Hilaire T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Marchant pas sérieux du tout. N'ayez pas la malchance de devoir retourner votre produit car, service client nul et inexistant; un robot fait semblant de vous répondre sur le site et vous renvoit vers un formulaire complètement bidon. J'ai même envoyé un courrier recommendé et je n'ai eu aucun retour; ils jouent le mort. Site à fuir absolument
Réponse de PLANETYS
Bonjour Hilaire,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service client. Votre expérience ne reflète pas nos standards habituels et nous nous engageons à améliorer nos processus. Nous aimerions beaucoup discuter de votre situation afin de trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse support@planetys.com.

Cordialement,
L’équipe PLANETYS.
N
nicolas C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
SAV inexistant depuis plusieurs semaines nous essayons de reprendre contact avec eux pour un retour d'article et un remboursement c'est silence radio n'achetez pas sur ce site !
Réponse de PLANETYS
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous comprenons votre frustration. Notre équipe est pleinement engagée à offrir un service de qualité, et nous regrettons sincèrement ce délai dans notre réponse. Sachez que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour résoudre votre situation dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à nous contacter à nouveau, nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L’équipe PLANETYS
C
Christian C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Impossible de joindre soit par téléphone soit par mail. Ou est l'humain ?
Réponse de PLANETYS
Bonjour Christian,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour nous joindre. Votre expérience est essentielle pour nous, et nous allons faire le nécessaire pour améliorer notre accessibilité. N'hésitez pas à nous envoyer un message directement via notre site, et nous nous engageons à vous répondre rapidement.

Cordialement,
L'équipe de PLANETYS
C
Caroline T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
SATISFAITE
Réponse de PLANETYS
Chère Caroline, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site PLANETYS. Votre note de 3/5 nous incite à continuer d'améliorer nos services afin de vous offrir une expérience encore plus agréable. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions !
P
Pavan I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Livraison rapide j avais fait un message en parallèle demandant si un emballage cadeau était possible, je n ai pas eu de réponse ni d’emballage cadeau. Dommage qu un cadeau à ce prix mérite au moins une option cadeau même payante .
Réponse de PLANETYS
Madame, Monsieur Pavan, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Nous prenons note de votre remarque concernant l'option d'emballage cadeau et nous nous excusons pour l'absence de réponse à votre message. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons travailler à améliorer ce service à l'avenir.
N
Nicolas V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Si vous n'avez pas de problème tous ce passe très bien. Dans le cas contraire aucune réponse de leur part.
Réponse de PLANETYS
Bonjour Nicolas,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été positive lorsque tout fonctionne bien. Nous regrettons cependant que vous n'ayez pas reçu de retour concernant vos préoccupations. Votre retour est précieux et nous allons travailler à améliorer notre réactivité. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question.

Cordialement,
L'équipe PLANETYS
H
Henri B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Tres mauvaise qualité
Réponse de PLANETYS
Bonjour Henri,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience.

Cordialement,
L'équipe PLANETYS
A
Aurore C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Bonjour ceci devait être envoyer sous 48h car l on paye je l ai reçu 5 jours après La commande me sert plus car nous avons acheter autre part
Réponse de PLANETYS
Bonjour Aurore,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard dans la livraison. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous nous engageons à améliorer nos services pour éviter ce type de situation à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance, nous serons ravis de vous aider.

Cordialement,
L'équipe PLANETYS
B
Brigitte L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
J'ai bien reçu mon colis, mais il me manque un bracelet. Chaine fine avec une pierre oeil de Lucie .
Réponse de PLANETYS
Bonjour, Vous oubliez de préciser que vous avez été intégralement remboursée pour cet article manquant. Cordialement
N
Nathalie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Impossible d’avoir une réponse quand à un retour ! Site pas sérieux !
Réponse de PLANETYS
Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas obtenu de réponse concernant votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement à support@planetys.com, nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Cordialement,
L’équipe PLANETYS
J
Jacques T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Pas de suivi de commande pendant une semaine RIEN
Réponse de PLANETYS
Bonjour Jacques,

Nous vous invitons à vérifier les Spams de votre boite mail.

Cordialement,
L'équipe PLANETYS
L
Lola G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Absences de suivis du colis, site pas pratique !
P
Pascale C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Le lien de suivi de la commande ne fonctionne pas, et malgré une demande par mail + une demande via le chat, je n'ai pas reçu de numéro ou lien de suivi valide
Réponse de PLANETYS
Bonjour Pascale,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant le lien de suivi de votre commande. Votre demande est essentielle pour nous et nous allons y remédier au plus vite. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.

Cordialement,
L’équipe PLANETYS
M
moriondo E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Se sont tout simplement des voleurs, j'ai commandé une chaine en plaqué or et à l'arrivée le colis étais vide j'ai reçu la pochette vide sans la chaine. Je les est contacté et mon répondu que pour eux leurs stocks étais bon qu'ils c'était pas trompé. Donc 40€ dans le c...... . Se sont des escrocs des voleurs
Réponse de PLANETYS
Bonjour Moriondo,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience malheureuse. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé afin de résoudre cette situation. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions examiner votre dossier et trouver une solution adaptée.

