Avis clients de Pin Up Secret

Colis perdu 2 fois 15 jours d’attente !!

Je suis mitigé car mon savon est arrivé cassé et écrasé. Le SAV n a jamais répondu à mon mail c est pour ça que je suis déçu.

Pub mensongère, aucun effet sur les boutons et assèche beaucoup la peau.

L'odeur sent mal, je ne l'ai pas supporter, il faut trouver une solution pour l'améliorer.

Ça fait une semaine que j'utilise le savon, en masque je n'aime pas du 5out car ça pique mon visage. Pour nettoyer ma peau, ça me convient pour l'instant. A voir dans le temps.

Sa ne marche pas c de la merde

Pour ma part, le savon n’a pas eu d’effets bénéfiques. Peu de temps après l’avoir testé, la peau me piquais me tiraillais. Des zones de sécheresse ont apparu en bas de la bouche et les arrêtes du nez. Donc voilà, je pense que ce produit n’est tout simplement pas fait pour moi. Mauvaise expérience ...

Fait apparaître des boutons, brûle la peau..

Très très décevant... après 1 semaine d'utilisation mon visage est devenu très sec, des plaques rouges de partout et la peau qui pèle... Vraiment très déçu de ces produits... je ne recommande pas du tout...

Mes boutons et traces sont tjr la

Satisfaite de la qualité des produits. le savon m'assèche pas mal la peau mais mon ado en est conente

Une bouteille de soin était ouverte dans ma boîte pin up secret et a coulé partout. J’ai donc dû laver la boîte et tout ce qu’elle contenait et la bouteille n’est donc plus pleine.

Je suis plutot mitiger car le savon est bien la texture l’odeur est top mais pour moi sa n’a pas fait des miracle sa n’a pas diminuer mes boutons , et le gros point négatif cest que le savon est deja tt petit après 1 mois d’utilisation matin et soir donc bof sinon a part sa il est bien.

Produit et livraison au top

Je viens de recevoir les produits donc je n'ai pas assez de recul sur la qualité. En tous conforme au visuel. Du retard dans la livraison au vue de la date d'expédition annoncée mais service client très réactif

Les produits ont l'aire bien, je ne vois pas encore vu d'amélioration mais cela ne fait pas très longtemps que je l'utilise donc à voir . Le savon est très bien , seul bémol l'exfoliant doux est peut-être un peu trop doux justement je n'ai pas l'impression qu'il exfolie vraiment.

Livraison longue: 2 semaines mais colis reçu en intégralité

Le pot de crème peeling était cassé et tout renversé dans le carton

Commande reçue 3 semaines après avoir commandée... Déçue des produits.....

Bonne réception je suis pas déçu je recommande

Je n’ai rien recu

Parfait mais dommage que le délai de livraison soit si long

Très bon produit mais 2 étoiles en moins pour le délai de livraison vraiment trop long

J'ai pas reçu ma commande ,c'est pas professionnel en plus jai payer

Je n’ai toujours pas ma commande depuis plus de 2 semaines ... service clients inexistants ! A vouloir faire trop d’offres et des réductions le reste ne suis pas.

Bo jour, Je ne suis pas satisfaite de mon achat car il me manque ma crème sans huile que j'avais commander hors sur votre site c'est bien stipuler que la crème sans huile et inclus et ne suis pas satisfaite car je n'ai rien eu de cela. Pouvez-vous me l'envoyer svp?? Cordialement, Mlle DIALLO

Avis mitiger. Jusqu'a maintenant aucun problème avec eux mais ma derniere commande a mis 2 semaines a etre envoyer je trouve sa inadmissible de devoir harceler le service client pour optenir un envoi de colis . La moindre des choses est de prevenir les clients par'exemple en mettant un message general sur la page d'acceuil en informant qu'il y a du retard du au solde Sinon bon produit qui fonctionne

J’ai reçu le savon en deux morceaux et le service client n’a rien voulut savoir !

Assèche la peau, donne des boutons ...

Commande qui fut très longue à expédier cependant beaucoup moins à débiter.

Savon au top, les autres produits peeling etc nettoie bien la peau...3 etoiles car ma derniere commande ne s est pas bien derouler...apres plus d une semaine et demi colis toujours pas envoyer, ensuite enquete aupres de la poste colissimo alors qu au final il n etait pas partie de leur entrepot...impossible de les joindre par telephone, reclamation paypal faite puis reponse de leur part par mail en me menacant d enlever la reclamation alors que mon colis en point relais n etait toujours pas arriver...bref au final j ai recu ma commande mais heureusement que je suis passer par paypal et z retirer en point relais sinon je l aurai eu dans le baba

J’ai commander le 16 février toujours rien

Commande passée le 17 Février et toujours rien reçu et nous sommes le 3 Mars ...

Reçu de produit sur 3

envoi du colis extrêmement long, obliger d'appeler le service client (eux, non pas daignés m'informer) pour savoir pourquoi et suite a cela demande des relevés de compte + carte d'identité soit disant pour le service anti-fraude alors que le paiement a été encaissés par leur banque...atteinte à la vie privée, je ne suis pas sûr que leur méthode soit conforme aux yeux de la loi 👎

Je n'ai pas vu de changement à part les nombreux boutons qui sont apparu etla crème pas assez hydratante pour moi

J’écris pour celle qui se font avoir et qui n’ose pas réagir. Conditions générale de vente garantis livraison entre 48 et 72h, j’ai reçu mon colis 24 jours après ! Service client pas à l’écoute, j’ai donc contacter le service des consommateurs qui m’a gentiment expliquer quoi faire. ils sont obliger de livrer dans les 30 jours maximum, après vous pouvez les poursuivre, chose que je vais quand même essayez de faire car on se fiche de nous la.. ça c’était mon avis livraison. Mon avis produit maintenant, il ne contiens pas du tout de lait de chèvre c’est un savon banale (a 30 euros) qui contient beaucoup d’huile de coco.. je vous garantis les filles que si vous achetez de l’huile de coco (5 euro 300g) vous aurez le même rendu sur vos bouton et acné et autre et même mieux.. ils font beaucoup de pub et on pas mal d’influenceurs mais si les filles qui se font avoir se faisait entendre leurs malfaçon serais dévoiler au grand jour..

J’ai reçu l’ensemble de ma commande mais seule soucis, le peeling facial a dû couler lors de l’expédition

Bon produits mais commande passée il y a deux semaines toujours pas reçue...

Les produits me démange , j’ai payer 90 euros pour quelque chose de soi disant miracle au finale ça me brûle quand je l’ai mets sur ma peau.