Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 340 avis publiés
5 65,5k 81% 4 9 496 12% 3 2 455 3% 2 1 301 2% 1 2 598 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.

Avis 2 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
F
Faty N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Malheureusement, mon visage est en irritations complète. Votre gamme ne fonctionne pas sur mon eczéma comme signalé sur votre pub.
A
Aurelie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Pour ma part cela fait 2 à 3 jours que j utilise les produits donc difficile de mettre une bote plus élevée. Par contre j ai effectué la demande de livraison à mon adresse malheureusement je n étais pas présente lors de la livraison et le livreur a déposer le paquet dans mon hall d entrée de mon immeuble. J ai eu de la chance que personne ne me l'a volé. Pourtant il est bien noté qu il fallait une signature pour la livraison. Collissimo merci!!!
M
Marie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Article manquant et le sav ma pas répondu donc déçu du sav
Z
Zaineb K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Livraison en quelques jours très rapides, bien emballé. Dommage que la boite du savon soit en carton car c’était une bonne idée mais il va s’abîmer beaucoup trop bite et ça va finir à la poubelle. Hâte de voir les fameux résultats de ce combo savon + crème précieuse.
L
Laura T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Bon produit cependant très mauvaise logistique, d'une part la commande n'est pas passée alors que j'ai été prelévée, ensuite la livraison s'est faite en point relais alors que j'avais pris une livraison à domicile. Et pour le premier problème, j'avais un dialogue sans fin avec l'équipe support, qui a fini par trouver une solution à mon problème une semaine après. Dommage parce que j'appréçie vraiment le produit...
S
Sabrina P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Très satisfaite du savon que j'ai déjà recommander a 2 reprises. Cependant j'ai voulu tester la crème sans huile pour le visage et j'ai été très déçue de voir que sa composition sur Yuka était noté 8/100 soit mauvais! Les ingrédients qui la compose ne sont pas bon pour la santé! Je suis déçue car le savon est super excellent!
M
Marie Claude P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Livraison a mon domicile pas respecté
S
Stéphanie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Mon avis sur la crème crème précieuse est qu'elle laisse la peau qui tiraille j'aurais aimé avoir une sensation de souplesse . Les peaux sèche on besoin de plus d'hydratation. Déçu de cette crème.
A
Augustine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
J’ai payer pour une livraison expresse en 2 jours je l’es reçu au bout de 6 jours, produit qui agresse la peau côté des lèvres tout asséché avec coupure… crème qui brûle, à part sa efficace contre les petits boutons
K
Karine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Bonjour, vos produits son bien mais chère et de plus il manque toujours un produit dans les commandes donc marre, et jamais rembourser, jamais le produit renvoyé bref pas cool...
S
soraya F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Je n ai pas encore utilisé les produits
V
Valérie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Livraison rapide
C
Carole P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
L'odeur du savon est une horreur . J'attends de voir si il tient ses promesses en terme de résultats.
F
fanta K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Pour l'instant je constate que l'utilisation du savon (et peut-être de la crème), me donne des boutons
N
Noémie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Produits très satisfaisants, dommage que le prix des soldes ne soient pas plus avantageux qu’habituellement avec certaines remises. Il serait judicieux de créer le coffret (crème sans huile + crème précieuse + savon) …
N
Nataly B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
J ai commande le soin Doux exfolian et je trouve que l'ouverture c'est ne pas pratique et la creme trop huilée.
M
Maribel O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
+ Livraison Rapide - frais de douane élevé
D
Delphine A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Prélevée 2 fois mais remboursée je test les produits à voir d’ici quelques semaines
L
Lilia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Livraison Super rapide Merci
A
Allison D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
J'ai pris le set complet ! Donc tous les produits de la gamme visage. Je suis mitigée... malgré cette routine complète, mes points noir et imperfections ne s'améliore pas . Donc peut être que je ne recommanderai pas.
L
Lucie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Les produits sont au top ! Marque adoptée dans ma routine de beauté ! Le conditionnement lui laisse cependant à desirer, c est dommage... à la livraison carton tout abîmé et emballage de la crème aussi........
J
Joelle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Une semaine d'utilisation, je trouve que la crème précieuse assèche ma peau. Pas convaincu pour le moment
C
Carla H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Super
S
Stéphanie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Mitigée... J ai trouvé le soin doux hyper gras et dut à enlevé pour le coup... La crème est bien
N
Noemie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Le colis est arrivé dans un colis complètement endommagé, le savon était totalement déformé. Au niveau du produit en lui même, j'ai déjà observé un résultat après une seule utilisation, il a l'air efficace, à voir sur le long terme.
K
Karima O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Avis mitigé, en phase de test...
J
Justine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Ma commande est arrivée très vite mais les emballages à l'intérieur étaient bien abîmés. Heureusement les produits étaient en bon état.
A
Audrey L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Déçue car la pompe de ma crème Sans huile est inutilisable et la réponse du service client inutile... On me dit de réessayer ce que j'ai bien évidemment essayé... Produit inutilisable... Très déçue
B
Brigitte V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Si j’avais connu la note Yuka avant mon achat je n’aurai pas commandé!!
L
laure M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Bonjour j'avais commander 2 savons et une creme anti imperfections et je n'ai reçu que 2 savons sans la crème. Dans l'attente de votre retour cordialement
L
Laëtitia N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Très déçue, commande reçue et colis refusé. Tous les produits avaient coulés, donc inutilisables. Prévoir vraiment des contenants adaptés, où les produits sont maintenus et pas mis en vrac. Je ne recommande pas.
H
Hadda E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Pour le moment ça rien changer
A
Aurélie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
2ème commande, décevante cette fois. Commandée validée et payée mais rien reçu après 15 jours d’attente. J’ai été obligé de contacter le service client qui m’a informé que celle-ci n’avait pas été validée (alors que le montant correspondant a bien été débité sur mon compte). Commande reçu en suivant en relais colis. Je m’attendais à un petit cadeau du fait du problème rencontré… mais même pas !
J
Joelle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Bons produits mais transport galere... Dans un premier temps perdu puis retrouve tout abime.....
D
Daisy P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Bonjour, trop d'emballages je ne trouve pas utile de mettre des boîtes.
V
Vanessa C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
J'ai reçu mon colis mais avec certains produits manquants et un produit non commandé. Erreur des services de Pin Up Secret. Au lieu de me renvoyer les produits manquants, Pin Up Secret me donne un code promo à -50% pour racheter les produits manquants sous prétexte que je garde le produit en plus livré par (leur) erreur ! Je trouve cela assez peu commercial et m'encourage assez peu à passer de nouvelles commandes chez eux alors que j'avais passé déjà de nombreuses commandes.
S
Sandrine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Commande non reçu dans les délais Perdu entre expéditeur réception Besoin de réclame Pas eu de geste commercial
L
Lau M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
J'adore la crème sans huile en tant que produit mais je n'aime pas votre nom (culcul) vos designs (le nouveau est d'une banalité à pleurer) et pour finir, le pire: vos packaging! l'ancien en verre était impossible à terminer et celui-ci pareil sauf qu'on voit rien... au prix exorbitant des produits on aimerait ne pas en perdre une goutte. En espérant que ces avis ne soient pas que du marketing et servent à quelque chose.
L
Laura K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Il m’est impossible de donner un avis négatif ou positif, cela fait que quelques jours que j’utilise le savon au lait de chèvre. J’attends les résultats
S
Sophie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
J'ai demandé une livraison en 72 et j'ai mis une semaine entre la commande et la réception, je suis un peu decue
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.