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A
Note : 2 sur 5
Commande passer le 24 novembre et oujours pas reçu.. nous somme le 10janvier.. bien sûr les délais de livraison étais de 5 jours. Sinon site très bien et facile de commande
Avis clients de Pin Up Secret
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés
Résumé des avis
Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Bonjour, Suite à la réception de mon colis J’aurais aimé avoir des instructions d’utilisation par écrit sur une feuille , et merci d’emballer les produits dans un petit sac, ne pas les lancer dans le carton sans rien. Cordialement
T
Note : 2 sur 5
Bonjour, Certains emballages des produits semblent avoir été ouverts. En effet, certains avaient un petit autocollant fermant le couvercle du carton mais pas tous. De plus les emballages non obturés par l'autocollant étaient abimés, déchirés... Les crèmes ne semblent pas avoir été consommées mais je n'ai pas trouvé cela très hygiénique... Quel dommage cordialement
M
Note : 3 sur 5
Cela fait quelques jours que j’ai commencé à tester, l’exfoliant est pas mal, le savon et les crèmes aussi, pour l’instant je vois que très peu les résultats sur ma peau
M
Note : 3 sur 5
Les produit son tres bien cest pour cela que je recommande et la mon conjoint ma offert pokt monn anniversaire tout un coffret sauf que dans ce coffret il me mabque un produit... donc j'ai ete déçu j'ai contacter le services clients j'ai envoyer les photo du colis ouvert avec les produit qu'il y avait et donc celui qui manque et j'attends leur réponse donc j'espère vraiment qu'ont va me renvoyerle produit manquant. Apres ce sont de tres bon produit moi qui est une peau tres sensible c'est top.
A
Note : 2 sur 5
Satisfaite du produit je lai reçu dans les temps et dans l'état conforme 👍 ce la me donne la peau plus douce et moins de boutons
M
Note : 3 sur 5
Colis non reçu.. No c’eut la plateforme de la poste, ni chez pin up secret.. si nous n’appelons pas il ne se préoccupe pas de savoir si les colis sont bien arrivés. En revanche la marque est top, le salon permet de régulier sa peau.
A
Note : 2 sur 5
Pas d emballage joli et propre J ai cru commander un produit à un particulier, pour un produit de beauté c est limite
J
Note : 3 sur 5
J'ai acheté le savon au lait de chèvre. La commande a eu dû mal à arriver et le suivi n'était pas là. Mais bien reçu après 10 jours. Le produit en lui lui-même est très bien et fonctionne très bien contre les imperfections je suis choquée. Réduit considérablement les tâches dû aux boutons. Seul bémol je pensais avoir un savon avec du lait prédominant mais ce que je sent le plus c'est le tea three qui embaume complètement ma salle de bain. Je suis quand même conquise par le résultat bluffant et immédiat. Merci
A
Note : 3 sur 5
j’ai ni de taches ni de l’acné donc je px pas dire si cela est efficace ou pas, je m’attendais à un produit naturel cependant c’est loin d’être le cas il pu le chimique, je trouve tout de même il nettoie en profondeur et laisse une certaine clarté au visage, acheté car en promo -40 je ne l’achèterai pas sinn savon trop chère.
N
Note : 3 sur 5
Commande conforme et livraison rapide. Produit agréable à utiliser mais pour le moment au bout d'une semaine d'utilisation aucun effet bénéfique sur ma peau pourvue d'imperfections
M
Note : 3 sur 5
Bon produit je vois déjà une différence!
S
Note : 2 sur 5
De moins en moins sérieux. Manque des produits dans chaque commande et les colis mettent énormément de temps à arriver, quand ils ne sont pas perdus. Heureusement le SAV est au top, mais cela n'empêche que c'est fort embêtant
T
Note : 2 sur 5
Produits hyper asséchants ou trop gras... je n’avais pas forcément de problèmes de peaux et pas mal de points noirs et boutons sont sortis depuis que je l’utilise... j’ai pris le coffret complet mais suis un peu déçue....
S
Note : 2 sur 5
Déçus du colis je m’attendais quand même que le savons sous enveloppe dans un beau emballage. Le savons s’en pas bon
B
Note : 2 sur 5
Je vous avais commandé « un coffret » comme convenu sur votre site. J’ai reçu les produits emballés dans du papier bulle !!! Imaginez ma déception car c’est un cadeau pour Noël !!! Pas pro du tout , et je me suis aperçue que je n étais pas là seule. Du coup les produits je vais les garder et je vais commander un coffret chez un concurrent. Réellement dommage.
