Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 340 avis publiés
5 65,5k 81% 4 9 496 12% 3 2 455 3% 2 1 301 2% 1 2 598 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.

Avis 2 et 3 étoiles

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N
Nadine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Super produit..!! J'adore !
N
Noémie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
J'adore je suis cliente depuis plusieurs année maintenant mais déçu du nouvel emballage le.bouchon de tient pas et la pression marche très mal difficile de sortir de la crème correctement..
M
Maeva J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Il me fait beaucoup de boutons le savon et les soins exfoliant doux
S
Sabrina P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Parfait
J
Jezabel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Satisfaite jusqu'à ce que je perçois une taxe de 25euro de la poste ... tellement chiant pour 2 savons ... mais sinn toujours aussi fan de voS produits merci
J
joana L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Commande arrivé dans les bons délais. Colis parfaitement emballé. Savon au top , peeling visage au top, soin doux exfoliant bien l'odeur me gène un peu je trouve que ça sent fort . En revanche.... La crème sans huile et la crème précieuse correspond pas à ma peau, j'ai de l'acné hormonale . Ces 2 crème la l'hydratate pas assez la peau et j'ai eu des boutons en plus . Je pense que c'est des produits parfait pour des peaux sans aucun problème. En revanche pour les peaux à problème telles que la mienne les crèmes ne font pas leur effet . Pour le reste je suis satisfaite
J
Julie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Ma crème sans huile ne pompe pas et il a fallut que j'insiste pour avoir seulement une réduction de 50 % sur mon prochain article.
B
Béatrice A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
J'ai du payer la douane hors que j'avais payer mes frais de livraisons
A
Alexia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Bonne gamme de produit. Seul bémol, la crème précieuse assèche la peau ce qui n'est pas très agréable
Z
Zorha C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Je n’ai pas reçu mon colis chez moi à la maison , j’ai dû aller le chercher à un point relais
M
Marianne F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Commander le 19 reçu le 28 janvier c est très long c étais un cadeau et j ai pas eu le temps de le donner à la personne concernée
S
Soraya G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Déçu
M
Melany G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Bien
Y
Yasina M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Jais attrapé encore plus d’acné
C
Christelle N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Aucun problème avec le savon mais la crème précieuse me brûle la peau, j ignore pourquoi.
M
Marion P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Très bon produit éliminant les boutons mais rend la peau vraiment très sèche malgré la crème, peau qui pèle
J
Julie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
En 2 semaines les produits mon asséché la peau plaque rouge desquamation je recommande pas
L
Laila E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Les produits sont super, cependant je suis déçu, car j'ai commandé 2 C ffrets disposant pour chacun une pochette, or il n'y avait qu'une seule pochette dans le colis. Sinon bon produit et envoi rapide
M
Maximilien D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Je suis un client fidèle depuis de nombreuses années, car les produits sont vraiment de grandes qualité. Mais ma dernière commande passée chez Pin Up secret m'a beaucoup déçu, car je n'ai reçu que la moitié des produits! Sur une commande a 150Euros (hors code promo) je trouve totalement scandaleux.. Et le SAV est quasiment inexistant. Ils m'ont répondus 4 jours plus tard, en me disant que j'avais 24h après réception du colis, pour faire une réclamation avec photos a l'appui.. J'attendais leur réponse depuis 4 jours. Malins ! dommage que cela arrive trop souvent ..
S
Sarah S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
ce savon fait la peau hyper sèche et fais des boitons je le vous conseille pas ! en plus il sent mauvais 🤮 très déçu
R
Raphael S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
J'ai attendu plus de 15 jour pour le resevoir en étant en plus passer part colissimo Je suis en teste d du savon au lait de chèvre donc pour l'instant tous se passe bien pour les resutat au verra
A
Alexandra M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Dommage que le bouchon de la crème de tient pas au pot, peut être revoir le produit ..
N
Nadège B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Il me manque la boîte à savon en entière que le couvercle!!
L
Leslie O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Le savon lait de chèvre au top mais le gommage et masque non satisfaite.
I
Izaline C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Je recommanderai avec plaisir mais juste un seul petit problème que j'ai eu lors de ma 1ère commande j'ai pas reçu un des produits que j'ai commander mais sinon ça tout est OK j'ai envoyer un message pour dire à voir maintenant si ils font quelque chose.
M
Marie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Déçue par le peeling visage , il se retire mal et forme des boulettes sur la peau difficiles à se débarrasser .
C
Charlotte P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Ne me correspond pas
L
lydia V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
J’ai bien reçu mon colis, c’est juste le temps de livraison qui était long
S
Stéphanie Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Malheureusement boutons plaque rouge et peaux très sèche malgré la crème sans huile je dois tout jeter je suis déçue .
C
Corinne B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
L'odeur lavande du savon n'est pas top pour moi..
C
Camille J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Il me manque des produits et à ce jour je n'ai toujours pas de retour de leur part...
L
Louise B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Je nes pas reçu la bonne commande, j'ai donc renvoyer mon colis, en attente de mon colis.
E
Elodie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Sa me fais ressortir plus les imperfections
M
Marie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Service de livraison en retard et déçue du colis reçu. Il est encore tôt pour juger les produits en eux même donc mon avis n'a pas pris en compte les produits.
F
Françoise D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Top
A
Anissa D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Je recommande les produits. Livraison rapide. J’avais néanmoins envoyé un mail il y a un moment pour signaler une crème arrivée cassée et aucun retour. Au prix des produits, Dommage... peut-être que le service clients s’est améliorer depuis! 😉
L
Ludivine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
La commande est arrivée plutôt rapidement cependant je n'ai pas appréciée l'aspect de la crème sans huile que j'ai jeter directement j'ai senti comme un inconfort immédiat sur la peau. Le savon est bien l'odeur n'est pas désagréable par contre pour le lait démaquillant c'est une horreur à faire sortir le produit il aurait fallut le faire en pompe. Pareil pour la brume je n'ai pas trop aimée le style du vaporisateur je pense même à le transvaser vers un autre spray pour que cela soit plus pratique. Le packaging reste très simpliste pour son prix.
B
Beatrice M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Commande pas livrer à la bonne adresse très déçu.
C
Céline G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
J'ai dû payer plus de 20.- de frais de douane... ce qui n'était pas précisé lors de ma commande. La prochaine fois j'achèterai un savon au lait de chèvre en Suisse.
A
Angélica P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
le flacon pompe de ma crème sans huile est défectueux... La crème ne sort pas et à une texture différente.
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