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M
Note : 1 sur 5
Suite à ma commande, j'ai été débitée 2 fois... Après en avoir envoyé la preuve, j'attends toujours le remboursement! Ormis ça, satisfaite des produits mais pas certaine de recommander du coup
Avis clients de Pin Up Secret
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés
Résumé des avis
Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
J'ai commandé la gamme pour le visage effectivement le prix est intéressant mais je comprends à chaque utilisation le lendemain je me lève j'ai des boutons partout sur le visage.
R
Note : 1 sur 5
Bonsoir Bonne et heureuse année à vous. Concernant la livraison 🚚 c’est très rapide. Par contre publicité mensongère. La fille elle a bien précisé que la livraison et gratuite avec 2 produits offert (sacoche à mon avis) avec le code Promo Romi La livraison été payante et sans les articles offerts
E
Note : 1 sur 5
J'ai encore plus de boutons qu'avant. Mauvais produit servi par des influenceuses menteuses.
M
Note : 3 sur 5
peut etre accelerer encore plus la livraison
K
Note : 1 sur 5
Pas reçu les bon produits
C
Note : 3 sur 5
Bonjour Je trouve que les produits sont très abrasifs. Mais peut être que je ne les utilise pas correctement. J'ai une peau sèche, et réactive.
A
Note : 1 sur 5
Pas sérieux
L
Note : 1 sur 5
Commande reçu très très en retard sans excuse vraiment déçu
C
Note : 1 sur 5
On m'a oublier un produit es on me rediriger vers la poste qui ne peut rien faire...
V
Note : 1 sur 5
Envoi d'un mauvais article et service client qui ne répond pas
M
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, produits envoyés conformes à la commande passée.
S
Note : 3 sur 5
J’ai commandé des coffret de Noël incluant un deuxième savon gratuit que je n’ai malheureusement pas retrouvé à la reception dans mon colis, en en faisant référence au service client j’ai eu comme réponse que le poids transporteur était correct, et rien d’autre malgré que j’ai envoyé des photos du colis puis hors du colis puis à nouveau tout séparer… plus de réponse…. Donc même si le produit semble être bon le service autour laisse vraiment à désirer.
M
Note : 1 sur 5
Trop agressif pour ma peau je ne l'utilise plus... J'ai opter pour un savon et ses crèmes à l'escargot pour les rides et les traces...
C
Note : 3 sur 5
Déçu de payer des frais de livraison pour être livré au plus vite et tout compte fait reçu plus tard.
M
Note : 1 sur 5
Pour le moment j’ai la peau très sèche depuis que je l’utilise et j’ai des petites plaques rouges qui apparaissent ….
E
Note : 1 sur 5
Creme sèche trop la peau ,pas du tout agréable à mettre, odeur désagréable
C
Note : 3 sur 5
Ces produits sont très agréables
E
Note : 1 sur 5
Beaucoup de pub pour des produits qui n'en valent pas la peine. Ma peau est brûlée et mon acné s'est empiré. Je ne recommande pas du tout ce produit et m'en veut de l'avoir acheté. Ces produits ne sont que du marketing, réalisé par des instagrameuses.
L
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je suis déçue, depuis que j'utilise vos produits, j'ai de plus en plus d'imperfections sur le visage. Je pense que vos produits ne fonctionnent pas avec mon type de peau.
M
Note : 1 sur 5
Le pot de crème est arrivé avec des résidus secs plein l’intérieur du couvercle ainsi que sur le dessus de la crème ! Décevant surtout pour le rapport qualité / prix. Rien à dire concernant les savons arrivés en bon état.
M
Note : 3 sur 5
Les produits sont un peu chers Heureusement qu il y a des codes promo
L
Note : 1 sur 5
Très déçu, une odeur forte et qui sens pas bon. Pas possible de l’utilise
C
Note : 1 sur 5
Grosse plaque rouge apparu Questionnement sur composants par message aucune nouvelle
C
Note : 1 sur 5
Au bout d'une semaine et demi pas de différence sur ma peau
N
Note : 1 sur 5
La texture de Gommage a changé et le savon aussi
V
Note : 1 sur 5
J’ai n’ai pas reçu les bons produits. J’ai dû perdre mon temps à la poste pour retourner les mauvais produits. Une fois les produits reçus par pin-up les bons produits m’ont été envoyés mais pas reçus à temps pour mes cadeaux de Noël. Je regrette de ne pas avoir reçu un geste commercial.
A
Note : 1 sur 5
j'ai pas reçu mon colis est les explications pas clair
S
Note : 3 sur 5
Le savon est bien en revanche il sèche ma peau et éclairci mon teint donc pas top
A
Note : 1 sur 5
Ce produit m’a donné beaucoup de bouton, une sorte d’allergie.
M
Note : 3 sur 5
Envoi propre et rapide Par contre une réclamation faite le jour de la réception parce que la trousse offerte était manquante et 15jours après 0 retour ....
S
Note : 1 sur 5
Très mauvaise expérience car je n'ai jamais reçu mon colis. Colissimo est très mauvais en livraison mon colis apparaît remis dans la boîte j'ai fait le tour de mes voisins et je ne l'ai jamais reçu. J'ai porter réclamation à la poste mais tout le monde s'en fou. C'est la parole du postier résultats je n'ai aucun recours et j'ai payer pour un soin que je n'ai jamais reçu. Je suis dégoûter
M
Note : 3 sur 5
Très produit je m'en passe plus et de plus j'ai trouvé mon cher c'en pharmacie que du bonheur. Plus besoin de commander sur le site.
M
Note : 3 sur 5
J’ai reçu ma crème ouverte et coulante ! Je suis désagréablement surprise en vue du prix tout de meme
S
Note : 1 sur 5
Le savon parfait quand au peeling c’est une arnaque
T
Note : 1 sur 5
Pas adapté à ma peau, la crème m’a brûlé la peau au bout de la deuxième utilisation. Merci quand même ☺️
V
Note : 3 sur 5
J’aime beaucoup le savon , mais malheureusement la livraison est assez longue sinon ras
L
Note : 1 sur 5
Ne jamais commander sur ce site !.grosse arnaque j'ai commander le 16 novembre on est le 24 décembre je n'ai toujours rien reçu et le service client ne fait rien . Soit disant on ne trouve pas mon adresse.
M
Note : 3 sur 5
Diminue l'acné mais assèche énormément.. du coup quand je met la crème précieuse ça me brûle le visage
J
Note : 1 sur 5
Objets manquants