Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés

Résumé des avis

Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.

Avis 2 et 3 étoiles

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D
Debraline M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Franchement pin un secret c'est vrai je kiff trop
T
Tiphany R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Colis reçu en parfait état. Seul point negatif: le temps de livraison, que je trouve trop long. Merci
M
Maddie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Les produits sont super mais un peu chers à mon goût
M
Marie S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Déçue : odeur peu attractive voire désagréable. Dessèchement de la peau constaté. Des résultats plutôt décevants pour un prix aussi élevé. Je ne recommande surtout pas. Arnaque et tout ce buzz autour de ces produits nourri par ces influenceurs/ceuses me dérange. Terminé désormais je ne me ferai plus avoir !! Je suis très INSATISFAITE 👎👎👎🤬
N
Nathalie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Pour l'instant aucuns effets
L
Laurianne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Le savon est top mais le masque pas du tout. En plus je l’ai scanné et il est très médiocre (ingrédients mauvais pour la peau).
M
Marilyne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Le savon ça va, mais la crème précieuse hydrate pas, enfin pour moi
C
Carole D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Après deux semaines d’utIlisation, il est difficile de voir un résultat. Cependant, les produits sont agréables à utiliser. La crème est très bien pour les peaux mixtes/grasse. Le masque donne un coup d’éclat. Le savon est bien en revanche les peelings n’ont rien d’exceptionnel.
A
Anaelle D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
le colis est arrivé en un mois alors que nous avions payer pour que ce colis arrive en 48h-72h... néanmoins le colis est bien arrivé sans casse merci
M
Marjorie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Bon produit, mais problème de livraison. Une fois le service client contacté, le colis a été retrouvé et livré mais il aura fallu 2 semaines de délais…
A
Asma B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Pas de résultats apparents après 2 semaines d'utilisation... J'ai les pores un peu dilatés et ça s'améliore même pas un peu sachant que j'ai acheté tous les produits pour le visage et je suis leurs mode d'emploi à la lettre!
C
Carla R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Le savon est vraiment bien il fais du bien à la peau mais malheureusement j’ai payer en + pour le recevoir le plus vite ( entre 3 à 5j ) mais je ne l’est reçu 2semaine plus tard, c’etais un peu long mais pas grave sinon top
S
Sandra C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
D habitude je le reçois plutôt très rapidement cette fois ci sa été bien plus long du coup je suis partie en vacances donc pas top car je ne l’ai pas. Dommage
R
Rémila S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Temps de livraison 20/20 L'odeur du géranium est un peu trop prononcé je n'apprécie pas trop.
A
Audrey C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Délai très très long
S
Severine S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
C’est ma 3ème commande chez pin up, et cette fois ci il y a eut un problème de retard de livraison. Après avoir pris contact avec le service client ils m’ont répondu très rapidement mais le délai de livraison était très long cette fois ci.
M
Manon L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Colis non reçu après 10 jours. Obligée de relancer le service client.
M
Marilyne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
j adore l odeur mais je ne peux pas donner sa va que quelque jour
K
Karine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Bonjour, cette fois ci un peu déçu , l'oublier d'un savon dans mon colis donc maintenant à moi de prouver que je dit la vérité merci pin up, j'espère le recevoir comme même....
A
Aline D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Ne règle pas les problèmes de peau,à voir avec le temps...texture agréable
S
Sandra D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Livraison bien longue
S
Séverine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Je ne pense oasis que se soit des produits naturels. Depuis que j'ai commencé, j'ai les yeux qui me piquent. Alors j'ai déjà arrêté. Une semaine o Ouah. Je suis très déçue que ce produit ne me convienne pas. J'y croyais !!
D
Dejanire E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Bien
V
Victoria L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Ma commande ne contenait pas de boîte alors que j'avais commandé un coffret 🤷🏾‍♀️, déçu sur ce point là mais pour le reste c'est toujours la même qualité 😁
C
Corinne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Bon produit un peu cher et surtout je déteste l'odeur
M
Muriel O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Délais respectés mais manque d'explication dommage
P
Paula M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Le savon n avait pas la couleur habituelle, cela fait deux fois que ça arrive
C
Coldefy F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Je suis déçue de devoir faire 25 km pour récupérer mon colis dans un relais colis. Il faudrait revoir cette distribution
A
Aurore M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Partagé pour l'instant. Sur 3 commande, la 1ère a été plutôt correcte, la seconde une catastrophe je n'ai jamais reçu mon colis qui a été envoyé dans un relais à 30 km de chez moi. La seule fois où j'ai pu y aller on me dit qu'il a été récupéré par quelqu'un d'autre. Recherche de colis il est finalement au relais alors bon, Je n'allais pas refaire 60 km. Plus d'un mois pour être remboursée. Et la dernière commande très satisfaite hyper rapide. Les produits, j'adore le savon et la crème sans huile mais pas encore assez efficace pour ma peau grasse, je brille encore beaucoup.
V
Valérie K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
L’hydratation est pas mal… mais l’odeur ne me correspond pas…
M
Marie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Savon à lait de chèvre est un excellent produit....mais je n'en dirais pas autant des autres:(
A
Aude S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Très bons produits dont je suis très satisfaite! Toutefois j’ai passé une commande pour bénéficier d’une offre promotionnelle et je n’ai pas eu l’offre annoncée. Malgré mes mails au service clients, ma demande n’a pas été prise en compte. Je suis donc mécontente de la gestion de la relation clients.
M
Monica Sofia S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Au top
M
Maddy L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
J’ai acheté ce savon car tout le monde en parle et qu’il est top pour les boutons d’acnés. Alors je l’ai essayé en étant en pleine crise et oui il a aider les boutons à sécher et partir plus vite mais par compte il m’a asséché et brûlé la peau surtout au niveau du front et joue je suis devenu bien rouge … donc je ne l’utiliserai et que quelque jour quand j’aurais vraiment une bonne crise de boutons mais au quotidien non il est trop agressif pour ma peau.
S
Sarah M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Bon produit mais j’aurais aimé qu’il y ait un support pour faciliter le rangement. Par contre il me laisse un peu la peau sèche malgré une bonne hydratation globale mais enlève bien les rougeurs au fil des utilisations
P
Pascale C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
En fait je suis partagée ! La commande est arrivée très rapidement,le savon est super bien noté et il est vraiment super, mais,et c'est là mon problème,la crème sans huile est très très mal notée !!19,8 pour le savon et 2,2 pour la crème ! Grosse déception ! Même si je pense continuer à utiliser le savon...j'ai des problèmes de peau depuis de années et c'est le 1er produit qui est efficace
C
Camille G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Bonjour colis reçu dans les temps, néanmoins un peu déçu à l’ouverture la savon été un peu écraser et enlever de son emballage d’origine il été dans du papier bulle.
S
Sophie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
L’emballage laisse à désirer ,le savon est livré dans un papier bulle et qui est fourré à la vite dans une enveloppe . Peux certainement mieux faire.
D
Dominique D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Je ne suis pas trop ravi cet fois ci de ma commande car j'ai reçu le savon déjà il n'est pas blanc comme les précédents que j'ai eu et l'odeur n'est pas pareil non plus ,je ne sais pas si je le recommanderais.
J
Jennifer D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Reçu le savon cassé mm si il était indiquer fragile en ouvrant catastrophe