Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés
5 65,8k 81% 4 9 503 12% 3 2 459 3% 2 1 306 2% 1 2 613 3%

Résumé des avis

Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.

Avis 2 et 3 étoiles

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G
Gwladys L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Le savon sent beaucoup trop fort! Il est pas mal mais je pense pas que j’en rachèterai un autre !
H
Hassina H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Savon recu sans emballage ni boîtes pour le conserver. Décevant pour un savon à 26€?
A
Amandine K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
Très déçu, soi disant que le savon est très bien pour l'aîné, alors qu'il ne fait absolument rien sur un minuscule bouton. Vraiment déçu, pour ma part je ne le recommande pas.
E
Emanuelle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Flacon défectueux. Impossible d'utiliser le doseur de crème je pompe de l'air... obliger de dévisser le tube... cela dis le reste est bien.
E
Emilie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
J’ai trouvé que dans la commande un petit mot ou un papier aurait été sympathique de votre part car le colis du coup reste froid avec simplement les produits et ensuite pr l’instant je ne vois pas d’amélioration sur ma peau...attendons qq jrs encore!
L
Laetitia R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
Délai de livraison supérieurs à ceux estimés
S
Sarah H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Pub mensongère car il nous offre un soi-disant savon de 110g alors que le savon et beaucoup plus petit et ne pèse pas 110 g domage très decu
L
Ludivine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
Premier achat et premiere deception : un poil non identifié sur mon savon. J'attends des nouvelles suite à mon mail.
S
Sandy R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
Bonjour, fin novembre 2018 jai commander un produit et à de jour je ne l'ai toujours pas reçu.
L
Lounalali T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
Pas reçus ma commande
L
Laura L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
J'ai reçu la crème sans huile avec le bouton pression sur ne fonctionne pas, j'ai envoyé plusieurs mails... En vain ! Service client déplorable...!
E
Emmanuelle V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Pour l'instant je ne vois pas trop les résultats même si les produits sentent très bon.
M
Magali B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Savon et gommage très bien. En revanche pour les peaux mixtes la crème sans huile assèche trop la peau. J’utilise le savon puis le gommage mais je préfère une crème plus hydratante pour ma’ peau. La crème sans huile ne l´hydrate pas assez
C
Cassandre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Ps possibilité de payer en virtualis . Obliger de payer en PayPal dans ce cas
M
Maelyne L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2018
Je teste ce produit ça fait maintenant 1 semaine ,bon c’est un peu trop ressent pour avoir un avis là dessus mais je trouve que ma peau s’est limite aggravée suite à l’utilis deces produits malheureusement (ça me brûlait de temps en temps )donc bon j’attend de voir mais en tout cas Si certaines on la peau fragile comme moi je leur déconseille pinup secret car certains produits brûlent .
N
Naouel A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2018
Le produit est bien arrivé, sent très bon mais assèche énormément ma peau, ai commandé l’offre complète et peu importe la crème, j’ai le même résultat, peau très très sèche tout au long de la journée, mais j’aime beaucoup l’odeur et la packaging, je ne pense pas recommander ceci dit.
E
Elise P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Le peeling et le savon sont bien. Par contre je n'est pas utilisé la crème de jour reçu avec le coffret car reçue à l'envers dans le paquet et déjà utilisé ?! Pot à moitié remplit.. J'ai envoyé photos + réclamation au SAV mais pas de réponse.
M
Mylene C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2018
Ça fait maintenant 4 mois que j’utilise le savon (masque) au lait de chèvre , sa crème précieuse et le peeling et je pensais avoir plus de résultat sur ma peau au final pas grand chose un peu déçu^^
M
Maud F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
L’un des produits était ouvert et renversé. Ai contacté le service, en attente de réponse.
A
Audrey S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Pour l’instant assez déçu du produit de nombreux boutons sont apparus suite à l utilisation du savon et crème
J
Jessica C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
J’ai commander un pack avec un savon offert hors je n’est reçu que mon lot sans le savon offert j’ai laissé des messages au service client, aucune réponse de leurs part ! Je suis déçu !
S
