Avis clients de PlanchezMoi

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 90 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "PlanchezMoi" se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et faciles à installer. Les clients soulignent également l'efficacité et la rapidité de la livraison, qui respecte systématiquement les délais annoncés, avec des colis bien emballés. Le service client est souvent mentionné pour sa réactivité, son écoute attentive et sa capacité à fournir des conseils pertinents tout au long du processus d'achat et d'installation.

Tous les avis

M
Maxime L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Plan de calpinage bien détaillé et fait rapidement. Interlocuteur à l’écoute. Je recommande.
M
MATTHIAS M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
service rapide et de qualité, toujours joignable par téléphone.
A
Antoine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Très bon service client, réponse rapide et bon conseil. Bon produit avec les conseils d'applications détaillés (on verra l'utilisation finale cet hiver). Petite source d'amélioration : des vidéos tutos des différentes étapes (notamment pour l'utilisation de la rainureuse).
O
Olimpiu T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Très satisfaite de la commande. Arrivée dans le délai indiqué.
H
Humbert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Parfait ;RAS
M
mustapha A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Merci pour cet échantillon très représentatif 👏
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Réactif, pro et sympa.
G
Guilherme P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Produits conforme la description, délai respecté et service client réactif. Très bien!
M
Mikael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Le plan de calepinage du plancher chauffant et le devis du matériel était bien calculé sur la quantité à fournir. Les prix sont très correct . Société sérieuse -> Je recommande
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Très satisfait de l’échange et la commande de mon plancher chauffant. Livraison dans les temps et de qualité. Merci à toute l’équipe. Cordialement Julien B
F
Frederic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Service exceptionnel ! Avec des personnes à l’écoute, disponibles et réactives. Un grand merci pour votre professionnalisme
A
Ahmed J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Depuis mon premier contact avec plancher moi jusqu'au livraison de mes colis, j'étais très satisfait au niveau contact qu'au niveau conseils merci
C
Coralie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Super. Très très réactif. J'avais un délai court. Fait tout pour aider et aranger. Bons conseils. Explications très claires. Bon accompagnement. Matériel de qualité et pose facile.
E
Emmanuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
commande reçu en heure et en temp très bon matériel
T
Thomas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Tout est ok
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Bon support de l'équipe,matériel au top
F
Florian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Echange très agréable avec la société. Très pro et de bon conseil
A
Alexis M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Produits de bonne qualité mais livraison à revoir. Obligé d’aller chercher moi même la commande chez le transporteur car erreur d’adresse dès l’expédition ! Aucun geste commercial si ce n’est une réduction si je commande des thermostats, c’est un peu limite et je n’ai, bien sûr, plus envie de commander chez eux
Réponse de PlanchezMoi
Nous sommes désolés pour cette erreur d’adresse et comprenons votre déception.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous regrettons que notre geste commercial ne vous ait pas convenu. N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter, nous serions ravis de trouver une solution qui vous convienne.
B
BRUNO H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Delai et suivi de livraison imperatif: Suivi de leur part efficace .
N
Nourdine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très satisfait
H
Humbert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Parfait en tous points. Bravo l'équipe
S
Stanislav B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Livraison rapide. Tout est bien emballé et tout entier.
C
CHRISTOPHE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
livraison et calepinage hyper rapide, bon dialogue .je recommanderai pour d autres chantiers
B
Bruno S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Transaction rapide et échange professionnel
A
arnaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
trés réactif, commercial joignable térs facilement, je recommande
G
Guillaume N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Achat d'un accessoire. ras, rapide
F
Fabrice P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
le plan et les calculs ne correspondent pas à mes demandes.
Réponse de PlanchezMoi
Nous mettons tout en oeuvre pour proposer des études de qualité à nos clients, particuliers et professionnels. Ces études sont faites dans les règles de l'art.
Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait des calculs donnés et nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos projets.
D
Dylan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Je suis très satisfait du calepinage qui a été réalisé pour ma maison ! Je recommande
S
Stephen C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Bon experience
V
Vadim C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Comforme
O
olivier K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Au top
J
Jean Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Bonne entreprise, très réactive et professionnelle ! Je recommande.
G
Gabriel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Plan de calepinage reçu dans les temps, Camille a été très à l’écoute des spécificités de mon chantier et de mes demandes.
G
Gianni M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Très bien
L
Lionel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Efficace et professionnelle, l'étude réalisée rapidement et livraison dans les temps. Parfait !
M
Marius C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
réactivité et assurance
J
Jean-Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Super service
T
Tristan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Contact impeccable, produits conformes aux attentes.
C
Camille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Traitement rapide et soigné
G
Gaelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Service clair et efficace