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A
Note : 3 sur 5
Très bon produit
Avis clients de Pin Up Secret
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 655 avis publiés
Résumé des avis
Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
commande qui a eu beaucoup de retard a être traité puis envoyé malgré des messages pour informer que l'expédition était assez urgente.Déçu du service après vente.
C
Note : 1 sur 5
Mes précédentes commande parfait mais ma dernière a fait que j ce site c'est fini pour moi. Aucune réponse a mes mail puisque ma dernière commande n'a jamais etait livré faite le 03/12 et au 05/12 elle n'a pas bouger je suis déçu
A
Note : 3 sur 5
Bonjour il s’agit d’un cadeau donc la seule chose pour l’instant que je puisse dire c’est qu’il manque juste un joli emballage dommage
C
Note : 3 sur 5
Réception du colis, très bien. Délai respecté, colis en très bon état. En ce qui concerne les produits, je ne peux pas encore juger de leur efficacité mais certain produits on une odeur très forte et très particulière. Pas du tout agréable. Une sensation de mettre du goudron sur mon visage... Est-ce peut-être la particularité du lait de chèvre. Ce n'est pas précisé dans les descriptions des produits.
D
Note : 3 sur 5
Dommage que la crème sans huile soit d’une aussi peu bonne qualité (testée sur YUKA). Juste pour le composition je n’en rachèterai pas. En ce qui concerne le savon au lait de chèvre et le gommage rien à dire, produits de bonne composition et qui ont l’air assez efficace.
R
Note : 1 sur 5
Bonjour, un mail (de réclamation) vous est parvenu il y a quelques jours de cela et toujours aucune réponse de votre part. Considérez que je ne serais plus client chez vous
L
Note : 1 sur 5
Nul
Y
Note : 1 sur 5
Aucun effet
P
Note : 1 sur 5
Savon reçu tout abimé .. dommage
E
Note : 1 sur 5
Colis pas reçu Et ça devient inquiétant
S
Note : 3 sur 5
J’ai commandé un coffret pour offrir à Noël et les produits sont arrivés en vracs dans un célophane type bulles,vu le tarif je trouve çà décevant
D
Note : 1 sur 5
Nul à chier. Une commande incomplète, des retards de livraison. Bref plus jamais.
F
Note : 1 sur 5
Mon colis est arrivé dans un très mauvais état, ça a détérioré les produits, alors que le conditionnement est censé être fait avec soin.
E
Note : 3 sur 5
Ce n'est pas la 1ere fois que je teste le produit, j'ai été seduite la 1 ère fois par les résultats obtenus, j'ai refais une commande dernièrement, d'un coffret dans lequel il manquait un article. J'ai trouvé long le temps de réponse à ma réclamation mais une fois la réponse reçue tout s'est très vite enchainé et j'ai reçu l'article rapidement
K
Note : 3 sur 5
Déçue par le "coffret" qui n'en est pas un, mais un LOT de 3 produits, ce qui n'est pas la même chose, surtout quand on pense l'offrir!!!
H
Note : 1 sur 5
Super produit
E
Note : 3 sur 5
Très bons produits pour certains, moins Green pour d’autres... mais les prix ne sont pas assez abordables à mon avis.
H
Note : 3 sur 5
Certains produits ne sont pas fidèles à leur description sur le site, tel que le peeling qui n'est qu'un très léger gommage ! Comme la crème sans huile qui ne protège pas des UVs.
E
Note : 3 sur 5
C'est vraiment un très bon produit, ça fait déjà 4 semaine que je l'utilise et je vois les résultats. Pourtant je suis très compliquer niveau produit et je mets rien sur mon visage. Mais avec ce savon au lait de chèvre et la crème sans huile, je l'accepte parce que ça fonctionne.
V
Note : 1 sur 5
Très très déçu de la présentation du savon lait de chèvre en plus très cher pour les fêtes je m attendais à un joli paquet cadeau nul nul meme un camenber est mieux emballé
N
Note : 1 sur 5
Colis arrivé ouvert et abîmé
C
Note : 3 sur 5
Je suis FAN de votre savon au lait de chèvre qui est ok sur Yuka! De ce fait j’ai commandé crème de corps qui est très mauvaise d’après Yuka!! Dangereuse même!! Je me suis fait avoir!!! C’est dommage! Je n’achèterai donc k votre savon.
I
Note : 3 sur 5
Savon qui nettoie bien et qui rend la peau douce, odeur agréable ( Ça sent la lavande) mais personnellement ayant une peau à imperfections j’ai beau le faire tous les jours niveau bouton j’en ai toujours « autant » ça me rend juste la peau douce et me l’a nettoie bien. J’ai pas l’impression que ce savon m’assèche le visage point positif. Comme nettoyant parfait ! À ne pas confondre avec un « anti-imperfections » pour ma part :)
C
Note : 1 sur 5
mon colis n est pas complet et je voudrais joindre quelqu'un pour solutionner ce problème.
A
Note : 3 sur 5
Malheureusement la crème me donne des rougeurs et assèche ma peau à fond
D
Note : 3 sur 5
Je viens de commencer pour l’instant j’ai bien aimer le prix reste élevé équivalent du savon au lait d’ânesse beaucoup plus abordable !
M
Note : 3 sur 5
Colis bien reçu l'odeur j'en parle même pas pour l'instant rien a dire 🥰🥰🥰
C
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu le colis dans sa totalité
Y
Note : 1 sur 5
Mon colis n'a pas été livré à l'adresse que j'ai demandé, impossible de contacter pin-up secret vraiment très déçu, en plus ils m'ont prélevé j'ai plus de nouvelle de mon colis
P
Note : 1 sur 5
mettre les noms sauf faute serai bien
V
Note : 3 sur 5
Bien pour l’instant
S
Note : 1 sur 5
Commande de deux savons : l’un est marron, l’autre blanc. Après plusieurs commandes, cela ne m’ai jamais arrivé. Étant donné que ça va sur la peau du visage, je ne mettrai pas le savon marron sur ma peau. Déçue
S
Note : 1 sur 5
J’ai encore plus de boutons
A
Note : 1 sur 5
Très très très mauvais je recommande pas du tout, de base elle se dis pas grasse sans huile alors que c’est très gras et ça empire le cas des imperfections, vraiment horrible j’en suis désolé
M
Note : 1 sur 5
Je n’est toujours pas mon colis .
A
Note : 1 sur 5
Bonsoir, je suis très déçu car vous indiquez que j'ai reçu ma commande alors qu'elle n'est jamais arrivé à destination. Vous avez reçu votre argent mais moi je n'ai pas eu ma commande. Très déçu, ce n'est pas mon problème s'il y a des soucis avec la Poste. Soit vous me remboursez ou vous m'envoyer ma commande contre signature car actuellement vous ne m'avez pas fourni la preuve. Cela ne mérite même pas une étoile. C'est la première fois que je commandais chez vous et bien c'est la dernière.
M
Note : 3 sur 5
Cela fait quelques jours que j’ai commencé à tester, l’exfoliant est pas mal, le savon et les crèmes aussi, pour l’instant je vois que très peu les résultats sur ma peau
M
Note : 1 sur 5
Le savon a tout desséché l’intérieur de mes mains. Quant à la crème visage c’est pareil elle assèche beaucoup ma peau
F
Note : 1 sur 5
J’ai eu une réaction allergique aux différents produits. Ma peau brûlait légèrement lors de l’application des soins. Je suis super déçu de l’achat.