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A
Note : 2 sur 5
J ai commencé depuis 3 semaines,pas de différence et perds autant mes cheveux. Du pétrole dans vos composants aussi.
Avis clients de Pin Up Secret
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 338 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
Avis 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 3 sur 5
Bon produit
Y
Note : 3 sur 5
J'ai été très satisfaite de la qualité des produits. C'est dommage en fait. Mais peut-être que ça ne me convient pas
Avis traduit
S
Note : 3 sur 5
Je suis toujours autant satisfaite des produits. Mais je ne passerai plus commande car j'ai eu des droits de douane d'un montant de 24.50 € ce qui fait un peu cher, je sais que cela n'est pas de votre fait.
G
Note : 2 sur 5
Colis reçu il y a quelques semaines et j’ai écris à la marque afin d’adapter leurs produits à ma routine, sur Instagram : aucune réponse. J’espère que la qualité des produits sera meilleure que le service client.
A
Note : 2 sur 5
Commande passée , livraison rapide sauf qu'il manquait un article. Pour recevoir mon article (dans un souci d'écologie) on me Propose -50% sur un produit et je recevrai le manquant en même temps. J'ai refusé, forcing et 0 geste avec l'envoi du produit manquant et je devais payer des frais de port en plus!! Très déçue pour un premier achat. Je ne pense pas recommander
C
Note : 3 sur 5
Commande reçue presque dans les temps ... Malheureusement, je n'ai pu découvrir mes produits qu'à mon retour de congés ... Les produits ne sont pas adaptées à ma morphologie et je souhaite les retourner 😏
H
Note : 2 sur 5
10/10
L
Note : 3 sur 5
Malheureusement, le produit n'est pas arrivé tout à fait intact chez moi et je n'ai pas pu le faire livrer à domicile, j'ai dû aller chercher ma commande dans une station de conditionnement.
Avis traduit
C
Note : 3 sur 5
Déçu de la quantité du produit maintenant reste à voir si ça marche bien
M
Note : 2 sur 5
Pour le moment je ne vois pas d’évolution sur ma peau 😢
S
Note : 3 sur 5
L'envoi est malheureusement très long ! Mais j'ai été agréablement surprise par le produit. Je pensais que ce n'était qu'un petit morceau de savon ! Mais il était étonnamment grand
Avis traduit
M
Note : 2 sur 5
Bonjour puisque vous me poser la question j en profite pour vous signaler que j avais commandé 2 savons et que j ai payer et je n en ai reçu qu un seul
E
Note : 3 sur 5
J'ai un de mes achats qui est arrivé cassé. L'emballage en sachet plastique est insuffisant pour protéger ce qu'il contient.
M
Note : 3 sur 5
Commande jamais arrivé . L’ouverture du litige n’a pas encore abouti.
C
Note : 2 sur 5
Déçue par les produits vu le prix excessif Ne correspondent pas à mon type de peau Je l'ai ai donné à ma mère
A
Note : 2 sur 5
Pas Satisfaite
M
Note : 3 sur 5
Le colis a disparu. PIN up Secret s'en occupe, mais cela prend beaucoup de temps.
Avis traduit
V
Note : 3 sur 5
Malheureusement, le nouveau pain de savon a une odeur différente, un peu moisie. Et j'ai déjà commandé et utilisé plusieurs pains de savon... Y a-t-il eu un changement de produit ?
Avis traduit
S
Note : 3 sur 5
Je suis pas satisfaite cette fois ci car vous m'avez pas envoyer les produits commandé, il y a eu une erreur un doublon.
P
Note : 3 sur 5
Je n'est pas essayer encore tout les produits mais déjà satisfaite de ce que j'ai essayer :)
M
Note : 2 sur 5
Il manquer le savon le plus chère celui au lait de chèvre.. très déçu toujours aucun remboursement proposer par pin up secret.. première de dernière commande ça c’est sure !!! 😡
H
Note : 2 sur 5
J'ai malheureusement reçu une mauvaise marchandise et je devrais la renvoyer. Pour cela, j'ai dû me rendre spécialement dans un magasin DPD qui n'est pas à proximité. C'est très ennuyeux et inutile. De plus, aucun avoir ou autre n'a été garanti. Je suis satisfait des produits.
