Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés
5 65,8k 81% 4 9 503 12% 3 2 459 3% 2 1 306 2% 1 2 613 3%

Résumé des avis

Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.

Avis 2 et 3 étoiles

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C
Charlyne R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Cela méritait 5 étoiles car les produits sont très bien mais malheureusement il est noté durant la commande une livraison en 48 à 72h et j’ai reçu mon colis en 9 jours. Dommage!
E
Elodie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Délais de livraison excessif et aucune information envoyée avant que je ne contacte moi-même le service client
G
Giuliana D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Un peu chère mais bon produit !!!
M
Medina B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Hyper déçus du peeling. Le savon me fais des boutons mais par contre soigne bien l'eczéma.
H
Houria T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
J'aimais auparavant beaucoup ce site, malheureusement depuis ma dernière commande rien ne va plus. La moitié de mes produits étaient ouverts et j'ai envoyé un message sur messenger, ils m'ont répondu assez rapidement mais n'ont rien proposé et ne se sont pas excusés. De plus avec mon dernier savon au lait de chèvre j'ait deux fois des réactions, ma peau était brûlée, alors que cela va faire 2 ans que j'utilise ce produit. Ce n'est qu'en utilisant le nouveau que j'ai une réaction, le dosage est sans doute mal fait.
M
Mathilde R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Délai de livraison pas respecté c’était très loooooooong mais bon produit ça va
L
Laure U.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
J’adore le produit mais en revanche l’expédition ressemble à un colis AliExpress , en terme d’expérience d’achat , même pas une facture à l’intérieur rien du tout , un sachet bulle et le savon à l’intérieur .
N
Nathalie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
A l’air très bien mais pas assez utilisé pour donner mon avis
E
Eva S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Délais un peu long
L
Laurence D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Une des boite etait ouverte et du coup le pot défectueuy
F
Floriane B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Les produits sont de très bonne qualité, en revanche le temps de livraison n'est pas celui indiqué sur le site. 1 semaine de délais au lieu de 24-48h selon Pin-Up Secret. Il serait bien de modifier vos informations afin de ne plus être étonné par le temps d'attente de réception du colis. Merci !
S
Sandrine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
bon produit
R
Russiane V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
J’ai été très satisfaite du savon au lait de chèvre mais par contre la crème précieuse m’a rajoutait des taches en plus et rendait mon visage graisseux
M
Marion G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Site clair, vidéo sur la fabrication intéressante
L
Lucie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Les produits sont très bien en revanche la livraison ne s’est pas effectuée ou je l’avais demandé.
V
Vanessa M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Correct et lisible
M
Mylène D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Un peu déçue par le colis, avec les savons mis dans une enveloppe à bulles, pas un mot, pas un "merci pour votre commande" rien, c'est dommage. Apres les savons sentent très fort et c'est important de le savoir parce que personnellement l'odeur me dérange. Je n'ai pas encore assez de recul pour vous dire si ils sont efficaces ou pas, mais lors de la 1ere utilisation j'ai eu quelques picotements autour des la bouche (on verra par la suite...) Au prix des savons, je suis un peu déçue.
J
Jenna M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Je ne vois pas encore de différence mise à part que ma peau est devenu plus douce que d’habitude
N
Naïma S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Commande livré au mauvais point relais, un changement a été fait sans mon accord. Commande reçu avec du retard sans avoir été prevenue.
M
Marjolaine J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Produit dit de fabrication artisanale mais emballage limite, étiquette mal positionné! Étant responsable qualité, ce n’est pas tolérable vu le prix du savon!
M
Mata C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Très bon produit
R
Rose-Thélor B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
J’attends toujours les miracles de la gamme. Car j’ai toujours des taches et des boutons d’acnés.
L
Lucie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Les produits sont super mais je regrette vraiment la livraison colissimo qui comme toujours est désastreuse.
E
Elodie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Dommage que la livraison n’arrive pas à la maison
L
Laurence P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Problème sur le flacon de crème sans huile mais aucunes solutions apportées !! Dommage
L
Linda C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
La navigation sur le site avec un portable est compliquée! J’ai du réitérer plusieurs fois afin que je puisse valider mon panier ! Sinon les produits en eux même sont très bien
L
Léa B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
bonne odeur mais assèche la peau
E
Elise C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Au top
S
Sarah M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Livraison rapide Mais depuis que je l utilise j ai encore plus de boutons d acnee et de points noirs... au debut je me suis dit que c etait normal, le temps a ma peau de s y faire et se reguler mais apres 1 mois d utimisation je commence a regretter mon achat..
L
Lucie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
-
C
Clémence B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Deuxième commande car j’etais satisfaite du produit. Mais le produit arrive avec un étiquetage abîmé. J’envoie un message pour faire la remarque, j’attends toujours une réponse.
S
Safah T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Sa fait maintenant une semaine que j’utilise ce produit et toujours pas de changement
A
Alexandra T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Très satisfaite du produit mais déçu de l utilisation qui n'est pas très pratique.
E
Emilie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Il me fait la peau douce mais j’ai attrapé dés bouton que j’en avais pas avant
D
Deitieux J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Assèche trop la peau
J
Jennifer K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Je ne voi pas trop de différence sur ma peau qui a des rougeurs alors que sa fais plusieurs moi que je l’utilise mes sinon on l’adore
N
Nancy L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Ce savon n'a rien d'exceptionnel. J'ai une peau à tendance acnéique, et j'ai eu en plus une apparition de plein de petits boutons blancs. Aucune amélioration au niveau de ma peau . Franchement déçue !
A
Anne B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Trop cher
C
Catherine T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Lors de ma dernière commande j'avais demandé un point relais fixe et on me l' a fait parvenir à la poste de Chelles donc vraiment très déçu de l'envoi
V
Véronique V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Je suis obligé de mettre que 2 étoiles, car la crème je ne peux pas l'utiliser car lorsque que j'appuie pour avoir la crème celui ne fonctionne pas.
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