Cordialement,
L'équipe PLANETYS
C
Cyril B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Colis reçu mais problème de numéro de suivi et personne ne répond aux questions...
Réponse de PLANETYS
Si vous avez bien reçu votre commande est il vraiment opportun de délivrer une telle note ? Nous vous conseillons de vérifier les spams de votre boite mail car nous répondons à tous nos clients...
M
Mireille C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Pas reçu
Réponse de PLANETYS
Bonjour, Vous oubliez simplement de préciser que les services postaux ont égaré votre colis, et que vous avez été intégralement remboursée. Cordialement
S
Sophie J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Ma bague a littéralement duré 3 jours.elle était sertie de 3 pierres , une est partie .Je suis dégoûtée c était mon cadeau de Noel
Réponse de PLANETYS
Bonjour Sophie,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre bague n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous. Afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution, pourriez-vous nous contacter directement ? Nous aimerions vous aider.

Merci de votre compréhension.

L’équipe PLANETYS
A
Anne laure K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
La couleur des pierres ne correspond en rien ( rose au lieu de rouge vif et et bleu blanc presque translucide au lieu d’un beau bleu). J’ai envoyé 2 mails pour pouvoir tout renvoyer et être remboursée… aucune nouvelle
Réponse de PLANETYS
Bonjour Anne-Laure,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que les couleurs des pierres ne correspondent pas à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous vous prions de bien vouloir nous renvoyer vos mails à contact@planetys.com, et nous nous engageons à vous répondre rapidement afin de résoudre ce problème.

Cordialement,
L'équipe PLANETYS
J
Jean-François R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
De la pure escroquerie : à fuir ! Service client injoignable, société fantôme.
Réponse de PLANETYS
Bonjour Jean-François,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre votre situation.

Cordialement,
L'équipe de PLANETYS
M
Martine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Boucles d'oreilles cassées à la réception étaient pourtant dans une boîte j'ai demandé étiquette retour et remboursement OU échange, le service clients est abonné aux absents, j'ai dû faire un litige Paypal, j'attends toujours le bon retour.
Réponse de PLANETYS
Bonjour Martine,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande et que notre service client n’a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons nous efforcer de l'utiliser pour améliorer nos services.

N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse [adresse email] afin que nous puissions résoudre votre situation au plus vite.

Cordialement,
L'équipe Planetys
S
Stephane P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
J'ai commandé un bijoux à 249€, et je n'ai pas reçu le bon. J'ai demandé la marche à suivre pour le retour ainsi que le remboursement, ils m'ont demandé de leur envoyer une photo du bijoux, ce que j'ai fais immédiatement. Je n'ai pas eu de réponse.
Réponse de PLANETYS
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et le manque de communication que vous avez rencontré. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous allons nous assurer que votre demande soit traitée dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à nous contacter directement à [email de contact] pour un suivi personnalisé.

Cordialement,
L’équipe PLANETYS
C
Carine A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Reçu une taille enfant et non adulte et aucune réponse à mes messages, j'ai donc ouvert un litige, franchement déçue
Réponse de PLANETYS
Bonjour Carine, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez reçu une taille enfant au lieu d'une taille adulte et que vous n'ayez pas reçu de réponse à vos messages. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et allons immédiatement vérifier notre stock pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons pouvoir vous apporter une solution satisfaisante dans le cadre de votre litige. Merci de votre compréhension.
J
Juan H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
commande perdue par le transporteur, reçu nouveau colis avec un délai trop long, résultat final article ne correspond pas à ma commande. Site à éviter.
Réponse de PLANETYS
Bonjour Juan, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés que votre commande ait été perdue par le transporteur et que le délai de réception du nouveau colis ait été trop long. Nous comprenons votre déception quant à l'article reçu. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir et prendrons en compte votre avis pour améliorer notre service. En espérant vous revoir bientôt sur notre site.
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Ma commande a mis du temps à me parvenir. Ho surprise, envoyée via Amazon (!!!). La chaîne est correcte visuellement, mais aucun certificat ne garantit son alliage. Bref, pour moi une marchandise chinoise et non un site de qualité.
Réponse de PLANETYS
Merci pour votre avis, Dominique. Nous sommes désolés que votre commande ait mis du temps à arriver et que vous ayez des doutes sur l'origine de la chaîne. Nous travaillons uniquement avec des fournisseurs de confiance et tous nos produits sont garantis de qualité. Nos chaines sont toutes d'origines ITALIENNE. Nous espérons que vous apprécierez néanmoins votre achat. Merci encore pour votre commande.
L
Louise R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
personne me répond je demande un retour depuis 1 semaine.. !!!
J
Jean-luc P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
J'ai bien reçu mon colis, mais avec la boîte vide.. J'ai été volé, soit par le livreur, soit par l'emballer? J'ai envoyé des messages pour le signaler..personne me répond ?? Plus jamais je commenderai chez vous...
Réponse de PLANETYS
Bonjour Jean-Luc, nous sommes désolés pour cette expérience décevante. Nous faisons tout notre possible pour garantir la qualité de nos livraisons, mais il semblerait que votre colis ait été maltraité pendant le transport. Nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution à cette situation. Nous sommes désolés pour le désagrément et espérons regagner votre confiance dans le futur. Cordialement, l'équipe PLANETYS.
B
bruno W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Très belle chaine conforme à la description. En espérant quelle soit réellement en plaqué or 18 carats pour éviter l'oxydation qui laisse des traces noires sur la peau. A voir à l'usure. Cordialement.
Réponse de PLANETYS
Merci pour votre commentaire positif sur notre site PLANETYS. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat. Sachez que nos bijoux sont bien en plaqué or 18 carats et nous choisissons des matériaux de qualité pour éviter l'oxydation. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement.
M
marie laure P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Parfait. Le bijou correspond tout à fait à sa description, très fin
Réponse de PLANETYS
Merci pour votre avis positif sur notre site PLANETYS ! Nous sommes heureux que le produit que vous avez acheté corresponde à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance !