Avis clients de Piscine.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 433 avis publiés
5 357 82% 4 36 8% 3 21 5% 2 6 1% 1 13 3%

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et conformes à la commande, ce qui permet une installation rapide du matériel et une satisfaction générale des délais. Le service client est fréquemment mentionné comme réactif et professionnel, offrant des conseils avant achat et une assistance efficace pour les commandes urgentes. Beaucoup apprécient la précision des descriptions et la correspondance du produit avec ce qui était attendu, ainsi que les prix compétitifs et la disponibilité des articles.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Manque de contact pour communiquer les données du transporteur,
Réenvoie de la comande extrémement lent, plus de 5 semaines.
Réponse de Piscine.com
Pourriez-vous nous donner vos coordonnées exactes, nous ne trouvons aucune commande avec cette référence, ni avec l'adresse mail signalée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
difficulty ordering on your web site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
délais un peu long 4 semaines et transporteur débordé.
un produit abîmé au déballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Bon accueil, bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
expédition rapide et correspond a la commande, parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Pas assez d'infos spontanées sur les retards !!!! Si je ne demande rien, je ne sais rien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Tout est presque parfait. Je regrette seulement que rien ne soit livré pour attacher la bâche à bulles sur l'enrouleur, pas plus que pour la petite bâche de protection.
Réponse de Piscine.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Les sandows Cabiclic nécessaires à l’installation de la bâche ne sont pas compris lors de la configuration sur mesure car ils sont très souvent fournis avec l'enrouleur. Dans le cas contraire ou s'il vous devez changer vos fixations, nous proposons sur notre site des Cabiclics à l'unité.
Nous sommes désolés de cette incompréhension et espérons que votre bâche répondait à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Le formulaire de prise de cotes de la piscine pourrait être remplissable en ligne plutôt qu'imprimé et scanné ou bidouillé. A part ça, tout est nickel. Bonne communication, bon suivi, tout bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
livraison conforme à la commande, bonne communication, transport et livraison à améliorer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
très content
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Aucun souci avec la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
10 le site et l'accueil professionnels
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
facile et convivial le coup de fil a permis une efficacité remarquable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2017
Emballage soigné mais livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2017
Bon site
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