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M
Note : 3 sur 5
Produits top. Néanmoins j’ai reçu un masque ouvert et ma crème ne se referme pas… et plus de réponses du service client depuis 10 jours…
Avis clients de Pin Up Secret
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés
Résumé des avis
Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Les produits sont bien mais il manque la trousse on a fait une réclamation mais rien pour l’instant
L
Note : 3 sur 5
Bien mais pique la peau
L
Note : 2 sur 5
Je suis déçus, suite à une erreur de leurs pas concernant envois de produit, je me retrouve sans mon soins et sans réponse de leurs part malrgrer mais relance .....
E
Note : 3 sur 5
Bon produit. Mais dommage 1 produit sur 3 étais oublier, j’ai du attendre qu’on me l’envoie 1 semaine plus tard
T
Note : 3 sur 5
Concernant votre produit je suis hyper contant et je recommande au gens autour de moi de l’utiliser eux aussi mais au niveau de la livraison je suis pas contente car a chaque fois dpd)votre service de livraison ne sonne pas et je dois me déplacer pour récupérer les produit.
N
Note : 3 sur 5
Pas reçu le produit commandé mais colis vite expédié et très bien emballé
K
Note : 2 sur 5
Après l utilisation du produit j ai remarqué l apparition de nombreux boutons sur le visage
T
Note : 3 sur 5
A continuer d'essayer mais pour le moment je suis pas wouhahou
C
Note : 3 sur 5
Reçu en allemand mais faut mail fait sans réponse 🥴
Y
Note : 2 sur 5
Le produit m’a fait apparaître des boutons
S
Note : 2 sur 5
J’ai eu plein de boutons et de démangeaisons….
M
Note : 2 sur 5
J'ai commandé plusieurs produits j'ai actuellement testé le gel peeling de l'ancienne gamme et j'ai été surprise de voir qu'il était difficile de l'appliquer car la texture du gel n'est plus fluide mais compacte et fait plein de chenil impossible de le masser.
J
Note : 3 sur 5
Ma commande était incomplète
E
Note : 2 sur 5
Le savon qui m'a été livré possède une importante trace noire sur la surface et à l'intérieur.
S
Note : 3 sur 5
J’ai commandé cette semaine le savon de visage que j’ai l’habitude de payer depuis 1an, malheureusement je remarque que la qualité est différente des autres fois. Il se casse tout seul, pas du tout solide. Je ne sais pas à quoi cela peut être dû!
S
Note : 2 sur 5
L’huile de la boîte de gommage était ds tout le sachet de transport
J
Note : 3 sur 5
J’ai fait une commande devant comporter un set de 2 savons et 1 pinceau. Le pinceau n’a pas été livré.
V
Note : 2 sur 5
Je ne dirai pas que cela a changé quoi que ce soit à ma peau. Un simple savon à 4 Euros fait le même travail
A
Note : 2 sur 5
Payer des frais de port pour galerer à être livrer, tout les jours livraison repousser et en plus pas du tout au point relai sélectionné
J
Note : 2 sur 5
J’ai finalement reçu ma commande après un renvoie mais on ne m’a quand même pas demander d authentification ou une signature N’importe qui aurait pu la prendre Heureusement cette fois j’étais chez moi …
S
Note : 2 sur 5
Le savon assèche trop ma peau.
F
Note : 3 sur 5
Jai pas encore pour une longue periode appliqué le traitement Je ne peux pas dés la premiere semaine donner un avis credible Pour cela il faut apres 3 mois demploi evaluer est ce que c’est efficace ou non Merci
A
Note : 3 sur 5
Super produit je suis ravi
E
Note : 3 sur 5
Pour cette commande, je m'attendais à avoir des savons de même taille que les anciennes commandes passées.. Les quantités ont bien été reduites par contre le prix est resté fixe. C'est bien dommage... Le savon reste de qualité.
S
Note : 2 sur 5
Je suis déçue par la livraison qui a été tardive et pas au point relais demandé c’est dommage
H
Note : 3 sur 5
Depuis que jai commencé à l'utiliser jai des boutons !
J
Note : 2 sur 5
J’ai reçu ma commande avec un produit ou le couvercle du pot était cassé j’ai envoyé un mail et je n’ai pas eu de retour au prix des produits je trouve ça incorrect !
C
Note : 2 sur 5
J’ai fais une allergie aux produits
D
Note : 2 sur 5
Le délai de livraison pas respecté et un des produits a totalement coulé dans le carton.
M
Note : 3 sur 5
1 semaine d'utilisation et pas d'amélioration
S
Note : 3 sur 5
plutôt satisfait de mon achat. plus qu'à attendre d'attendre les résultats
A
Note : 2 sur 5
Le pinceau offert avec la commande perd tout ses poiles
F
Note : 3 sur 5
Bonsoir déçu de ma commande le colis est t'arriver sur mon île, avec des frais livraisons à payer alors que vous aviez dis que la livraison gratuite...Déçu Merci cordialement...
N
Note : 3 sur 5
le savon au lait d'ânesse décape et assèche la peau, donc attention à l'utilisation, la crème sans huile est confortable , par contre la crème précieuse sent assez mauvais donc très désagréable à mettre sur le visage je regrette juste l'achat de cette crème
C
Note : 3 sur 5
j'ai commander 2 lots de 2 savons avec 1 pinceau offert et je n'ai reçu qu'un seul pinceau alors que j'aurait due en recevoir 2 et je devais offrir le 2eme lot donc moyennement satisfaite
M
Note : 3 sur 5
Le savon oui pourquoi pas par contre le pinceau A FUIIIIIR ! Les poils du pinceau tombent les uns après les autres vraiment mauvaise qualité
C
Note : 2 sur 5
Lors de la précédente commande il me manquait 2 produits et je n’ai jamais été remboursé
H
Note : 2 sur 5
C est très tôt pour pouvoir dire
F
Note : 2 sur 5
J’ai pas reçu ma commande au complet