Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés
5 65,8k 81% 4 9 503 12% 3 2 459 3% 2 1 306 2% 1 2 613 3%

Résumé des avis

Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.

Avis 1 et 3 étoiles

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C
Caroline M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Produits géniaux comme d’habitude ! Mais petit problème à l’ouverture du colis ! Il me manque la pochette cadeau ainsi que le pinceau.
I
Ines F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Três mauvaise odeur sur le gommage et bonne texture sur le savon
J
Jackie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Bon suivi
P
Priscillia R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Horrible j’ai le visage brûlé des grosses plaques et des boutons !!!! A fuir
N
Nadege V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
J'ai bien reçu mes deux produits j'ai toujours aimer c'est produits qui sont superbe. Mes par contre j'étais un peu dessus de votre part c'est que vous avez prélevé 2 fois sur le même compte. Et j'ai demandé un remboursement sa,mis un peu de temps. Mes,c'est bon je suis fait rembourser. Mes s'il vous plaît la prochaine fois faire attention de pas prélevé deux fois merci cordialement .
O
Olivia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Super
S
Sandra N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Produit arrivés rapidement, dommage coffret noël, ne sont pas dans un coffret, mais juste dans un carton …par contre les codes promos sont appréciable !
C
Celia L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Savon et crème sans l’huile au top parcontre le peeling et l’exfoliant pas adapter à toute les peau acneique car j’ai eu la peau inflammer a cause de l’utilisation
Z
Zaessinger S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Déçu des produits toxiques du produit acheté et de la réponse du service client
J
Julie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Colis reçu en mauvaise état la crème était abîmé
P
Pascale S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Colis reçu rapidement cependant noté coffret et non emballé dans un coffret ! Dommage c’était pour un cadeau de Noël !
K
Karine V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Bonjour j'ai commandé un coffret soins du visages j'ai reçu dans un carton et pas dans la boîte blanche . C'est pour offrir à Noël c'est pas jolie . Y avait pourtant la boîte blanche derrière ??
V
Véronique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Un peu déçu de ma crème de jour
A
Audrey S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Produits pleins de perturbateurs endocriniens. A fuir.
O
Océane C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Colis jamais reçu. J'ai contacté le service client il y a maintenant 2 semaines pour le signaler, on me dit simplement de "patienter" sans aucune proposition de dédommagement ... !
M
Marie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Lorsque j’ai voulu récupérer mon colis à la poste, on m’a donné un autre colis avec des bouteilles de vin, erreur d’étiquetage. Un vrai cirque
C
Christelle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
commande reçue en 1 mois. trop long
V
Valérie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
J ai commandé un coffret pour l offrir à noël.ma commande est arrivée sans le coffret..les produits on été emballé dans du papier bulle un a un et mis dans me carton d expédition...on croit acheter un coffret pourtant. Je suis déçu par cette commande.
J
Johanna F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Le seul problème c’est que les frais de livraisons sont trop chère
P
Pauline P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Les produits sont très bien, mais le SAV moins. Je suis un peu déçue, j'ai reçu la crème sans huile avec l'embout cassé (la crème ne se versait pas), vidéo à l'appui, et le SAV m'a dit de couper un bout de la tige et réessayer. J'aurais préféré avoir un produit fonctionnelle...
F
Florence S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Les odeurs et textures sont très agréables. Cependant le peeling laisse des résidus sur la petite pilosité du visage, dur à partir. Je n'arrive malgré l'ensemble des soins à me débarrasser de petites peau de l'aile du nez à la pommette. A suivre car début des soins.
R
Rossana C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Très déçu j’ai pas reçu l’intégralité de ma commande moi qui voulais tester vos produits pour la première fois je suis vraiment confuse
L
Linda H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Le produit que j'ai reçu ne correspond pas à ma commande. Merci de revenir vers moi au plus vite afin trouver une solution (remboursement ou renvoie du vrai produit).
M
Monique A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Boff j’ai pas l’imprécision que sa agis vraiment pour l’instant 7 jours. Mais elle rend ma peau clair est doux
M
Marie-France Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Livraison rapide En plein essaie
D
Dominique S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
J ai commender des coffrer coffret cadeau j ai resu mai article en braque dans un carton je sui très dessus je compter sur les boite pour offrir à Noël
C
Corinne C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
mon avis c'est une honte je vous est envoyé un mail vous ne m'avez pas jamais répondu. vous envoyer un coffret sans boîte la honte pour moi d'offrir le colis sans boîte juste une boîte en carton..
M
Mathilde V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Pour le prix franchement déçue... de plus vous ne faites même pas de différence pour les types de peaux... Etonnant pr ce prix...
F
Fabienne H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Les savons sont chers et donc pas abordables pour tous.
C
Carole R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
je commence seulement est je n'ai pas encore de résultats
C
Charlotte P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Boîte bien abîmé lors de la réception dommage
D
Derya K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Les produits sont de bonne qualité
J
Jessica T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Très bon produit certe mais payer des frais de livraison alors que le produit ne sera pas livrer chez nous je trouve sa bof
S
Stacey G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Colis rapidement reçu. Bien emballé, cependant, une erreur dans la commande :(
O
Orianne B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
J'ai commandé un soin doux exfoliant, qu était ouvert dans le carton, donc le soin avait coulé dans le carton, pas terrible.
Z
Zélie Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Produits super Mais arrivés abîmés malgré les bulles de protection. Le plastique autour du savon était déchiré et le pinceau cabossé. Mais sûrement à cause du transporteur.
S
Sabrina B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Ne convient pas du tout à ma peau pourtant recommandé pour les peaux acnéique. Au bout de 3 jours d’utilisation je me suis chopée une inflammation au visage, boursouflée de partout, obligé d’aller chez le médecin pour qu’il me donne une crème et des antihistaminique.
S
Sonia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Pique un peu sur le visage à voir sur le long terme
C
Catherine V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Jen ai jamais reçu ma commande
M
Marie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
C’est un cadeau Mon amie est satisfaite du produit mais malheureusement elle rencontre un problème avec le bouchon Marie de Toulon Et mon Amie Sylvie de Bretagne
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