Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés
5 65,8k 81% 4 9 503 12% 3 2 459 3% 2 1 306 2% 1 2 613 3%

Résumé des avis

Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.

Avis 2 et 3 étoiles

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C
Celine Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
L'odeur est pas top. Ne marche pas plus que ça !
E
Emmanuelle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
L'odeur du savon au lait d'ânesse sent très fort l'arbre à thé ordeur désagréables
A
Atika B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Le service client est impossible à joindre, et en plus ne répond pas
M
Mehdia B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
il y a eu une erreur lors de mon envoi de colis
E
Emel O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Non satisfaite du Service apres vente Aucun arangement
G
Giulia S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Le savon m’a asséché tout mon visage au bout de 3 jours d’utilisation et pourtant j’ai la peau grasse, la crème précieuse et la crème sans huile n’était pas assez hydratante pour contre balancer l’assèchement apporter par le savon. Le masque rien de plus qu’un masque a l’argile lambda, le peeling ça va et l’exfoliant pas encore testé. Je suis dans l’obligation d’arrêter le savon et les crèmes je suis assez déçue
J
Jordan K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Pas vraiment de résultat
M
Mickael D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Livraison rapide, mais malheureusement ce n’était pas ma commande que j’ai reçu dedans
S
Sabine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Mousse peu … étrange texture pour faire un masque
G
Geraldine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
J ai reçu un démaquillant à la place du soin doux exfoliant rien à voir m!!!
N
Nora Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
J'ai aimer le savon , le nettoyant doux met pas la crème hydratante sur ma peau et pas le pelling nettoyant il est colle au visage j'arrive pas a enlever les résidus collant qui reste fixer sur ma peau le savon est génial et le nettoyant aussi merci bonne journée Pinup secret
V
Véronique N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Commande conforme, reçue à la date prévue, très satisfaite du produit depuis plusieurs années
S
Samantha F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Les produits sentent bon, une sensation de peau douce aux premiers lavages… mais au bout d’une semaine, peau totalement asséchée, plaques rouges. Ces produits ne me conviennent pas du tout.
A
Aurélia A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Je ne vois toujours pas les effets sur les points noirs…
C
Clara L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Merci beaucoup
S
Stéphanie T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Mon colis a mis beaucoup de temps , j'ai fait une reclamation auprès de pin up secret, mais je n'ai reçu comme mail me disant de patienter.. j'hésite à recommander ces produits!! Niveau commercial j'ai vu mieux .
L
Lisa C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Commande reçue assez rapidement
M
Marie Mathilde R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Bonjour, Le colis a été reçu mais il manquait la crème huile Pouvez-vous la renvoyer ? Merci
C
Camille L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Déçue la crème sans huile ne sort pas du flacon… n’a jamais fonctionné que faire?? Merci de revenir vers moi
D
David D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Erreur dans la commande que j’ai reçu …
L
Laura R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
L’odeur est très prenante j’espère que sa faut le prix.
J
Julie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Pour le moment je ne vois pas encore le résultat 1 semaine c'est court.
C
Coralie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Les produits sont géniaux mais problème de livraison
C
Celine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
le produit est arrivé déformé
N
Noëllie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Livraison au bout d'une semaine
R
Rizlane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
je n’ai pas reçu la totalité des articles commander, il m’en manquait un.
L
Laurie E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
J ai pour habitude de commander sur pin up secret soit sur mon compte soit sur celui de ma soeur. Aucun soucis jusqu a présent et là j ai voulu me faire plaisir en testant la brume en plus d un pack complet et surprise pas de brume. Le service client me dis que vu le poids il y avait tout ou un article autre mais non. Le poids que j ai pesé n est pas bon comparait à celui reçu (articles neufs à l intérieur). Aucun renvoi ou geste commercial pour repasser une commande. Très déçu sachant que depuis 2019 je recommande les produits à tout le monde. J ajouterais dorénavant mon avis sur le service client.
E
Emy T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Je viens de tester le biphase et il me brûle le visage.
E
Eva F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Boite pour savon ne s ouvre pas mais j aime les produits plutôt efficace
V
Valérie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Comme je vous es déjà dit il me manque des produits j’attends un retour de pin up secret Cordialement
V
Valentine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Adepte depuis plusieurs années, j'ai commandé un pack avec un accessoire offert au choix, j'ai choisi la boîte pour le savon j'ai reçu le pinceau.... Dommage..
A
Alexandra M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Les produits sont super. Généralement aucun soucis avec la livraison de mes colis. Mais pour celui-ci erreur de produits, j’attend une réponse à mon mail pour savoir quoi faire…
F
Francine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Même 5 pour les produits, mais là pochette pas présente qu'un pinceau déjà eu 2 fs. Bref, pas très contente
N
Nelly B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Livraison beaucoup trop longue !
H
Habsa D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Le savon au top comme toujours RAS j adore. Mais la crème vraiment pourri elle laisse des résidus sur mon visage comme des petites peluches...
V
Vanessa C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Le savon est plutot très bien et la crème très agréable. Je suis juste révoltée de voir une marque qui fait d aussi bon produit pour aller mettre un filtre UV dont on ne connaît même pas l indice mais qui est classé dangereux ⚠️ et cancérigène! Ca c est vraiment honteux!
L
Lucie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Utilise depuis une semaine j ai la peau extrement fragile à la première application le savon avait desséché ma peau mais à force d utilisation j ai l impression que l effet s estompe moins de picotements lors du lavage au savon en attente des resultats
C
Cindy B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Commande bien reçu Néanmoins la pompe de la crème sans huile ne fonctionne pas je suis donc obliger de prélever avec un coton tige …
P
Patricia E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Cela fait la 2ème fois que je reçois une crème qui semble avoir tournée car la texture n’est pus la même
A
Anabelle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Bonjour, Aucun souci pour la livraison et les délais. Néanmoins, cela fait plus d’une semaine que j’utilise les produits et cela m’assèche énormément la peau. Et je ne suis pas fan de l’odeur…
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