Français 
G
Note : 5 sur 5
Confortable livraison rapide
Avis clients de plakton.fr
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 223 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en valeur la qualité des produits et leur confort, avec des mentions répétées de chaussures et sandales très confortables, belles et de bonne qualité, souvent décrites comme conformes à la description et à l'image du site. La rapidité de la livraison est un point fort: certains livres indiquent livraison ultra rapide ou rapide, et les colis arrivent en bon état et dans les délais annoncés, avec des remarques positives sur l’envoi et la réception. Le service client est aussi salué lorsque des retours ou échanges ont été effectués, avec des références à des renvois et à des échanges dans le cadre d’un bon accompagnement. Enfin, plusieurs réponses soulignent la taille et le confort ajustés, avec des affirmations positives sur la simplicité de l’utilisation et l’expérience d’achat globale.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
Produits conformes aux photos Bon suivi de la commande
K
Note : 1 sur 5
J'ai payé pour une livraison à domicile (avec code). Le livreur devait passer entre 8h et 11h. J'ai attendu mais il n'est jamais passé. En consultant mes emails plus tard je constate que j'ai reçu un email à 10h50 m'informant que "finalement le colis sera déposé dans un lieu de dépôt. J'ai saisi le service client via le site mais je n'ai reçu aucune réponse. Très déçue.
Réponse de plakton.fr
Bonjour 💛
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience 😔.
Nous comprenons totalement votre déception : choisir une livraison à domicile, attendre le créneau annoncé… puis découvrir que le colis a finalement été déposé en point relais, c'est vraiment frustrant. 📦
Malheureusement, cette décision relève du transporteur et non de notre équipe. Nous avons d'ailleurs reçu plusieurs retours similaires ces derniers mois. Face à cette situation, nous avons pris la décision de changer de partenaire de livraison afin d'offrir une expérience plus fiable à nos clientes. 🤝
Nous vous présentons également toutes nos excuses si vous n'avez pas reçu de réponse à votre message. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons faire vivre. 💚
Nous espérons malgré tout que vos Plakton vous accompagneront tout l'été et que vous aurez l'occasion de nous redonner une chance. ☀️👡
L'équipe Plakton France 🐋
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience 😔.
Nous comprenons totalement votre déception : choisir une livraison à domicile, attendre le créneau annoncé… puis découvrir que le colis a finalement été déposé en point relais, c'est vraiment frustrant. 📦
Malheureusement, cette décision relève du transporteur et non de notre équipe. Nous avons d'ailleurs reçu plusieurs retours similaires ces derniers mois. Face à cette situation, nous avons pris la décision de changer de partenaire de livraison afin d'offrir une expérience plus fiable à nos clientes. 🤝
Nous vous présentons également toutes nos excuses si vous n'avez pas reçu de réponse à votre message. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons faire vivre. 💚
Nous espérons malgré tout que vos Plakton vous accompagneront tout l'été et que vous aurez l'occasion de nous redonner une chance. ☀️👡
L'équipe Plakton France 🐋
B
Note : 5 sur 5
Ce nouvel achat après une première expérience confirme mon intention d'être fidèle à votre marque.
S
Note : 5 sur 5
Très confortable pour l’été. Je suis fidèle depuis des années à la cette marque.
C
Note : 5 sur 5
Satisfait
B
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et très satisfaite de ma commande.
D
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Conforme , livraison rapide. RAS !
L
Note : 5 sur 5
Les chaussures noires déteignent sur la peau, c'est dommage...y a t il quelque chose à faire pour y remédier ? Merci
F
Note : 5 sur 5
top
S
Note : 1 sur 5
J'ai envoyé une demande de retour sur le formulaire comme convenu, aucune réponse à ce jour malgré ma 2ème demande !
