Français 
A
Note : 4 sur 5
Efficace
Avis clients de Piscine Shop
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 8 611 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des délais respectés qui permettent une réception sous 24 heures ou en temps record, et des colis conformes à la commande. Ils apprécient la communication claire et les conseils professionnels, ainsi que le service client attentif et réactif qui aide à éviter des incompatibilités et assure des recommandations adaptées. La qualité des produits et leur conformité sont répétitivement confirmées, avec des livraisons soigneuses et des articles livrés dans les délais annoncés, renforçant la confiance et la fidélité envers le site. Le processus de commande est décrit comme facile, le suivi et la livraison sont efficaces, et les clients recommandent vivement Piscine Shop pour leur expérience positive et fiable.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Produit manquer des pieces fonctionne mal defaut de fabricaiton - pas de conseils au telephone ou mail juste des messages disons que c'etait impossible, qu'ils manquer des pieces? ni information pour retourner et etre rembourser et apres pas d'information sur le delai pour etre rembourser - finalement je suis rembourser 'apparament' je dois verifie - mais c'etait ardueux et longs et dommage car j'aurai re-commander chez eux si leur service etait mieux.
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Nous vendons que des produits neufs, jamais ouvert et nous n'avons jamais eu ce cas en plus de 10 ans...
On vous a remboursé après avoir vérifié le produit et ceci est la procédure.
Cordialement,
Le service client
Nous vendons que des produits neufs, jamais ouvert et nous n'avons jamais eu ce cas en plus de 10 ans...
On vous a remboursé après avoir vérifié le produit et ceci est la procédure.
Cordialement,
Le service client
A
Note : 4 sur 5
Facile d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
Bien détaillé
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Nombreuses pièces détachées proposées
A
Note : 4 sur 5
envoi très rapide, très satisfaisant. note 5/5
A
Note : 4 sur 5
Livraison et produit conforme, les frais de livraison un peu cher
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Prix correct par rapport à la concurrence.
Pièces de marques, et non pas vague copie compatible de mauvaise qualité.
Livraison en 48 h ouvrable avec un livreur sympathique.
Rien à redire pour ce 1er achat.
Pièces de marques, et non pas vague copie compatible de mauvaise qualité.
Livraison en 48 h ouvrable avec un livreur sympathique.
Rien à redire pour ce 1er achat.
A
Note : 4 sur 5
pas de problème particulier sauf livreur arrivé sans prévenir,heureusement présent chez moi à ce moment là.
A
Note : 4 sur 5
bon produit ,bon delai de livraison
A
Note : 4 sur 5
livraison super rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien livré produits confirme !!
Une amélioration, envoyé un mail pour confirmer l expédition de la commande.
Sinon parfait !!!
Une amélioration, envoyé un mail pour confirmer l expédition de la commande.
Sinon parfait !!!
A
Note : 2 sur 5
commande arrivée avec 3 jours de retard sans aucune information sur les retards ou l'heure de livraison occasionnant de nombreuses heures d'attente inutiles au domicile.
carton et 2 seaux de galets sur 4 défoncés, une majorité des galets brisés.
carton et 2 seaux de galets sur 4 défoncés, une majorité des galets brisés.
A
Note : 4 sur 5
la transaction s'est parfaitement bien passée
A
Note : 4 sur 5
conforme à ma commande, très rapide et matériel bien protégé lors de la livraison je recommande ce site.
A
Note : 4 sur 5
parfait pour la livraison très rapide mais n'étant pas au courant de la date et l heure de livraison avec tnt personne n'était à la maison. par contre le livreur tres professionnel ma contacte par téléphone.
A
Note : 4 sur 5
pratique, et rapidité de livraison. Je recommande ce site...
A
Note : 4 sur 5
Produit reçu assez rapidement (9 jours) mais suivi peu précis (pas d'avis du transporteur sur le jour prévu de livraison)
Prix attractif
Prix attractif
A
Note : 4 sur 5
Site assez complet assez simple d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu dans les délais seule chose à dire les frais d'envoi sont un peu élevés,
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Il faut savoir que nous ne faisons aucune marge sur les frais de transport.
Cordialement,
Le service client
Il faut savoir que nous ne faisons aucune marge sur les frais de transport.
Cordialement,
Le service client
A
Note : 4 sur 5
Aucun soucis, manquait simplement le suivi du colis par chrono que j'ai eu au premier coup de fil
À Recommander
À Recommander
A
Note : 4 sur 5
bon site, livraison impeccable, notice d'installation précise, petit bémol : impossible de demander la garantie comme demandé par le carnet , N° code non reconnu par le site du fabricant, plscineshop m'indique que la facture suffit ?
A
Note : 4 sur 5
livraison assez longue
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 4 sur 5
Assez clair
A
Note : 4 sur 5
manque de convivialité pour trouver les pièces. Cliquer sur la pièce sur le schéma avec un lien sur produit serait un grand plus
A
Note : 4 sur 5
mais livraison calamiteuse
A
Note : 4 sur 5
Vraiment rapide, une étoile en moins car le carton était humide ainsi que l'objet à l'intérieur.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service, envoi rapide, prix imbattables, rien à redire.. Par contre, pensez à prévenir et à communiquer le numéro de suivi quand vous expédiez. Le livreur sonne à la porte qu'on est même pas au courant que le colis a été expédié. Pas facile du coup de s'organiser pour attendre le colis :-/
A
Note : 4 sur 5
rien à dire à part que je n'ai pas pu tester la poche car ma pompe de piscine est en panne
A
Note : 4 sur 5
Mériterait les 5 étoiles si ce n'avait été une erreur sur le modèle, aussitôt rectifiée par leur demande d'enlèvement à mon domicile et envoi du bon modèle. Erreur bien gérée.
Toutefois, à l'occasion de ce retour une erreur dans mon adresse est survenue... j'ai dû récupérer mon colis dans un point relais.
Alors je dirai 4 étoiles 3/4.
Toutefois, à l'occasion de ce retour une erreur dans mon adresse est survenue... j'ai dû récupérer mon colis dans un point relais.
Alors je dirai 4 étoiles 3/4.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, dommage que le suivi livraison en ligne ne donne aucun détail des différentes étapes du transport.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme. Le transporteur pourrait prévenir par SMS de la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Livré rapidement et bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Très bon service, mais coût de livraison excessif (8,50 € pour un produit qui coûte 2€). Horaires de livraison communiqués non respectés par Chronoposte, mais bon, ça ne dépend pas de Piscine Shop.
A
Note : 4 sur 5
8/10
Pas 10/10 car le prestataire Chronopost n'a pas honoré sa date de livraison.
Pas 10/10 car le prestataire Chronopost n'a pas honoré sa date de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Prix particulièrement intéressant mais le port est PARTICULIEREMENT ONEREUX;
14euros56 DONT 8.40 de port pour un colis de 100 grammes (c'est le poids mentionné sur le carton) et en Mondial Relay ! LaPoste pour une fois serait moins chère avec une livraison à domicile.
14euros56 DONT 8.40 de port pour un colis de 100 grammes (c'est le poids mentionné sur le carton) et en Mondial Relay ! LaPoste pour une fois serait moins chère avec une livraison à domicile.