Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés
5 65,8k 81% 4 9 503 12% 3 2 459 3% 2 1 306 2% 1 2 613 3%

Résumé des avis

Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.

Avis 1 et 3 étoiles

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E
Emilie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
je n ai pas encore tester les produits mais en ce qui concerne l emballage de livraison pas top du tout !!!
M
Mélissa R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Produits top, un peu déçue car j'avais commandé un coffret mais je n'ai reçu que les produits en carton. Dommage pour un cadeau
T
Tiffany E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Commandé effectuée et bien reçue, mais pas d'annonce de frais de douane sur le site.... Et cela m'a coûté 26frs quand même !
A
Alimatou O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Nettoie le visage mais n’atténue pas les taches
P
Pauline W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Je n'est toujours pas reçu ma commande. Première fois que cela arrive je suis un peu déçu !
C
Camille B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
RS
E
Elisabeth H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
J'aime le savon car il améliore la qualité de ma peau en l affinant. Par contre, je trouve que j'ai des zones assechees, contour du nez. Il faut vraiment hydrater. J'ai également utilisé la crème sans huile mais je n'ai pas aimé. Le gommage doux est bien aussi..
E
Eloïse L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
J’ai l’habitude de commander sur pin up secret car les produits sont top ! Cependant ma commande ne s’est pas bien passé du tout long compte à été débité mais ma commande n’a pas été validé du coup j’ai dû relancer le service client à plusieurs reprise à fin que le problème soit réglé sans avoir le moindre gestes commercial de leurs part c décevant.
D
Dostert T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
La boîte était endommagé et toutes les crèmes étaient à l’envers dans leurs boîtes. On ouvrant les crèmes tout était collé sur le plastique qui se trouve entre le pot et le couvercle. Ce serait bien si il y avait une petite feuille avec les instructions d’utilisation des produits car les boîtes on les jettent. Sinon avec les produits je suis pour le moment satisfaite, à voir après une utilisation plus longue.
S
Stéphanie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Après 2 semaines d'utilisation je ne vois pas encore de résultat.
C
Celine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Donne plus de boutons
V
Valerianne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Dommage d'avoir des produits dont la composition est quasi excellente et d'autres laisse a désirer....
F
Fatma A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
J'ai scanné le produit avec Yuka résultats 0%,!!! Je vous laisse imaginer ma déception 😞 j'aurais préféré ne pas mettre d étoiles !
M
Marie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Juste déçu qu’il manque un produit ! Sinon très satisfaite . Très bon résultats . Merci
A
Amandine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Déçue du service client
L
Laura S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
J’aime bien les produit mes les dernier savon que j’ai reçu il était de couleur jaune
V
Valérie H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Je suis déçue j ai reçue un peeling au lieu d une crème de jour. On ne me propose pas l échange mais un code promo à 50% que j attend encore
L
Laura R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Produit de très mauvaise qualité, peau sèche, irritée. Je ne recommande pas du tout!
R
Roxane T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Produit non reçu Colis vide à la réception
N
Nora B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Je commande tous les mois le même savon et à deux reprises le délais de livraison a été retardé à cause « d’un problème technique »
É
Éloïse D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Je suis contente des produit mais mauvaise surprise à l’ouverture de mon produit le packaging était défaillant et ma crème est tombée par terre le flacon a cassé... je n’ai donc même pas eu le temps de pouvoir l’essayer ...
A
Amandine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Cela fais plusieurs fois que je commande là je trouve le savon différent en couleur
N
Nadia R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Sérieux bonne qualité
M
Malou L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Les 2 crème n’hydrate pas ma peau même si j’en mes beaucoup mais je remarque un changement sur ma peau je n’est plus de tache et moins de boutons
S
Sandrine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Je l'utilise depuis que je l'ai reçu (15 jours) et j'ai plus de bouton et d'imperfection qu'avant.
J
Joyce A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Bonne odeur à la réception du produit, peau nette à la première utilisation, je recommande ☺️
V
Veronique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Manque des produits à la réception de ma commande. Fait un email pour le signaler, réponse très rapide et envoie du reste de ma commande.
C
Clarisse G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Livraison un peu longue
A
Annie-Claude M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Super produits Livraison conforme Site à recommander
L
Liza C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Après avoir fait ma commande j'ai reçu la crème précieuse qui ressemble à du lait caillé. J'ai donc envoyé en photo le pot de crème et on m'a renvoyé un nouveau pot de crème. j'aurai juste aimé avoir un geste pour ma prochaine commande. Car ça n'est pas normal d'avoir reçu ce reçu un produit comme ça surtout avec mes soucis de peau
K
Kaba T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
J’ai remarqué que quand il y a -40% quand tu commande tu reçois tjrs des savons jaune et ils n’ont pas la même odeur que d’habitude donc déçu ils m’ont fait 2 fois le coup suis-je la seule dans ce cas là ???!!!!!
M
Marianne S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
trop lent la livraison
N
Nawel K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Sèche beaucoup la peau. Beaucoup de boutons ont mûris… est-ce le processus normal?
N
Noémie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Aucun colis reçu
E
Elise C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Au top
M
Marion V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Avis : Je n'ai pas encore testé le produit par contre je ne suis pas de tout satisfaite du délai de réception et du suivi.Commande passée le vendredi soir mail le lundi pour me confirmer l'expédition puis....plus rien !je suis allée à la poste en leur donnant le numéro de Colissimo il ne leur avait jamais été confié bien que leur mail me confirmer l'expédition !Et si je n'avais pas relancé le service client je me demande s'ils l'auraient un jour confié à la Poste !!Donc très déçue car aux vues du montant des frais pour un savon reçu dans une vulgaire enveloppe à bulles je trouve cela abusé.
C
Christelle S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
En cours d'utilisation, ça a l'air d'être de bons produits
A
Audrey J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Savon top mais il pique, crème précieuse et crème sans huile rendent la peau trop sèche et tirante, le peeling et le gommage doux quotidien satisfaisant mais sans plus.
E
Elodie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
La pompe de la crème ne fonctionne pas c’est pas pratique de prendre le produit avec un bâtonnet. Déçu pour mon premier achat.
F
Floriane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Je suis extrêmement déçu par ce site qui ne m'a toujours pas livré ma commande.
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