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basée sur 77404 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Savon reçu rapidement Mais déçu du produit (grosse poussée d’acne)
Sanaa L.
Le
suite à un achat du 30/10/2019
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★☆☆☆☆
Je n’ai jamais reçu mon colis, la poste je ne retrouve pas , je souhaite le renvoi de mon colis ou remboursement
Melanie A.
Le
suite à un achat du 30/10/2019
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★☆☆☆☆
Nul
Meriem S.
Le
suite à un achat du 29/10/2019
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★☆☆☆☆
Service après vente inexistant !! Colis endommagé, produits volés, aucuns geste commerciales!! Pour les prix exorbitants appliqués c'est inadmissible ! A BOYCOTER !!! Produits connus grâce à toutes ces influences qui font la pub !!! Vous pouvez trouver des savons au lait de chevre à pas plus de 7e pour plus sains !
Karine T.
Le
suite à un achat du 27/10/2019
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★☆☆☆☆
Aucun changement j’ai mis le prix pour rien BIDON
Jasmine C.
Le
suite à un achat du 29/10/2019
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★☆☆☆☆
Bonjour, decue car la pompe de ma crème ne fonctionne pas ...
Khadija B.
Le
suite à un achat du 25/10/2019
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★☆☆☆☆
Savon au lait de chèvre et crème sans huile commandés 2 fois. La première fois cela à mis une éternité avant que le colis arrive. Le service client n est pas réactif. La deuxième fois la qualité de la pompe par laquelle sort la crème laisse à désirer car pour obtenir la bonne quantité de crème je dois appuyer pendant longtemps. Ce sont de bons produits mais malheureusement si on est pas instagrameuse on a pas le droit au même service de qualité quel dommage! Je recommande les produits mais pourvu que les gens qui travaillent chez pinup gère mieux la partie clients
Amale R.
Le
suite à un achat du 26/10/2019
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★☆☆☆☆
La commande est bien arrivée, j'avais commandée une crème un savon et un exfoliant. Hélas après a peine deux jours de d'utilisation pleins de petits boutons sont apparut sur mon visage, ma peau est devenu très sèche (j'ai une peau très grasse), bref la catastrophe. J'ai contacté le service de Pinup Secret (point positif ils sont très réactive) et on m'a dit que c'était tout à fait normal car le savon a pour propriété de faire sortir toutes les impuretés afin de les éliminer, mais honnêtement je n'est pas souhaitée continuer. Cependant ma sœur utilise ces produits et elle n'a pas eu les mêmes réactions que moi. C'est pourquoi je n'est mis qu'une étoile. Je pense que cela varie selon le type de peau.
Dienabou K.
Le
suite à un achat du 19/10/2019
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★☆☆☆☆
Aucun changement sur ma peau.
Leila A.
Le
suite à un achat du 17/10/2019
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★☆☆☆☆
Impossible de sortir à crème car trop Épaisse !!! Arnaque
Coralie M.
Le
suite à un achat du 25/10/2019
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★☆☆☆☆
Après plusieurs mois d’utilisation j’ai été contrainte d’arrêter. Ma peau va 100 fois mieux depuis que je ne l’utilise plus!! À fuir !!
Eva P.
Le
suite à un achat du 16/07/2019
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★☆☆☆☆
Très mauvais produit allergie au bout de 3 jours
Adeline H.
Le
suite à un achat du 24/10/2019
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★☆☆☆☆
J’ai été débiter 2 fois de différent montant alors que j’ai commander un seul produit, suite à une erreur de paiement
Julie C.
Le
suite à un achat du 23/10/2019
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★☆☆☆☆
Je ne trouve pas le produit miraculeux comme promis je trouve que j'attrape des boutons encore plus et pour le produit que j'ai payé je ne suis pas satisfaite
Sarah C.
Le
suite à un achat du 20/10/2019
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★☆☆☆☆
Il n’y aucune différence et sa fait deja 11 jours que jutilise le produit. Les influenceuses qui font de la pub on déjà des peau magnifique font des soins tout le temps et arnaque les gens.
Aïcha O.
Le
suite à un achat du 22/10/2019
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★☆☆☆☆
Il y a eu un bug au niveau du payement. j'ai été débité 3 fois, pas reçu ma commande. Finalement c'est en introduisant une réclamation que tout a pu être corrigé et que j'ai reçu et été remboursée
Christine A.
Le
suite à un achat du 19/10/2019
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★☆☆☆☆
J’ai du aller chercher mn colis à la poste parce que le con de facteur ne l’a pas mis dans ma’ boite au lettre alors que c’est un savon y passe même dans’ le trou ou on peux mettre les lettre et j’ai payez la livraison pour rien
Kelly A.
Le
suite à un achat du 22/10/2019
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★☆☆☆☆
Je suis très déçue en effet j'ai reçu ma crème sans huile et je ne peut pas m'en servir car le système de poussoir ne fonctionne pas !
Brunet B.
Le
suite à un achat du 20/10/2019
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★☆☆☆☆
Savon arriver tout déformer et j’ai payer une livraison j’etais Absente à mon domicile le coli été petit mais à été Déposez dans un bureau de poste , je paie donc une livraison pour rien . Consternant le produit des boutons sont sortie ainsi que des plaques de sécheresse jamais vu ça auparavant . LB
Linda B.
Le
suite à un achat du 18/10/2019
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★☆☆☆☆
Effets secondaire ressenti au bout de 3 jours d'utilisations.
Soner Y.
Le
suite à un achat du 15/10/2019
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★☆☆☆☆
Franchement déçu sa m’avais abîmé les cheveux ? j’ai galère sa fait 1 semaine déjà je suis dégoûte
Hamda A.
Le
suite à un achat du 16/10/2019
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★☆☆☆☆
Cela fait une semaine et demi que je teste le pack sans huile peau grasse et j’ai énormément d’en boutons en plus de ceux que j’avais déjà je ne voit aucune amélioration mes imperfections sont tjr la je me sens vrm mal
Besma A.
Le
suite à un achat du 14/10/2019
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★☆☆☆☆
Nul
Chevalier M.
Le
suite à un achat du 11/10/2019
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★☆☆☆☆
Tres déçu des services !! Je suis toujours dans l'attente de mes produits, après multiples relances auprès du service client (appel, mail), je n'ai aucun retour !!
Gaëlle G.
Le
suite à un achat du 04/10/2019
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Je n aime pas du tout l odeur !
Sabrina M.
Le
suite à un achat du 08/10/2019
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★☆☆☆☆
Rougeur, bouton et assèchent de la peau
Lea V.
Le
suite à un achat du 09/10/2019
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★☆☆☆☆
Je n’ai rien reçu
Lorena G.
Le
suite à un achat du 02/10/2019
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★☆☆☆☆
Commande pas recu beaucoup de probleme pour ce faire rembourser et personne au telephone qui ne se préoccupe pas de nos problemes tres mécontente
Veronique F.
Le
suite à un achat du 09/10/2019
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★☆☆☆☆
Je regrette fortement mon achat
Karyn C.
Le
suite à un achat du 08/10/2019
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★☆☆☆☆
Très déçu j'ai eu une plaque de bouton sur le visage très très déçu ?
Ophélie G.
Le
suite à un achat du 08/10/2019