Avis traduit
F
Note : 3 sur 5
Erreur de livraison
S
Note : 2 sur 5
Je met 2 🌟 car la livraison a été rapide , la savonnette est toute petite , je pensais la taille d’un savon, après on verra si les point noir et acné partent avec le savon curcuma, j’ai. Quand même été déçu
N
Note : 3 sur 5
Pour le produit, c'est un 1 + avec une étoile. Mais le processus de commande est à chaque fois une catastrophe. La dernière fois, j'ai écrit au service client et cela a fonctionné. Je n'ai pas non plus compris pourquoi je ne pouvais plus payer avec Paypal. La crème pour le corps parfumée n'a jamais été en stock depuis que j'utilise Pinup Secret, il faudrait peut-être simplement retirer le produit - juste une remarque. Sinon, comme je l'ai dit - le meilleur soin, top !
Avis traduit
E
Note : 3 sur 5
Je trouve que les savons non pas la même odeurs que les précédents. J'ai dû arrêté de les utiliser car j'ai fait une réaction. J'ai eu l'impression que mon visage me brûlait.
S
Note : 2 sur 5
Malheureusement, j'ai reçu une crème vide, ce qui peut bien sûr toujours arriver et ce n'est pas mon problème. Mais le service client ensuite est une catastrophe. Je voulais juste recevoir la crème que j'avais payée. Et puis, pour des raisons écologiques, on m'a proposé 40% sur un autre article et ensuite ils m'enverraient le savon. Mais comme c'est pour ma maman et qu'elle doit d'abord l'essayer pour voir si elle le supporte, ça a été un énorme va-et-vient jusqu'à ce qu'ils m'envoient l'article manquant que j'avais payé. Mais la réduction de 40% a été retirée. Maintenant, j'espère au moins que ma maman aura du succès avec ce savon et cette crème.
Avis traduit
S
Note : 3 sur 5
Je n'ai reçu qu'une partie de la commande.
Avis traduit
K
Note : 3 sur 5
Les savons sont deeilleire qualité que les crèmes qui n'ont pas l'effet anti rides annoncé.
G
Note : 2 sur 5
Le savon et très petit je pencer qu'il était de taille normale assez grande met la chuis très dessus
S
Note : 3 sur 5
J’ai voulu teste cette marque qui me fait de l’œil depuis un moment, j’y ai eu l’opportunité avec le masque solide, malheureusement ma peau n’as pas trop apprécié… elle me brûlée dès le masque appliquer. Mis à part ça la commande a été très rapide à arriver.
E
Note : 2 sur 5
Bonjour, j'ai déjà écrit il y a quelques jours que je n'avais malheureusement reçu qu'un seul des deux masques au lait zigzag. Jusqu'à présent, je n'ai malheureusement pas encore eu de réponse. Amitiés
Avis traduit
S
Note : 3 sur 5
La crème ne répond pas à mes attentes dommage
E
Note : 2 sur 5
J'aime les produits. Mais en ce qui concerne l'expédition, indiquer qu'il faut 3 jours ouvrables pour aller dans un relais colis au lieu de 8 pour aller à la maison et qu'au final cela prend autant de temps, ce n'est pas très professionnel.
Avis traduit
F
Note : 3 sur 5
Commande répartie car mal indiquée sur le site de réception. C’est très mal fait
S
Note : 3 sur 5
Ayant une peau très sensible je n’ai pas eu de réaction spécifique en utilisant ce savon
M
Note : 2 sur 5
Jusqu'à présent, toujours satisfait. Cette fois-ci, j'ai dû payer tellement de droits de douane que je vais chercher une autre marque.
Avis traduit
S
Note : 2 sur 5
J'attends toujours un retour pour la crème préciseuse qui n'étais pas présente dans ma commande effectuée
M
Note : 3 sur 5
Reçu le masque tout sec. 😪