M
Note : 3 sur 5
Un peu déçue d’avoir mon coffret pin up sans coffret Juste les produits emballés individuellement c’est tout Le tout n a pas été mis dans un coffret. Sinon rien a dire
P
Note : 3 sur 5
Mon savon a du mal à mousser, pourquoi ?
M
Note : 2 sur 5
Absolument pas convaincu par le produit, de plus pas pratique à appliquer sur la peau
C
Note : 2 sur 5
Colis reçu en mauvais état difficile de joindre le service après vente.
L
Note : 2 sur 5
Déçu pas des produits mais un cadeau pour Noël et même pas dans un coffret
R
Note : 3 sur 5
Plutôt content hors j’ai commandé un coffret de soins et j’ai reçu mes produit en vrac dans un carton donc c’est assez dommage surtout en période de noël !
F
Note : 2 sur 5
Depuis que j'utilise le savon au lait de chèvre j'ai une apparition folle de boutons !!!! Impressionnant !!! Alors que j'ai jamais jamais eu de boutons !!!! A part 1 ou 2 avant l'apparition de mes règles. Sinon le peeling et la crème sont très bien !
D
Note : 3 sur 5
Merci
M
Note : 3 sur 5
Mitigée
P
Note : 2 sur 5
1 mois pour être livré soit disant problème d adresse...
V
Note : 3 sur 5
Je nai pas encore pu evaluer lefficacite des produits car cest un cadeau de noel mais a ce prix la et pour loccasion, jaurais apprecie une jolie boite de noel si deja jacjete un "coffret" !
C
Note : 3 sur 5
Produit bien emballé, colis reçu dans les temps. Par contre pour l'instant niveau efficacité je ne peut vous donnez de retour. (Utilisation depuis 15 jours)
L
Note : 2 sur 5
Autant je suis absolument fan du savon de chèvre autant j’ai voulu tester la crème précieuse et ce fut un désastre absolu ! Ma peau s’est mise à peler et à brûler pendant 2 jours le temps que je switche en urgence sur une autre crème hydratante. Plus jamais pour moi 😅 si vous avez une peau sensible ou sèche ne la prenez pas !
K
Note : 3 sur 5
Les 4 première utilisation m’on causé des plaques de petit boutons sur le visage sachant que j’ai une peau sans imperfections de base ça a duré pendant une semaine comme une sortes d allergies au niveau des pommettes du front et bas joue.. j’ai insisté je l’utilise encore et là ça vas beaucoup mieux mais je ne sais pas si la réaction été normal ? Voilà . Merci
E
Note : 3 sur 5
Reçu assez vite mais dans un papier du coup mon savon était un peu abîmé
S
Note : 3 sur 5
Les produits ne conviennent pas a mon type de peau
Z
Note : 3 sur 5
Un savon qui a du mal à mousser c'est le comble quand même non ?
M
Note : 2 sur 5
Très bon produits mais déçue de l'emballage. Même pas dans une belle boîte ...
S
Note : 3 sur 5
J’ai commandé la gamme savon,soin exfoliant,crème précieuse et crème sans huile le savon marche bien par contre pour ma peau les crème me sèche la peau je crois que pendant l’été c’est cool puisqu’il fait chaud mais l’hiver pour moi c’est pas top sinon la livraison était rapide et les récipients sont très jolis de la haute gamme , dommage pour moi que ça me sèche la peau je réessaierai pendant l’été
L
Note : 3 sur 5
Ça fait maintenant une semaine bientôt que je l’utilise ça va dans l ensemble à part que aujourd’hui j’ai fait en mode masque et au bout de meme pas 3m le masque picote je c’est pas si c’est normal ça .
A
Note : 3 sur 5
Le colis devrait être en carton dur car les savons étaient cabossés de partout
Q
Note : 3 sur 5
Bien arrivé
B
Note : 2 sur 5
ProduitS commandés Pour un cadeau qualité a confirmer... même pas un coffret cadeau ni pochette pour une commande de plus de 100 € !
C
Note : 2 sur 5
Un service client qui n'agit pas...