9.5/10
★★★★★
basée sur 2852 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Très bon site bien expliqué pour commander livraison rapide
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre achat sur notre site.
Nous sommes heureux que la commande ait été facile à passer et que les délais de livraison vous aient donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
4 /5
★★★★☆
Attention la réception de ce colis à été très compliquée probablement due à une erreur de classement à la poste ou à une mauvaise indication sur le colis.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
En observant le suivi colis, il semble que la poste se soit présenté 2 fois sans pouvoir vous remettre votre colis. Nous n'avons pas plus de détails sur ces empêchements. Nous en sommes sincèrement désolés. Nous espérons que vous avez pu récupérer votre commande et que le produit choisi vous donne satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
1 /5
★☆☆☆☆
Service après vente lamentable Produit reçu abîmé la réponse du SAV le transport coûte trop cher pour ce produit nous vous remboursons mais moi je souhaite mon tapis... on doit me rappeler j’attends toujours... c’est L’union de consommateurs qui va être content de mon appel !!!!
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce malentendu. Lors d'une conversation téléphonique, nous avons compris que vous souhaitiez un remboursement pour acheter votre tapis auprès d'un autre commerçant, c'est pourquoi nous vous avons remboursé intégralement. Il est malheureusement trop tard pour annuler le remboursement mais vous pouvez repasser commande pour un montant exactement similaire et recevoir un nouveau tapis.
Cordialement
PLA Médical
4 /5
★★★★☆
Fluide et pratique
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous avons vu sur votre avis produit que le colis était arrivé abimé, nous espérons que les produits sont intacts, sinon n'hésitez pas à nous en faire part.
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Cordialement
PLA Médical
5 /5
★★★★★
Efficace, livraison très rapide.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis au sujet de votre achat.
Nous sommes heureux que la rapidité de livraison vous ait satisfait.
Cordialement
PLA Médical
5 /5
★★★★★
Service sérieux et rapide.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis très positif !
Nous nous réjouissons que la gestion et l'expédition de votre commande vous aient donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
5 /5
★★★★★
Très satisfaite, date de livraison respectée et emballage parfait.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes très heureux que le soin apporté à votre commande et les délais d'expédition et de livraison aient répondu à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
4 /5
★★★★☆
Bien
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre site suite à votre achat.
Nous espérons que le produit choisi vous donne satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
5 /5
★★★★★
Je recommande ce site sérieux qui livre très rapidement ses produits et à prix compétitifs !
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis très positif.
Nous nous réjouissons que les prix proposés et les délais de livraison vous aient donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
3 /5
★★★☆☆
Un site classique dans sa facture. Le moteur de recherche est efficace, les descriptifs correspondent mais plus de photos seraient les bienvenues.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre site suite à votre commande en ligne.
Nous rejoignons votre analyse en ce qui concerne les visuels produits. Nous utilisons les images fournies par les fournisseurs et en faisons nous-même quand cela est possible (mais cela implique de déballer les produits).
Cordialement
PLA Médical
5 /5
★★★★★
Bonjour, livré dans les temps qu'il faut.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site suite à votre achat.
Nous sommes heureux que les délais de livraison aient été conformes à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
2 /5
★★☆☆☆
Le site n'est pas assez explicite sur les caractéristiques des matériels proposés. Le coussind'équilibre que j'ai acheté manque d'épaisseur et son gonflable s'avère ineficasse• Í'ai téléphoné service AV mais il m'a été répondu que je pouvais renvoyer le matériel mais que les frais étaient à ma charge :: plus de 10 euros; ce qui n'a donc aucun intérêt..
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes désolés que le produit choisi ne réponde pas à vos attentes. Sur la fiche produit du coussin pinofit nous avons indiqué le maximum d'éléments à notre disposition et avons fait mention des 2 faces : 1 lisse, 1 à picots et du diamètre du coussin 33 cm. L'épaisseur dépend effectivement du gonflage.
Le produit ne présentant à priori pas de défaut, nous vous avons proposé le retour à vos frais. Dans le cadre du délai de rétractation, nous vous aurions remboursé votre commande intégrale dont les frais de port de 8.00€ (inférieur au prix réellement pratiqué par la poste visiblement) mais effectivement pas ceux du retour. Nous comprenons que cela puisse ne pas vous satisfaire mais nous ne sommes malheureusement pas en capacité financière de prendre en charge les retours clients. Comme vous avez pu le constater, les frais postaux sont élevés (et sans cesse augmentés chaque année), y compris pour une petite entreprise comme la nôtre.
Cordialement
PLA Médical
5 /5
★★★★★
IMPECABLE
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous nous réjouissons que la gestion de votre commande vous ait donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
5 /5
★★★★★
Livraison rapide
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous nous réjouissons que les délais d'expédition et de livraison de votre commande vous aient donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
5 /5
★★★★★
Très sérieux . Livré en 48h.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous nous réjouissons que les délais d'expédition et de livraison de votre commande vous aient donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
5 /5
★★★★★
Rien a rajouter je recommande
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site ainsi que pour votre avis positif qui nous fait très plaisir.
Cordialement
PLA Médical
5 /5
★★★★★
Sérieux et livraison rapide
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous nous réjouissons que la gestion de votre commande vous ait donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
4 /5
★★★★☆
Bon site
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site ainsi que pour votre avis positif.
Cordialement
PLA Médical
5 /5
★★★★★
Prix raisonnable et rapide
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que le produit proposé et les délais d'expédition vous aient donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
5 /5
★★★★★
Tres bien satisfaite
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
5 /5
★★★★★
Spécialisé
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre boutique en ligne.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous proposer un article répondant à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
4 /5
★★★★☆
Je découvre le tapis
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que le produit choisi vous ait donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
4 /5
★★★★☆
Rien à redire l'envoi et rapide. Bémol pour la suisse le port est plus cher que le produit.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre site suite à votre achat.
Nous sommes heureux que les délais d'expédition vous aient donné satisfaction. En ce qui concerne les frais de port, ils sont malheureusement assez élevés et nous essayons d'être au plus près des tarifs postaux en vigueur.
Cordialement
PLA Médical
5 /5
★★★★★
Parfait, produit très bien emballé, délai court, suivi de la commande. Je recommande.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre site suite à votre achat.
Nous sommes heureux que la gestion, l'expédition et la livraison de votre commande aient répondu favorablement à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
3 /5
★★★☆☆
Emballage insuffisant. Le colis est arrivé endommagé. Il faudrait renforcer l emballage.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre site suite à votre achat.
Nous sommes sincèrement désolés que le colis ait été endommagé pendant le transport. Cela a-t-il abîmé les produits qu'il contenait ?
Cordialement
PLA Médical
5 /5
★★★★★
Envoi soigné et très rapide, produits au top.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre site suite à votre achat.
Nous sommes heureux que la livraison et les produits proposés vous aient donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
5 /5
★★★★★
Site clair et simple a utiliser - une livraison très rapide et efficace
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre boutique en ligne.
Nous sommes heureux que le site et la livraison vous aient donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
5 /5
★★★★★
TRES SERIEUX ET EFFICACE
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre site suite à votre achat.
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre favorablement à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
4 /5
★★★★☆
Pour une première c'est bien
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre site suite à votre achat.
Nous nous réjouissons que la gestion de votre commande ait répondu à vos attentes et nous serons très heureux de vous retrouver pour une prochaine commande.
Cordialement
PLA Médical