Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
Je commande tous les mois le même savon et à deux reprises le délais de livraison a été retardé à cause « d’un problème technique »
É
Éloïse D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Je suis contente des produit mais mauvaise surprise à l’ouverture de mon produit le packaging était défaillant et ma crème est tombée par terre le flacon a cassé... je n’ai donc même pas eu le temps de pouvoir l’essayer ...
A
Amandine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Cela fais plusieurs fois que je commande là je trouve le savon différent en couleur
N
Nadia R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Sérieux bonne qualité
M
Malou L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Les 2 crème n’hydrate pas ma peau même si j’en mes beaucoup mais je remarque un changement sur ma peau je n’est plus de tache et moins de boutons
S
sandrine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Je l'utilise depuis que je l'ai reçu (15 jours) et j'ai plus de bouton et d'imperfection qu'avant.
J
Joyce A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Bonne odeur à la réception du produit, peau nette à la première utilisation, je recommande ☺️
V
veronique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Manque des produits à la réception de ma commande. Fait un email pour le signaler, réponse très rapide et envoie du reste de ma commande.
C
Clarisse G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Livraison un peu longue
A
Annie-Claude M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Super produits Livraison conforme Site à recommander
L
Liza C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Après avoir fait ma commande j'ai reçu la crème précieuse qui ressemble à du lait caillé. J'ai donc envoyé en photo le pot de crème et on m'a renvoyé un nouveau pot de crème. j'aurai juste aimé avoir un geste pour ma prochaine commande. Car ça n'est pas normal d'avoir reçu ce reçu un produit comme ça surtout avec mes soucis de peau
K
Kaba T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
J’ai remarqué que quand il y a -40% quand tu commande tu reçois tjrs des savons jaune et ils n’ont pas la même odeur que d’habitude donc déçu ils m’ont fait 2 fois le coup suis-je la seule dans ce cas là ???!!!!!
M
MARIANNE S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
trop lent la livraison
N
Nawel K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Sèche beaucoup la peau. Beaucoup de boutons ont mûris… est-ce le processus normal?
N
Noémie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Aucun colis reçu
E
Elise C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Au top
M
Marion V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Avis : Je n'ai pas encore testé le produit par contre je ne suis pas de tout satisfaite du délai de réception et du suivi.Commande passée le vendredi soir mail le lundi pour me confirmer l'expédition puis....plus rien !je suis allée à la poste en leur donnant le numéro de Colissimo il ne leur avait jamais été confié bien que leur mail me confirmer l'expédition !Et si je n'avais pas relancé le service client je me demande s'ils l'auraient un jour confié à la Poste !!Donc très déçue car aux vues du montant des frais pour un savon reçu dans une vulgaire enveloppe à bulles je trouve cela abusé.
C
christelle S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
En cours d'utilisation, ça a l'air d'être de bons produits
A
Audrey J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Savon top mais il pique, crème précieuse et crème sans huile rendent la peau trop sèche et tirante, le peeling et le gommage doux quotidien satisfaisant mais sans plus.
E
Elodie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
La pompe de la crème ne fonctionne pas c’est pas pratique de prendre le produit avec un bâtonnet. Déçu pour mon premier achat.
F
Floriane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Je suis extrêmement déçu par ce site qui ne m'a toujours pas livré ma commande.
G
Gladys B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Le produit que j’ai commander me donne des plaques..
M
Magali O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Je suis un peu déçue car le savon desséche énormément la peau et la crème et comedogene
B
Beverley T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Pas reçu de mail, d’expédition, ni de numéro de suivi. Surtout que j’avais choisis une livraison ailleurs que mon domicile…
J
Justine V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Ce n'est pas des produits miracle mais satisfaite.
M
Mandegou K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Super produit que je recommande à tout mon entourage j'utilise vos produit depuis presque 2 ans et je ne m'en lasse pas. De plus la livraison et super rapide.
P
Pauline D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Concernant la commande, les savons rien à redire. Parfait. Cependant j'ai eu un doublons de prélèvement bancaire effectué par erreur pour le paiement de ma commande et malgré de nombreux mails, rien ne bouge et jamais vu l ombre d'un remboursement... Je trouve cela moyen étant une erreur de leurs part...
O
Océane S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Bon produit mais énorme problème de livraison. Mon savon au lait de chèvre était tout écrasé et fondu, et le paquet était déjà à moitié ouvert.
A
Amélie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Contente de mon colis mais déçue car le jour de la réception,-30% était affiché sur le site, donc j'aurais pu réaliser une économie de 40 euros...
M
Marion H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
J'utilise le savon au lait de chèvre matin et soir ça une odeur agréable et il est vraiment doux pour ma peau mixte a grasse avec quelques imperfections ainsi que la crème sans huile qui hydrate bien ma peau c'est des produits de qualités !
S
Sabrine J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Depuis que j’utilise le savon au lait de chèvre, j’ai de plus en plus de boutons qui sortent
M
manon F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
colis mal reçus produit non touchés
E
Elisabeth E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Bonjour Trop tôt pour évaluer. Désolée
M
Malory P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Après une commande annulée pour défaut de paiement qui n en était pas un. J'ai contacter le sav qui a dessuite répondu et satisfait ma demande. Commande reçue conforme merci
L
Lauriane G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Très bon site commande vite expedie
M
Mélanie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Je n'aime pas le parfum
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Marion M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
J’ai reçu mon colis ( crème sans huile + savon au lait de chèvre) mais le colis était détérioré. A l’intérieur, le contenant de la crème était fissuré, il y en avait donc en dehors. (Donc inutilisable) J’ai contacté le service après vente mais aucune réponse depuis. Je suis déçue pour une telle marque, avec des produits aussi coûteux.
J
Johanna L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Super savon, néanmoins la livraison était très longue et retardé de 4 jours… dommage
E
Emilie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Mal taillé, laisse des « traces » donc impossible de mettre une robe ou un pantalon près du corps….
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