Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés

Résumé des avis

Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.

Avis 1 et 3 étoiles

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F
Felicia F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Ce n'est pas la 1ere fois que je commande le savon dc j en ss contente. Je dois tester quelques jours afin de savoir si l exfoliant tient ses promesses. Par contre grande déception pour la crème sans huile car elle n'a pas la même odeur que d habitude et c'est entre autre pr cette raison que je l adorais. Le tout faisait qu'elle était parfaite. Sans cette odeur ce n'est pas le même.
M
Magdalena A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Je ne suis pas satisfaite du produit très déçu
S
Salome V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Le produit me donne encore plus de boutons
S
Sandrine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Crèmes non conformes à celles sue j’achète d’habitude ! Très déçu
W
Woodeline E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Malheureusement une vrai catastrophe.
M
Maïté P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
J’ai déjà testé le savon au lait de chèvre plusieurs fois et je l’adore. Il a même été adopté par mon entourage. J’ai voulu découvrir la gamme complète mais il me manque la crème sans huile dans ma commande. Dommage ! Ps : J’ai déjà contacté le service client
C
Cindy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Produits pas conforme à la description, madonné plus de boutons et plaques qu'autre chose. Je suis déçu de ces produits
S
Soumeya A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Très bon qualité
F
Florence N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Bon produit mais beaucoup trop cher
F
Floriane S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Excusez-moi, j'ai bien reçu mon colis, je suis en phase de test
C
Charlotte S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Je trouve que les frais de port à domicile sont bien trop cher pour juste 1 savon. Il n’y a pas assez de relais colis pour choisir plus prêt de chez nous.
J
Jeremy L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Pour le moment je vois pas d'effet sur mon visage j'attends un peu avant d'arrêter
C
Cecile B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Je n’ai reçu que la crème et le service client n’a pas jugé utile de me renvoyer un savon que j avais commandé Le colis a été pesé à la poste comme complet donc pas de suite à ma réclamation ! Très déçue
C
Clara R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Sans la crème précieuse, apparition de boutons...
M
Melanie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Attente de 10jours a cause d'un mauvais acheminement de la part de Colissimo, dommage j'ai jamais eu de soucis jusqu'ici.. Heureusement que le produit en vaut l'attente
J
Jennifer S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
J adore les produits juste que cette fois ci ma pompe de ma crème ne fonctionne 🧐
L
Ludivine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Je suis pour le moment septique sur les produits (savons et crème sans huile) car le savon me brûle la peau surtout quand je l'utilise en masque. J'espère que cette gêne va s'estomper a force d'utilisation ... En revanche, les produits sentent extrêmement bon et les textures sont très agréables.
M
Melody S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Produits naturels avec u.e odeur très agréable mais ma peau se desséche depuis que j'utilise ces produits.
W
Wassila A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
J’aime bien ce produit 🥰👍🏻
C
Céline C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
J’ai pris le savon que j’utilise deux fois par jour et la crème. J’ai des gros soucis de tiraillement. Ma peau tiraille ce qui n’est pas agréable
N
Nadia K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
C’est le 2ème que je commande il m’a littéralement brulé le visage j’ai du être mis sous anti allergique suite à une consultation chez le médecin. A la première utilisation au réveil le lendemain le visage tout rouge et douloureux. Ce sera mon dernier achat.
N
Nathalie H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Ma commande était incomplète il me manquais une crème dans le pack 😢
O
Oceane M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Une catastrophe, ma peau n'a jamais était aussi déshydraté. Ça a fait sortir plein de boutons, à éviter !
S
Sonia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Utilisation depuis moins de 2 semaines. J avoue plutôt pas mal pour le moment. Acheté car avec les déréglementation hormonaux. On dirait une ado de 15ans. Effectivement ça assèche bien la peau. Je ne suis pas super fan de la crème sans huile. Je n'ai pas l'impression qu elle hydrate beaucoup. Sur la peau irrité ça pique un peu. Le gommage est plutôt bien. A voir sur la durée ce que ça donne.
L
Ludivine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
J’ai commandé la crème sans huile mais la pompe fonctionne très mal
S
Sandra L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Il manquait 2 articles dans mon colis donc j'ai cru qu'il y avait une rupture de stock donc j'attend le reste de ma commande
O
Ophélie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Je commence à voir des résultats sûr ma peau en sachant que j'ai un peaux acnéique horrible j'espère avec le temps sa va partir en tt cas je continue le savon et la crème sans huile 👍
J
Jodie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
I have asked several times and at several places for Pin Up Secret to remove my email because I have never, ever signed up for anything, and I don't live in France. So, in that regard, the customer service is abysmal.
K
Kelly V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Pour une personne qui a extrêmement la peau fragile comme moi, je vous le déconseille car j’ai fait une réaction de savon. J’ai fait une grosse allergie
N
Nadiége D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Très chère pour un savon qui n'apporte rien. Sensation de peau pas nettoyée puis très sèche. Éruption cutanée après 3 jours d'utilisation. Très déçu sensation de m'être fait avoir
M
Mallet M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Très déçu, car j'ai commandé qu'un seul produit, et j'ai eu deux retrait sur mon compte bancaire!
M
Melina C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Prélever deux fois le montant de la commande ! Message envoyer au service client mais sans réponse !
E
Emmnuelle H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Le prélèvement a été fait 2 fois. Les 2 crème étaient ouverte et avaient séchées. Mail envoyé mais sans réponse de votre part. Je suis très déçue de ma commande
Y
Yza A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Les premiers jours ça été magique. J avais une peau superbe mais après 1semaine d’utilisation 2fois/jour j avais des plaques rouges sur les joues et la peau toute sèche. J ai espacé l’utilisation et ça va mieux. Le peeling pour enlever les peau mortes me convient par contre. Mais je continuerais d’utiliser le savon. Il a quand même fait du bien à ma peau
L
Latifa K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Emballage qui laisse à désirer dans une enveloppe à bulle pour un savon . Une jolie boîte ne serait pas de refus … 26€ le savon quoi
S
Sophie W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Bonjour. Je me suis offert votre savon ainsi que la crème prestigieuse à Noël. Lors que j’utilise le savon en masque, très rapidement, je sens que ça chauffe et pique et je suis rouge lorsque je l’enlève. Si je met la crème directement après, ça pique horriblement. Je suis donc déçue, je pensais que ces produits convenait à tous types de peau mais apparemment non, je continue à utiliser le savon mais uniquement en tant que savon et non masque mais pour l’instant aucun changement sur ma peau, toujours quelques imperfections, loin des promesses annoncées !
L
Laura C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Très contente du savon au lait de chèvre mais très déçue de la crème pour le visage. Après avoir nettoyer mon visage au savon et appliquer la crème j'ai une sensation de tiraillements comme si la crème n'était pas assez hydratante et je n'apprécie pas son odeur
L
Lilia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Avis mitiger
V
Violine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
J'adore vos produits. Ma peau s'est améliorée. Elle est beaucoup plus belle et j'ai beaucoup moins d'imperfections. Par contre vous ne faites pas d'efforts dans l'envoi des colis. Le packaging est nulle c'est du simple carton
A
Aurelie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Je suis déçue des produits… À Au bout de deux utilisations du savon et de la crème sans huile des plaques rouges et très sèches sont apparues sur mon visage…