Français 
P
Note : 4 sur 5
RAS beau produit
Avis clients de Plakinox
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 791 avis publiés
Résumé des avis
La boutique se distingue par la qualité des produits et leur présentation soignée: les articles inox et crédences sont décrits comme conformes au descriptif, avec une fabrication et une finition solides, et des emballages robustes incluant cadre en bois et protections en polystyrène. Les livraisons sont rapides et bien protégées, les colis arrivant en temps et heure et le service client accessible et performant, avec un suivi de commande efficace. Le rapport qualité-prix est régulièrement souligné comme favorable, les clients appréciant les options de personnalisation, la facilité de commande en ligne et la clarté du site. Enfin, le service après-vente est perçu comme réactif et fiable, renforçant la confiance pour de futures commandes.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 4 sur 5
Plaque à la bonne dimension, bien emballé. Par contre je ne suis pas satisfait de votre prestataire de livraison : dpd
J
Note : 4 sur 5
Très bien
J
Note : 4 sur 5
Bonne qualité, mais délai un peu long. D'autre part, la plaque en bois pour supporter la plaque inox n'était pas collé à l'intérieur de celle ci. C'est moi qui est du le faire. Normal ou pas, je ne sais pas...
T
Note : 4 sur 5
Plaque de bonne qualité, bien protégée dans le colis, avec une micro fibre fournie pour le nettoyage, dommage que les angles ne soient pas parfaitement découpés .
F
Note : 4 sur 5
Propre.
I
Note : 4 sur 5
Parfait
F
Note : 4 sur 5
Adhésif pas suffisant pour supporter le poids mais sinon satisfaite
L
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé en bon état, mais la plaque inox dans un coin se décolle !
F
Note : 2 sur 5
Délai de livraison très long pour un produit stocké, pas de contact possible par téléphone et email. Plaque inox sur support bois décollée à l'angle. Fabrice
Réponse de Plakinox
Bonjour,
Votre mail à été envoyé le samedi 8 novembre, et ma collègue vous a répondu le Lundi 10 Novembre. Je n'appelle pas cela ("pas de contact possible par téléphone et e-mail"). Concernant l'état de la plaque, je n'ai aucune réserve sur le bordereau de réception du livreur, je ne peux donc rien faire malheureusement.
Votre mail à été envoyé le samedi 8 novembre, et ma collègue vous a répondu le Lundi 10 Novembre. Je n'appelle pas cela ("pas de contact possible par téléphone et e-mail"). Concernant l'état de la plaque, je n'ai aucune réserve sur le bordereau de réception du livreur, je ne peux donc rien faire malheureusement.
J
Note : 2 sur 5
Plaque mal taillée.
Réponse de Plakinox
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce souci d’équerrage sur votre plaque. Sachez que la prochaine fois vous pouvez nous contacter pour trouver une solution. Nous sommes cependant heureux que vous soyez convaincu de la qualité du produit. A bientôt, L'équipe PlakInox
Nous sommes désolés pour ce souci d’équerrage sur votre plaque. Sachez que la prochaine fois vous pouvez nous contacter pour trouver une solution. Nous sommes cependant heureux que vous soyez convaincu de la qualité du produit. A bientôt, L'équipe PlakInox
M
Note : 4 sur 5
RAS Correspondait à notre attente et livré dans de bonne condition.
N
Note : 4 sur 5
Belle plaque de qualité, conforme à mes attentes
M
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long, mais produit impeccable.
J
Note : 4 sur 5
Très bon contact avec le service commercial et de leurs conseils
D
Note : 4 sur 5
Très satisfait
E
Note : 4 sur 5
Petit défaut dans la découpe, sans conséquence dans ce cas puisqu'il ne se verra pas Sinon bon rapport qualité/prix et livraison rapide
S
Note : 4 sur 5
Super commande de plaque inox sur mesure nickel livraison dans les temps rien à redire
S
Note : 4 sur 5
De la commande à la livraison Plakinox suit son client. Vraiment très bien
J
Note : 4 sur 5
Tout ok sauf livraison en relais à la place de domicile
J
Note : 4 sur 5
Exécution bien et rapide
T
Note : 4 sur 5
Plutôt bien côté produit même si je reste sceptique sur les finitions à la main eu égard aux différents traces d’évavurage grossier des contours...
J
Note : 4 sur 5
On les a installées mais pas encore utilisées, j espère ne pas être déçue!
J
Note : 4 sur 5
Parfait pour la plaque inox mais 10€ pour du double face... c'est plus cher que si nous avions acheté un rouleau entier. Et en plus, nous en avons rajouté du double face.
