Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés

Résumé des avis

Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Anaïs D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Beaucoup de produits. Pour ma part, j'ai toujours des boutons et cela s'empire.
A
Aurelie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Un service client injoignable par téléphone c est une honte ….. ça ne donne pas une bonne image du tout!
A
Adeline G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Trop cher malgré un super produit
S
Sophie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Très déçue quand on voit la tenir des produits du gommage pour le corps nocif pour la santé. Et encore une fois envoi et emballage sans aucune entité ni intérêt pour le client . J ai jeté le produit sans m’en servir.
B
Bernadette T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Ma peau est devenue très sèche, je parais 2 fois plus ridée alors que j'hydrate bien ma peau. Des plaques rouges apparaissent après l'utilisation du savon et le gommage soit disant doux m'a détérioré encore plus la peau. J'ai fait confiance aux avis j'ai acheté mais pour l'instant ma peau est pire qu'avant alors qu'à la base je n'avais que quelques tâches que je souhaitais faire disparaître. Si j'avais pu renvoyer vos produits et me faire rembourser je l'aurais fait.
A
Alexia T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Produit bien arrivé reste plus cas l’utiliser et voir les effets
É
Émilie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
La pompe de la crème sans huile ne fonctionne pas , je préviens alors le sav et ils me répondent qu’il fait couper la tige de la pompe , hors ça ne fonctionne tjrs pas . Je ne recommanderai plus jamais de produits . Très déçue
G
Ganaelle S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Livraison assez longue.. Mais pour le reste, produits au top
T
Tifanie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Je ne sais si c’est du au savon ou à la crème sans huile mais ça m’a brûlé en dessous des yeux, plaques sur les joues et étalements entre les sourcils .. Déçu car ça m’avait l’air de produits top ! Je suis enceinte peut être les produits ne conviennent pas aux femmes enceintes car c’est la premières fois que je réagis de la sorte ! La crème pour les mains reste parfaite et l’odeur est vraiment agréable Je tenterai de nouveau une fois ma grossesse terminée …
E
Elise V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Produit sans doute très bien mais totalement incompatible avec ma peau (normale a mixte) Au bout d’une semaine ma peau était totalement desséchée avec des tiraillements désagréables j’ai du arrêter d’utiliser la gamme Attention les produits à base de lait de chèvre ne conviennent pas à toutes les peaux
L
Laura C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Commande payes avec frais de livraison de 5 euros pour réception en 48h Commande reçue 10 jours après
F
Faradhoynie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Bonjour j’ai acheté sa parce que j’ai entendu que c’était un produit miracle c’est produit sa va pas a tout le monde moi j’ai la couleur peau noir j’avais juste quelques bouton quand je reçu la commande j’étais heureuse maintenant j’arrête d’utiliser c’est produit sa n’a pas arrangé les choses mon visage est horrible sa va pas à tout le monde faites attention
C
Caroline T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Super produits que j’ai l’habitude d’utiliser ! Par contre mauvais SAV problème de flacon pompe on me répond en me demandant de le bricoler car ils n’en ont pas en stock !
M
Mariana T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Je n’ai pas reçu la commande, mais surtout ne contactez pas pin up car une commande perdu ou volé n’est pas leur problème. Ils faut les relancer toutes les semaines pour avoir le suivi des démarches et les délais de réponses n’en parlons pas. Très déçu.
N
Naidat D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
J’aime trop
C
Christelle R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Savon au lait de chèvre au top et bien noté sur yuka par contre la crème sans huile à éviter.... Elle est noté 2/100 sur yuka et pleins de composants mauvais pour la santé (perturbateur endocrinien et de la thyroïde). C'est une honte de faire de la pub de tels produits.
K
Katia S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Sa abîmé ma peau
E
Elif K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
J’ai eu que des plaques sur le visage. Je suis vraiment déçu.
C
Cléodalie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Service client pas du tout commerçant . Je n’ai pas reçu ma commande entièrement et le service client ne veut pas faire de geste commercial soit remboursé le produit manquant soit renvoyé le produit manquant
H
Hulya E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Je n ais pas Encore tout tester Pour le moment bon produit
L
Laury M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Pub colis livrer 72h après commande ce qui est faux j’ai reçu 2 semaines après. Pas contente.
A
Alicia M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Les commandes vers la Belgique sont très lentes. J'ai reçu mon colis hier. J'ai commander le 9 fevrier. Hâte de les tester
V
Veronique L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
un beau site mais.....
S
Soumia K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Produit sans efficacité avec une odeur très forte à l’application
L
Lauriane P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Laisse la peau sèche Aucune évolution pour ma peau.... Je regrette mon achat
B
Bettina V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Très bon produit, j'en suis satisfaite
P
Prescillia O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
.
L
Ludivine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
je pensais que ce savon eviterait la peau seche a la sortie de la douche, par rapport a son prix unitaire, je trouve quand meme cher
A
Aurelia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Aucun résultat pour ma part . La crème fait effet peau morte mais ce n’est pas vraiment nos peaux mortes c’est la crème qui fait ça . De l’argent jeter par la fenêtre encore … merci de nous ruiner en nous faisant croire que cela marche !
M
Mélissa C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Dans mon pot de crème il y à des tâches marrons inutilisable
S
Salma A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Bon produit mais pas assez riche hydratant.
C
Christine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Produits commandés le 03 février et livrés le 18!!! Pas d'information de votre part. C'est moi qui ai demandé des nouvelles par mail.et là, on m'apprend que l'un des articles est en rupture mais que les stocks seront réapprovisionné le landemain.....72h après j'ai enfin le colis. Je comprends les ruptures de stocks. Par contre, j'ai du mal à comprendre qu'on ne tienne pas les clients informés d'un retard. Bons produits mais service après-vente nul.
J
Julie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Je mets 3 étoiles une note moyenne car les produits sont supers apparemment je commence à les utiliser depuis peu mais pour ma part une livraison sur 15 jours car un produit n’était pas en stock j’ai dû attendre le réapprovisionnement de ce produit de mon coffret complet donc une livraison longue pour moi j’espère avoir une belle peau avec tous les produits que j’ai reçu
S
Sonia H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Déçu car malgres la grosse commande pas le pinceau offert ni même le sac
L
Laura V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Très déçue pour une première commande, j’ai reçu un produit eventrer....
M
Marianne A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Grâce au savon j'ai gagnée encore plus de boutons qu'avant ! Et lorsque je l'ai laissée poser en tant que masque, ma peau a brûlée. Résultat j'ai le visage avec de boutons partout et une peau brûlée, totalement sèche. Je déconseille fortement.
S
Shaymâa B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
J'ai attrapé 1 tonne de boutons !!!!!!!!
A
Anais L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Commande non reçue investigation en cours longues. Je sais que je n’aurais pas mon colis et aucun geste commerciale aucun renvoi aucun remboursement de proposé pour le moment ! Moi qui voulait commander par la suite j’irais à la concurrence ..
M
Maud G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
j’ai reçu mon colis en quelques jours, aucun soucis, j’adore les produits, seul problème je n’ai pas reçu le masque oxy-mineral, je suis donc quand même assez déçue
W
William B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
J'utilise les produits Pin Up Secret depuis plus de 3 ans et ce sera ma dernière commande. Baisse de qualité dans tous les domaines.