Réponse de plakton.fr
Bonjour 💛
Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de réponse. 😔
Depuis votre avis, votre demande a bien été prise en charge et traitée. Pendant les soldes, nous avons malheureusement accumulé un volume très important de commandes et de demandes de retour. Notre petite équipe a fait de son mieux pour répondre à chacune d'entre elles, mais cela a entraîné un retard dont nous nous excusons sincèrement. 📦
Merci pour votre patience et votre compréhension. Nous espérons que, malgré cette expérience, nous aurons le plaisir de vous retrouver bientôt. 🌿👡
L'équipe Plakton France 🐋
Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de réponse. 😔
Depuis votre avis, votre demande a bien été prise en charge et traitée. Pendant les soldes, nous avons malheureusement accumulé un volume très important de commandes et de demandes de retour. Notre petite équipe a fait de son mieux pour répondre à chacune d'entre elles, mais cela a entraîné un retard dont nous nous excusons sincèrement. 📦
Merci pour votre patience et votre compréhension. Nous espérons que, malgré cette expérience, nous aurons le plaisir de vous retrouver bientôt. 🌿👡
L'équipe Plakton France 🐋
P
Note : 5 sur 5
Pour le moment je suis satisfait, elles sont très confortables, maintenant j'attends sur la durée. revenais prendre mon avis dans 6 mois. Cordialement, pascal.
M
Note : 5 sur 5
Très confortable
A
Note : 5 sur 5
Super
E
Note : 5 sur 5
Superbe expérience, l'envoie est très rapide en 48h00 et les mules sont vraiment confortables, la semelle épaisse permet au pied d'être reposé. Je recommande vivement Plakton si vous cherchez des mules à bon prix, fabriquées en Europe et très confortables !
E
Note : 5 sur 5
Chaussures incroyablement confortables !
B
Note : 5 sur 5
Top!!
V
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Satisfaite, très confortable. Qualité à confirmer sur la durée d’utilisation
A
Note : 5 sur 5
Très bien RAS
V
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien déroulé
N
Note : 5 sur 5
Top les sandalettes
A
Note : 5 sur 5
parfait
J
Note : 5 sur 5
A part un délai de préparation de la commande un peu long (1 semaine...je ne suis plus habitué); tout va très bien
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme. Très contente Merci
A
Note : 5 sur 5
Efface envoi
Réponse de plakton.fr
Bonjour Alexia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Bien à vous,
L'équipe de plakton.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Bien à vous,
L'équipe de plakton.fr
L
Note : 5 sur 5
Très très contente
Réponse de plakton.fr
Bonjour Laurence,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes très satisfaite de votre expérience avec nous.
Bien à vous,
L'équipe de plakton.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes très satisfaite de votre expérience avec nous.
Bien à vous,
L'équipe de plakton.fr
M
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite des modèles à talons compensés
Réponse de plakton.fr
Bonjour Michèle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos modèles à talons compensés vous plaisent et espérons vous retrouver très bientôt sur plakton.fr pour découvrir nos nouvelles collections.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos modèles à talons compensés vous plaisent et espérons vous retrouver très bientôt sur plakton.fr pour découvrir nos nouvelles collections.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique
P
Note : 5 sur 5
Délai de livraison très rapide
L
Note : 5 sur 5
Très bon service client, je suis satisfait à 100%, merci !
E
Note : 5 sur 5
Bon produit
I
Note : 5 sur 5
parfait
V
Note : 5 sur 5
Parfait ! Très confortable
S
Note : 5 sur 5
Ras parfait
S
Note : 5 sur 5
Très satisfait
J
Note : 5 sur 5
Produit impeccable et livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Super qualité et confort
M
Note : 5 sur 5
Chaussures de qualité extrêmement confortable ! Prévoir une pointure au dessus de la taille habituelle. J’en suis à ma quatrième paire je ne changerai pas !
A
Note : 5 sur 5
Toujours de très belles et bonnes chaussures Elles sont de qualité et très confortable
Réponse de plakton.fr
Bonjour Adeline,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos chaussures vous apportent satisfaction et confort. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de plakton.fr
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos chaussures vous apportent satisfaction et confort. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de plakton.fr