Les clients soulignent l'efficacité du processus de commande et de livraison, en notant que les produits sont souvent reçus rapidement et dans un excellent état d'emballage. La qualité des produits biologiques est également mise en avant, avec plusieurs mentions d'articles performants pour le jardin. Le service client se démarque par sa réactivité et son professionnalisme, offrant une assistance précieuse en cas de besoin. De plus, la diversité des produits disponibles à des prix compétitifs contribue à une expérience d'achat globalement positive et satisfaisante.
Bien. mais je n ai compris pourquoi les possibilités de recevoir mon colis dans un point relai étaient aussi limitées et donc loin de mon domicile. J ai du utiliser colissimo
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Dominique
Merci beaucoup pour votre avis et commentaire.
Bonne journée,
L'équipe planète agrobio
C
claudine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
J'ai utilisé le produit sur certaine plantes a voir dans la continuite
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Claudine,
Merci pour votre avis et nous sommes ravis que vous ayez choisi nos produits pour vos plantes. N'hésitez pas à nous tenir informés de vos résultats dans le temps, et si vous avez des questions, nous sommes à votre disposition pour vous accompagner.
Belle journée,
L'équipe planète agrobio
J
jean-pierre N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
satisfait
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Jean-Pierre,
Merci pour votre retour positif sur notre site "Planète Agrobio" ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.
Bonne journée,
L’équipe de Planète Agrobio
J
Jean-Pierre O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Intêressant.
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Jean-Pierre,
Merci pour votre avis.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
P
patricia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
tres bon produit pour cul noir des tomates
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Patricia,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait pour le cul noir des tomates. N'hésitez pas à partager vos conseils ou expériences avec nous.
Bonne journée,
L'équipe planète agrobio
Cordialement,
L'équipe de Planète Agrobio
J
jacques T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Toujours disponible pour des conseils Stéphane et son équipe...
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre disponibilité pour vous conseiller. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre écoute pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
Cordialement,
L'équipe de Planète Agrobio
G
Gil P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Produits très bien conditionnés pour la longévité de celui-ci . Efficacité des produits à juger sur le long terme . A voir ?
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Gil
Un grand merci pour votre avis et commentaires.
Conditionnement en baginbox permet une conservation plus longue des produits.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
L
laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
materiel conforme mais pas encore testé
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Laurent
Merci beaucoup pour votre avis.
Bonne journée,
L'équipe planète agrobio
J
Jacques M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Mes concombres ne produisent plus. Efficacité contre les champignons ou autres micro-organismes LA plante est sauvée MAIS ne produit plus. Je cherche l'erreur.
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Jacques
Merci pour votre avis et commentaires.
Suite au stress du à la maladie,
Apportez notre biostimulant légumes du potager pour favoriser la floraison , cette solution est a appliquer sur l'ensemble du potager.
Bonne journée,
L'équipe planète agrobio
P
patrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
produit arrivé dans les delai emballage propre rien a redire
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Patrice
Un grand merci pour votre avis et commentaires
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
Y
Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
👍👍👍
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Yves
Merci beaucoup pour votre avis.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
S
Sébastien L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
L'envoi est rapide et le paquet bien emballé, mais le produit n'a eu aucun effet, j'ai pulvériser comme indiqué a l'entrée des galeries dans mon jardin, le lendemain de nouvelles galerie était apparue, j'ai réutilisé le produit de nouveau et même problème.. mon jardin ressemble maintenant a un champ de bataille, si bien que j'ai fini par arroser tout le jardin de produits.. sans effet malheureusement..
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Sébastien
Merci pour votre avis et commentaires.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
R
Rafael S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Le produit phéromone ne fais pas du tout sont travail
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Rafael
Merci pour votre avis et commentaires
Vous devez bien comprendre que les phéromones sont la pour indiquer la présence du ravageur ( voir blog planète agropbio) et qu'elles ne peuvent pas éradiquer la totalité du ravageur. C'est un signal pour appliquer des solutions bio comme le répulsif jardin terre de diatomée ou notre traitement bio pucerons et araignées rouges Si vous n'avez pas de prise dans le piège , vous devriez être plutôt satisfait c'est que vous n'avez pas encore eu la présence du ravageur . Attention de bien changer les phéromones toutes les quatres semaines.
Nous expédions auprès des professionnels et amateurs jardiniers des centaines de milliers de phéromones / an avec leur piège DELTAP ou ATRAP
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
S
Sébastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Produit conforme
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Sébastien
Merci pour votre avis.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
J
Jean-Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Pas de notice d’utilisation. Quel niveau d’eau Quand la changer..
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Jean-Marie
Meri pour votre a vis et commentaires.
Le piège ATRAP est utilisé avec une phéromone adaptée à chaque insecte pour une capture de masse. Avec ce piège, les insectes volent autour du panier à phéromones jusqu’à épuisement puis ils tombent dans le piège, ne parvenant pas à en sortir, ils finissent par se noyer dans un peu d’eau (2-4 cm) en y incorporant un peu du savon noir pour empêcher les insectes de s'échapper. Le bol transparent doit être vidé dès que la population d’insectes est importante ou renouveler l’apport de la solution si celle-ci s’est évaporée.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
B
BERNARD M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Le conditionnement n'est pas satisfaisant. Les poches ne tiennent pas. le plastic est percé.
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Bernard
C'est dommage de ne pas avoir contacter notre SAV pour signaler ce soucis car nous envoyons plusieurs centaines de milliers de poches / an et il se peut que parmi celles ci quelques unes peuvent avoir un défaut.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
M
Malik B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Le produit était conforme mais la commande a pris plus d’une semaine et seulement après m’être plaint plusieurs fois aures du livreur. Même si dissatisfaction n’est pas vraiment due au vendeur, l’expérience livraison inclue n’était pas top.
