Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
Très déçu, Ma peau ne supporte aucun produit. Ils sont trop agressif et très asséchants. J'ai eu la sensation de porter un masque, j'avais le visage tout figé. 86€ de perdu, des produits partit à la poubelle et j'ai du racheter des produits d'urgence pour réparer les dégâts.
S
Sabrina D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Je suis satisfaite des produits dans leur ensemble. Mais je suis mécontente car j’ai signalé un défaut sur la pompeuse de la crème sans huile, et je n’ai eu aucun retour
A
Annie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
J’avais demandé livraison à la maison (screen d’écran à disposition) et on m’a livré à la poste, avec mon travail il m’est difficile d’aller aux ouvertures de la poste, alors qu’une savonnette serait rentrée dans la boîte aux lettres
A
Aurore B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Bien mais chère
S
Sophie E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Catastrophe, ma peau a mal réagi
L
Lucie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Après l'utilisation de deux produits, j'ai eu des plaques rouges, peaux abimées, des irritations, ... Je ne recommande pas et j'ai payé cher
D
DRAGANA P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Bonjour, très déçue de n’avoir reçu aucun échantillon ou petit cadeau. La crème sent très fort. Une odeur pas très agréable. Et sur ma peau mature il faut en mettre beaucoup pour ne plus sentir les tiraillements. Mon visage est devenu tout rouge pendant quelques heures. J’arrête de l’utiliser car je ne sais pas si elle est périmée ou c’est ma peau qui ne la supporte pas. Les savons sont ok mais très très chers!
M
Myriam M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Je suis déçu du pelling j’ai retrouver du marron dans le produit cela ressemble à des excréments vraiment dégoûté
N
Noemie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Le savons j'adore , mais le pelling, je le trouve comme inexistant dans sa fonction.
S
SCHÉHÉRAZADE H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Bonjour, les produits sont supers ! Mais la commande est arrivée à un point relais qui se situe à 15 minutes de chez moi d'autant plus que c'est une route où il y a beaucoup de circulation ! Sachant que j'habite dans une ville où il y a énormément de point relais dont une poste au bout de ma rue ! Donc déçue de l'endroit de livraison !
B
benedicte B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
J’ai reçu une commande incomplète je déclare un produit manquant mais on me demande de renvoyer une photo du produit et du colis. Bien entendu j’avais jeté le colis…… Je n’ai donc pas été remboursée du produit manquant
E
Elodie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
J’ai testé le savon solide et la crème sans huile. J’adore l’offrir de la crème sans huile, mais par contre j’ai des plaques rouges sur les joues après application …
C
Cristelle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Pourquoi pas faire des lots pour les savons lors des promotions. Et les tarifs ont augmentés.. c est dommage. On achète moins
L
Laetitia D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Pas assez de recul pour voir l'effet sur ma peau pour le moment
G
gaetane P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
l'odeur et pas terrible et moi personnellement sa me brûle le visage
M
Marion F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Concernant le savon teint précieux il y a rien à dire car je l’utilise depuis des années. Cependant j’ai été clairement déçu car il y a eu un soucis avec ma commande qui venait de votre site et aucun geste commercial n’a été fait, ce qui est très décevant pour une cliente qui vous est fidèle depuis des années.
C
Célia P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Non compatible femme enceinte car huiles essentielles (entre autre de sauge)
C
Camille J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
J’ai eu plein de bouton…
E
Emmanuelle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Taille très grand Même en ayant pris la plus petit taille Qualité : moyenne
E
Eléonore F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Très déçue par le service commercial. En effet alors que j'ai l'habitude de commander un certain coffret, celui-ci m'a été livré sans la boîte habituelle, mais dans du simple papier bulle, ve que je trouve inadmissible ai prix que cela coûte (plus de 100 euros!). C'etait pour offrir donc j'ai demandé au service commercial de m'envoyer une boîte et ils ont refusé. Donc pour ma part c'était ma dernière commande sur ce site qui n'a aucune reconnaissance pour ses bons et fidèles clients.
S
SAGNELONGE K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Commande reçu très rapidement… Cependant je trouve que la crème n’hydrate pas assez, ma peau est sèche même après l’application.
F
Fadila M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Ravie du savon au lait de chèvre moins du masque
L
Laurine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Très bon produit mais packaging très léger pour le pris du produit
B
Béatrice M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Globalement satisfaite
L
Léna R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Malheureusement, le produit pin up secret n'a pas fonctionné sur ma peau. Mes boutons ne se sont pas atténués. Je suis déçue.
R
Rabia G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Franchement dégoûter par votre thecnique commercial vous fideliser mm pas pas vos cliente régulière à dit que je vous est fait de la pub mais tempis j'ai trouver une autre marque moin Chère et qui fidelise avec un produit 3 fois moin Chère et aussi bon que le votre je déconseille votre marque pour faute de technique commerciale Jamais une attention un cadeau une promo obliger de passer par vos connasse d'infuenceuses pour avoir moi 30% lollllll nullllllll vous êtes
S
Salima K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Le savon et top mais la crème sans plus
K
Kathy C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
J'aurais aimé avoir la composition du produit et surtout qu'il soit bien noté huile essentielle et qu'il soit noté pas recommandé pour femme enceinte !
A
angélique F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
pas reçu le colis...
F
Farah A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
J’ai commandé un savon au lait de chèvre mais j’ai reçu un autre de couleur jaune, tandis que le savon est blanc. Je suis très déçu.
M
Marie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Seul désagrément : odeurs des savons et crème pas très agréables. Effort de la marque à faire à ce niveau pour rendre utilisation encore plus satisfaisante
C
Caroline D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Montant prélevé 2 fois … toujours pas de remboursement
A
Adeline P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Très déçue J’attendais avec impatience ma commande mais … Le savon assèche énormément ma peau , je suis rouge et ma peau Pèle Je ne recommande pas
M
Mélanie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Très bon produit .. pour le moment je ne peux pas dire si les résultats sur l'acné hormonal seront aux rendez vous mais espère vraiment
S
Salwa E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
J'ai commandé le savon au lait de chèvre. Honnêtement l'odeur est très forte pas du tout agréable. Au bout de 2 ou 3 utilisation j'ai eu une éruption de bouton. Je regrette énormément cet achat surtout à ce prix.
P
Paula P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Très contante de mon achat
M
Marie-Noëlle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
A tester très bientôt ! A part cela, il sent très bon.
M
Marina P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Vraiment deçu, il me manque 1 article sur 3. Enquete avec la poste depuis deja 1 semaine et aucune nouvelle. Sachant que le colis était bien fermé, c'est incroyable de ne pas prendre ses responsabilité et faire un minimum pour rendre le service qui est dû. Le client n'est vraiment pas roi. Terriblement deçu!
M
Margot H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Très déçu des produits (creme des mains et des pieds) en scannant le produit je me suis rendu compte qu’il y est très mal noté et même 1 produit considéré comme perturbateur endocrinien interdit depuis mars 2022 en Europe c’est inadmissible !! Je demande un remboursement de mes produits !
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