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M
Note : 1 sur 5
catastrophe
Avis clients de Pin Up Secret
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés
Résumé des avis
Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 1 sur 5
Bonjour, j'ai pris contact avec votre service après vente parce que ma crème sans huile a un dysfonctionnement. Le distributeur est hors service eg il est donc impossible d'utiliser ma crème. C'est ma deuxième commande et je suis extrêmement déçus. Je demandais juste que l'on me fasse parvenir un embout pour faire fonctionner le distributeur. Mais on me demande un retour du produit. Je ne peux pas utiliser ma crème et on me demande de faire encore des démarches !!
M
Note : 3 sur 5
Cher pour un savon.
C
Note : 1 sur 5
Très déçu du savon me laisse la peau très sèche et rouge. Je ne l'utilise plus je l'ai utilisé 4jours et c'était pire le 4ieme jours donc arrêté.
S
Note : 3 sur 5
J’ai l’impression que le produit brule ma peau
C
Note : 1 sur 5
Après avoir passé commande j'ai voulu annuler ma commande suite a de nombreux mauvais commentaire sur le produit. J'ai demandé à annuler ma commande quelques minutes après l'avoir effectué, mais bien sur mon colis avais déjà été effectué et le remboursement n'était plus possible !! Même pas 1h après la commande nous devons être en mesure de l'annuler c'est n'importe quoi
P
Note : 1 sur 5
Produits ouverts et détériorés à l’intérieur du colis. Mail de réclamation envoyé dès réception et aucun retour de leur part. Vraiment très très déçue ....
S
Note : 3 sur 5
Très bon produit. Livraison rapide. Mais point relais non respecté.
M
Note : 3 sur 5
1 semaine d’essais pas de différence.
A
Note : 3 sur 5
Prix un peu chère pour un savon et une crème
M
Note : 3 sur 5
Ravie des délais de livraison, le packaging est respecté. Cependant je suis déçue de la présentation de la crème sans huile. En effet, elle est épaisse, et c'est assez compliqué de l'utiliser en flacon car aucune fluidité. Je ne remets pas en cause l'épaisseur, car ma peau apprécie beaucoup la texture, mais juste la bouteille. Je pense qu'elle devrait être mis en pot car il risque d'y avoir beaucoup de perte.
J
Note : 1 sur 5
Pas satisfaisant
C
Note : 3 sur 5
Bien
H
Note : 1 sur 5
Déçu catastrophique ma peau c’est dégradé rougeurs sécheresse
M
Note : 3 sur 5
Je m’attendais à plus de résultat. Pour le prix je suis déçue
J
Note : 3 sur 5
Très bon produit
L
Note : 3 sur 5
Le site est très clair, donne envie mais je suis déçue par les produits surtout par le peeling, qui a une odeur de colle et « n’exfolie » pas du tout à mon avis, pour le reste je reste plutôt satisfaite, ce dernier produit ne me conviendrait sûrement peut être pas j’avais beaucoup d’attente pourtant...
E
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide, toujours contente! Le bémol, c’est la crème sans huile, la pompe ne marche pas comme il faut et c’est chiant !! A revoir ...
J
Note : 1 sur 5
Payer 20.- de dédouanement
J
Note : 3 sur 5
J’aime beaucoup cette marque mais avec les commande que j’en passe j’apprécierais des échantillons gratuits
R
Note : 3 sur 5
Assèche beaucoup la peau depuis que je l’utilise ma peau est sèche Elle est belle malgré que je mette de la crème hydratante mais garde ses fonctions d’effacer les boutons
M
Note : 3 sur 5
Bon produits mais l’emballage à revoir car mon exfoliant été mal fermer.
S
Note : 3 sur 5
Commande reçu rapidement petit problème le flacon pompe ne fonctionne pas.
B
Note : 3 sur 5
Les produits m'ont l'air pas mal. Cependant, l
A
Note : 1 sur 5
J’ai utiliser le savon le lendemain j’ai eu plein de bouton sur le front
K
Note : 3 sur 5
J'aime beaucoup les produits, petit problème cette fois le produit spray de la crème sans huile ne fonctionne pas .. dommage
L
Note : 3 sur 5
Satisfaite
S
Note : 3 sur 5
Bonjour , C est ma 3 ème commande chez eux ,on est fan du savon . Sauf que les livraisons sont de plus en plus longues déçue, car la première a été super rapide ? Cdt
D
Note : 1 sur 5
Produit non conforme
B
Note : 3 sur 5
C'est cher mais ceux sont des bons produits. Les savons ont du tomber. Ils étaient un peu abîmés.
A
Note : 1 sur 5
1 produits sur 4 cassés. Aucun effet sur les cicatrices, très déçu.
I
Note : 3 sur 5
Bien, reçu en une semaine
S
Note : 1 sur 5
Extrêmement déçu la crème visage sans huile du n'importe quoi je ne mettrait sûrement pas sur mon visage de plus la pompe ne fonctionne même pas....livraison rapide mais c'est tout... vous utilisez les influenceurs pour vos produits pour inciter à acheter honte à vous et à eux...
C
Note : 3 sur 5
Un des flacons est cassé, flacon poussoirs ne fonctionne pas je dois l’ouvrir pour me servir de la crème.
N
Note : 3 sur 5
J'aurais mis 5 étoiles pour la qualité des produit en revanche la pompe du flacon de crème ne fonctionne pas donc utilisation vraiment pas pratique...
D
Note : 1 sur 5
Nul produit de mauvaises qualités contrairement à se qui se dit
H
Note : 3 sur 5
Pas de résultat en cours
S
Note : 3 sur 5
Pas été livré à mon adresse comme prévu dans la commande . A été livré dans un bureau de poste loin de chez moi.
S
Note : 1 sur 5
Je vous ai appeler à plusieurs reprise jai eu un seul produits sur 4 quel horreur..
A
Note : 1 sur 5
J’ai voulu essayer à cause des personnes de la télé réalité et franchement je suis déçu je vois aucun mais vraiment aucun changement sur ma peau j’ai toujours autant de tache j’ai toujours autant de bouton ma peau est juste plus sèche. Je ne rachèterais pas vos produits