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Malik
Merci pour votre avis et commentaire sur la livraison de votre commande.
Plus rapide et moins chère , choisissez GLS notre partenaire transport
SI vous lisez la plupart des avis sur le transport en efficacité et rapidité , leur choix a été GLS.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
4 étoiles sur 5 car je n'ai pas encore vu l'effet du produit après 7 jours sur mes oliviers victimes de l’œil de paon.
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour David
Merci pour votre avis et commentaires.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Ras.livraison conforme
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Alain
Un grand merci pour votre avis et commentaires
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
B
BERENGERE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
bon appareiil trés léger,pratique
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Bérengère
Merci pour votre avis et commentaire
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
L
Loic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Très bien. Un problème pour régler avec SUM UP, IMPOSSIBLE. Un petit soucis de piège cassé. On sait comment les colis sont secoués. Problème réglé super rapidement, d'ailleurs merci encore pour la réactivité. Super sérieux, efficace et réactif.
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Loic
Merci pour votre avis et commentaire. Nous n'avons pas l'application SUM'UP sur le site .Uniquement lorsque nous sommes en déplacement sur certains salons.
Merci pour votre compréhension . On a tendance a mesurer la qualité d'une entreprise a son SAV.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
T
Thierry V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Livraison rapide. Produit conforme au descriptif. En cours d'utilisation, pas assez de recul pour évaluer son efficacité.
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Thierry
Un grand merci pour votre avis et commentaires.
N'hésitez pas à parler de nous autour de vous.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Non
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Daniel
Merci pour votre avis.
N'hésitez pas à parler de nous autour de vous.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
A
Amael E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Produit ne correspondant pas à mes attentes
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Amael
Nous sommes surpris par votre commentaire et avis car vous nous avez commandé un traitement bio maladies des gazons que vous avez reçu.
Vous pouvez nous envoyer un mail si vous le souhaiter pour nous soumettre votre problématique sur gazon.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
C
christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
.
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Christine
Un grand merci pour votre avis.
N'hésitez pas à parler de nous autour de vous.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
J
Jean-Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Commande rapidement envoyer
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Jean Marc
Un grand merci pour votre avis et commentaire.
N'hésitez pas à en parler autour de vous
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
K
kalifa S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Excellent
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Kalifa
Un grand merci pour votre avis.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
G
Gilles M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Pas de problème s’agissant de la commande ; en revanche, après quelques recherches et comparaisons, je relève que le prix des produits est un peu élevé (justifié ?).
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Gilles
Merci pour votre avis et commentaires.
Il serait intéressant pour notre équipe de connaitre les produits dont vous parlez. N'hésitez pas a nous les envoyer par mail à
contact@planete-agrobio.com
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
C
Christian E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
RAS parfait
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Christian
Merci beaucoup pour votre avis et commentaires.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
C
christine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Boîte plastique à améliorer.
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Christine
Merci pour votre avis et commentaires.
N'hésitez pas à nous faire part de l'amélioration de nos pièges pourtant vendues a des dizaine de milliers d'exemplaires.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
M
Mohamed T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Produit conforme à la commande Réactivité dans la préparation, livraison et suivi de commande
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Mohamed
Un grand merci pour votre avis et commentaires.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
P
Pierre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Malgré de nombreux épandages du produit anti-taupes autour des taupinières et dans les galeries, les ou la taupe n' ont (n'a) pas cessé de creuser. La dissipation des odeurs du produit est-elle trop rapide ?
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Pierre
Pour faire suite vos observations, l'action du produit peut être mis a mal suite à des précipitations de pluie après l'application du produit. Bien l'appliquer sur les dernières taupinières.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
D
David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Carton endommagé, produit intact, notice light et le lien YouTube ne marche pas. Piege installé plus qu'à attendre.
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour David
Merci beaucoup pour votre avis et commentaires. Nous allons améliorer nos notices afin de mieux vous informer mais vous pouvez également consulter nos différents articles sur les pièges sur notre site www.planete-agrobio.com
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
M
martial H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
paquet ouvert a l'interieur
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Martial
Merci pour votre avis, désolé pour ce désagrément.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
J
Joël E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Attention à l'envoi des messages de suivi d'expédition et de livraison
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Joel
Merci pour votre avis.
Nous allons tenir compte de votre remarque.
N'hésitez pas à privilégier GLS + rapide + fiable
Bonne journée
L'équipe planète agrobioi
S
Simon P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Délais de livraison un peu long.
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Simon
Merci pour votre avis et commentaire.
Privilégiez le transporteur GLS plus rapide et plus efficace
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
M
Martine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Les 2 cuves qui doivent avoir de l eau savonneuse etait percées
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Martine
Nous allons vous renvoyer rapidement les 2 cuves défectueuses
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
G
Gilles S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
J' ai commencé le traitement, mon retour d'expérience dans quelques jours.
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Gilles
Merci beaucoup pour votre avis et nous attendons votre retour d'application de nos produits avec impatience
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
J
Jean Christophe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Livraison un peu longue ,faudrait voir à changer de transporteur…Sinon ,rien à redire
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Jean-Christophe
Un grand merci pour votre avis et commentaires.
Prenez plutôt GLS plus rapide et moins de soucis et surtout un bon SAV
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
A
Aude F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Absence d’orifice sur le carton pour passer le « robinet » Pour le reste RAS
Réponse de Planète Agrobio
Bonjour Aude
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes surpris par votre commentaire, n'hésitez pas à nous envoyer une photo du bib. Normalement , il doit y avoir un orifice prédécoupé pour passer le robinet celui ci est parfois confondu avec le carton.
Bonne journée
L'équipe planète agrobio
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