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basée sur 80157 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Le service apres vente ne m´a jamais répondu
Bonjour. Très déçue du SAV. Suite à une livraison dans un point relais (la poste de ma ville) Je n’ai malheureusement pas pu récupérer mon colis à temps. Il est reparti à l’expéditeur Pinup-secret madresse un mail avec un lien afin de payer à nouveau les frais d’envoi J’ai demandé le remboursement t de ma commande ça a été refusé Je trouve ça inadmissible.
Produit qui m’a donné un Max de boutons!
Livraison soit disant offerte à mon domicile et finalement colis dans un point relais ouvert que le matin donc du coup tjr pas récupéré !! Commande effectué il y a 10 jours. J’ai su que le colis était à la poste parce que j’ai relancé autrement aucune information. Très déçue !!
Le site est nul pour commander. Vous selectionnez un bureau de poste à coté de votre travail et c'est celui à coté de votre domicile qui est finalement choisi. Aucune indication sur la facture!! c'est simplement le sms collissimo qui donne l'indication.Dommage car les produits sont supers.
Bonjour j’ai acheter une gamme chez vous et je suis très très déçu car je voyais beaucoup dinfluanceuse partager vos produits et que moi il me fait la peau tellement sécher et déshydrater ..
Commande arrivez très en retard et je n’ai reçu aucun geste commercial. Je ne commanderai plus et je ne ferais plus de publicité sur mes réseau sociaux .
Le « peeling visage » m’a asséché la peau dès la première utilisation, et j’ai eu pleins de boutons sur le visage. Je ne suis pas satisfaite de ce produit.
Produit recu endommagé sur les côtés
Produit non efficace
Très bon produit
Tres bien
1 ère commande et il manque un produits
Un des produits se trouvant dans mon colis était mal fermé, il a coulé partout dedans. Après réclamation auprès du service client, je n'ai jamais été recontactée. Très déçue sachant que les produits valent une certaine somme !
Colis non reçu à cause du livreur, aucune réponse du SAV malgré 3 mails de relance et obligé de repayer des frais de livraison pour avoir sa commande. 3 mois pour avoir sa commande et aucun geste commercial accordé.
Je n’ai reçu qu’un produit sur trois!
Bien
Le masque m’a brulee la peau au niveau des joues ....
Mauvais
Super les 2produits juste ca desseche énormément mes mains avec le savon
??
Très contente
Déçu. Le savon au lait de chèvre m’a brûlé la peau et me l’assèche. Et la crème précieuse n’hydrate pas super bien pour compenser le savon. Pour le prix je suis très déçue. A éviter
Ça m'a brûlé la peau ..
Prix exorbitant pour des résultats plus que médiocres.
J’ai envoyé plusieur demande suite à un problème sur un code promo qui n’a pas fonctionné ! J’ai appeler et laisser un message vocal et je n’ai toujours aucun retour ! Les produits sont top mais le Sav est inexistant ! Très déçu
Je ne suis pas satisfaite de mes produits.
Commande non reçue et toujours pas de nouvelles du service client 1 semaine après les avoir contacté
Je n'ai reçu qu'un savon au lieu de tout un coffret peeling, 2 savons et crème sans huile
Relance faite dans votre service. Commande de deux savons lait de chèvre et reçu qu' un. A ce jour aucune réponse, ce qui fait que si je n' obtiens pas de réponse, je ne vous ferai pas une bonne pub
Le flacon pompe de la crème sans huile ne fonctionne pas j ai envoyé un mail et aucune nouvelle !!!!
Produits qui donne des boutons
J’ai reçu ma crème cassé avec des bouts de verres à l’intérieur Je n’ai jamais eu de retour de leur part
J’ai reçu un colis tout déchiré et des produits ouvert et renversés à l’intérieure du carton Pas cool
Pas de colis reçu
Colis reçu au mauvais point relais sans être prévenue, obligée de payer de nouveau les frais de port.
Ce savon m’a donner plus de bouton qu’autre choses. Je trouve pas ça terrible. Comment les personnes de télé-réalité font elle pour faire des placements de produits sur un produit mensongère ? Trop trop déçu je souhaiterais vraiment je ne recommande pas.
Plus d’un mois que j’attend cette foutu commande ! Malgré que j’ai essayé de les contacter pour savoir où elle était passé ! Je n’en l’ai toujours pas reçu ! C’est inadmissible !
Colis recu des jours apres
J ai acheté un lot deux savon un peeling et un soin et le peeling à été ouvert avant utilisation je trouve cela scandaleux au vu du prix qualités des produits de plus le service client ne m'a pur lin instant apporté aucune satinfection je suis très mécontente