Sihem C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Je trouve que c’est des produit qui assèche trop la peau
E
Emilie S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
Je vous ai envoyé un message et personne ne m'a degné me répondre. J'attend toujours une réponse !
K
Kadiatou G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
Mon colis a etait livré en dans un point retrait qui ouvrer de 8h a 10h seulement alors que j'ai payer pour la livraison chez moi (l'adresse a carrement etait modifier). J'ai donc pris du temps a le recuperer car sa ne coller pas avec mes heure de travail.
M
Magaly V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
J’ai reçu ma commande en très mauvaise état,le soin peeling était complément ouvert dans le coffret. Impossible d’utiliser ce soin, par question d’hygiène... Pouvez vous me renvoyer le produit ?
Z
Zabida M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Je trouve pas qui ya un résultat c'est mon avis
A
Asma D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Jai attrapée la peau très sèche.
A
Aurore L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Je pensais le peeling plus efficace que sa, je n’ai pas eu tellement de peau d’enlever et j’ai quelque rougeur au visage.
A
Anne-Sophie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Gros problème concernant la livraison. J’avais commandé deux savons pour des cadeaux de Noël que j’ai reçu bien après alors que j’avais passé la commande assez tôt et avait reçu plusieurs jours avant Noël un mail indiquant que le colis étaient expédié. Je n’ai reçu le colis que plusieurs jours après Noël et il était impossible de suivre l’acheminement du colis qui a d’ailleurs était livré dans une autre poste complètement différente de celle sélectionné lors de la commande. Concernant le produit en lui même, je n’ai pu l’utiliser qu’une fois depuis la réception.
B
Barbara M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Je ne peux malheureusement pas donner un avis objectif sur les produits étant donné que ma commande a été complètement détruite et les produits sont arrivés cassés et vidés dans le carton d’envoi !
E
Elodie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Déjà commander la crème au lait de chèvre ainsi que le savon au lait de chèvre qui m’ont satisfaite j’en étais très contente. Du coup j’en ai recommandé avec le peeling en plus dans le coffret. Mais alors une fois le peeling appliqué celui-ci colle sur le dubet du visage et ne s’enleve pas. Sa fait des petites boules de colle c’est très désagréable et sa fait très mal à enlever. Une chose est sûr c’est que je ne le ferai plus.. si je devais donné une note à ce peeling ce serait un 0 pointé ??
C
Chloé C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Produit ouvert à l'ouverture du coulis donc produit à moitier vide
L
Laetitia J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Publicité mensongère
B
Benedicte G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Produit qui est arrivé rapidement mais livré simplement dans une enveloppe à bulle sans bon de livraison ou livret explicatif. On attend un peu plus d'attention pour un produit de soin de la peau
C
Carla L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Les +: Des produits de qualités, dont les promesses sont tenues. Les moins : le prix est très élevé, le site internet n'est pas très bien travaillé, il n'y a pas assez de coffrets de proposé.
C
Claire P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Les produits semblent bien mais le colis est arrivé endommagé et aucune réponse n’a été donné à la plainte posée suite à ce problème.
M
Myriam S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Colis reçu rapidement. Les soins me vont bien pour le moment. Ce que je trouve regrettable au vu du prix des produits, c est que la crème sans huiles qui est dans 1 distributeur ne fonctionne pas! La pompe à l air bouchée... obligé de tout démonter pour mettre de la crème... donc bof bof.
C
Cecile C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Colis reçu avec boîte du soin tout abîmée on a l'impression que les produits ont été balancés, aucun soin du packaging, à se demander s'ils n'ont été utilisés !
M
Mathilde S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
J’ai eu un probleme et le service client n’a meme aps repondu ce n’est pas normal vu le prix qu’on paye
E
Emma B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
J’ai acheté la crème sans huile et le savon Je suis très satisfaite du savon mais concernant la crème je ne la recommande pas du tout elle a un aspect très épais sur la peau et si l’on se penche sur la compo on y trouve dimethicone alors je ne vois pas comment à part boucher les pores de la peau cette crème peut elle en améliorer l’aspect Au final je reprendrais le savon mais pas la crème
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