Réponse de Plakinox
Merci pour votre retour. Le prix de notre ruban double face technique s'explique par sa spécificité assurant une adhérence durable, particulièrement pour des applications spécifiques comme celle de votre plaque inox. Nous prenons note de vos préoccupations concernant le coût et apprécions vos commentaires. Nous sommes heureux que le produit ait fonctionné à votre satisfaction.
F
Note : 2 sur 5
Sur l'une des plaques, la découpe n'était pas droites de 1 mm sur environ 3 cm
Réponse de Plakinox
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette imprécision dans la découpe de la plaque. Comme vous l'avez judicieusement souligné au téléphone, "nous sommes humains et l'erreur est humaine." Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver une solution. N'hésitez jamais à contacter notre service client ; nous sommes toujours là pour vous aider et trouver des solutions. Votre feedback est précieux et contribue à l'amélioration continue de nos ateliers. Excellente journée à vous.
P
Note : 4 sur 5
Très bien et un prix défiant toutes concurrence.
C
Note : 4 sur 5
Jien
J
Note : 4 sur 5
conforme à ma commande, délai de livraison respectés
J
Note : 4 sur 5
Si le délai entre la commande et la livraison était un peu long (un peu plus de 15 jours), le colis est arrivé en parfait état. Emballage et protection au top, rien à dire. Le matériau est de très bonne qualité et correspond tout à fait à ce que je attendais pour une plaque inox de protection pour une table de cuisson gaz. De plus le travail de découpe est soigné et il ainsi aisé de manipulé la plaque sans danger de coupure. Mais porter des gants est quand même souhaité... Bref très bonne acquisition, très belle qualité de l'inox utilisé. Vous pourrez faire confiance à Plakinox pour tout aménagement de cuisine ou autres.
T
Note : 4 sur 5
Qualité prix correct , par contre délai de livraison assez long
R
Note : 4 sur 5
Conforme a ma commande. Je suis ravi. Merci
M
Note : 4 sur 5
oui satisfaite nous etions absent le jour J de la livraison j'ai pu laisser un message au transporteur qui a repecte notre choix. Merci au chauffeur
D
Note : 4 sur 5
Juste un léger défaut au niveau de la qualité de la découpe
Réponse de Plakinox
Bonjour, merci pour votre retour, n’hésitez pas à contacter notre service client si jamais ce léger défaut impacte l'esthétique de votre plaque, nous pourrons trouver une solution. Merci pour votre confiance, à Bientôt chez PlakInox !
J
Note : 4 sur 5
bon produit bien emballé. En plus très arrangeants , car ils ont accepté de me rembourser une commande qui ne me convenait pas, avant qu'elle ne soit découpée en atelier bien sûr.
N
Note : 4 sur 5
La commande est soigneusement emballée, dommage pour l'attente.
Réponse de Plakinox
Bonjour, merci pour votre avis.
Nous sommes désolés des légers retards d'expédition que vous avez rencontrés. Nous tenons à vous assurer que notre atelier met tout en œuvre pour minimiser ces délais et améliorer votre expérience. Nous apprécions votre compréhension et espérons vous revoir très bientôt chez PlakInox.
Nous sommes désolés des légers retards d'expédition que vous avez rencontrés. Nous tenons à vous assurer que notre atelier met tout en œuvre pour minimiser ces délais et améliorer votre expérience. Nous apprécions votre compréhension et espérons vous revoir très bientôt chez PlakInox.
D
Note : 4 sur 5
colis bien protégé pour le transport produit conforme à la description
R
Note : 4 sur 5
délai un peu long mais produit conforme à nos attentes
V
Note : 2 sur 5
La qualité de coupe n'était vraiment pas terrible .
Réponse de Plakinox
Nous sommes désolés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. Pourriez-vous nous envoyer un e-mail accompagné de photos afin de mieux comprendre votre situation ? Nous serions ravis de vous fournir un retour technique ou toute autre assistance nécessaire en cas d'erreur de notre part. Nous attendons votre message.
A
Note : 4 sur 5
Ïimpécable aucun problème
C
Note : 4 sur 5
Les délais annoncés n'ont pas été respectés, plus long, mais parfaite qualité, découpe et suivi des étapes de fabrication qui m'ont finalement rassuré sur les délais. Merci à votre équipe
Réponse de Plakinox
Bonjour, en effet, nous avons reçu un grand nombre de commandes à traiter, ce qui a occasionné un léger retard. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre patience. Nous faisons tout notre possible pour tenir nos clients informés de l'avancée de leur commande. Nous espérons vous revoir bientôt chez PlakInox.