Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.
Les produits sont au top ! Marque adoptée dans ma routine de beauté ! Le conditionnement lui laisse cependant à desirer, c est dommage... à la livraison carton tout abîmé et emballage de la crème aussi........
C
Claire D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Des plaques de boutons sont sorties alors que je n'ai jamais eu d'acné .. Le service client m'assure que c'est normal et que ça peut durer jusqu'à 2 mois. Du jamais vu. J'ai voulu tester la marque par curiosité, je ne le ferais plus
J
Joelle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Une semaine d'utilisation, je trouve que la crème précieuse assèche ma peau. Pas convaincu pour le moment
C
Carla H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Super
S
Stéphanie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Mitigée... J ai trouvé le soin doux hyper gras et dut à enlevé pour le coup... La crème est bien
N
Noemie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Le colis est arrivé dans un colis complètement endommagé, le savon était totalement déformé. Au niveau du produit en lui même, j'ai déjà observé un résultat après une seule utilisation, il a l'air efficace, à voir sur le long terme.
K
Karima O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Avis mitigé, en phase de test...
M
Marion G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Grosse déception, n’achetez pas le peeling pour le visage c’est une horreur ! Je regrette mon achat.
J
Justine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Ma commande est arrivée très vite mais les emballages à l'intérieur étaient bien abîmés. Heureusement les produits étaient en bon état.
A
Audrey L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Je suis déçu, mes rougeurs non même pas diminué et des boutons d'acnés sont apparues.
C
Céline C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Je m'étonne du prix sur le site pour le savon 26€ alors qu'on le trouve en pharmacie à 19€
S
Siham D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Savonnette très très asséchante a fuire !!
H
Hadda E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Pour le moment ça rien changer
J
Joelle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Bons produits mais transport galere... Dans un premier temps perdu puis retrouve tout abime.....
O
Océane U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
3 semaines pour recevoir 2 savons ; SUPER !
S
Sokhnaoumou S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
J'ai fait une commande chez pin up secret le 08/06/2022 et je n'ai toujours pas reçu ma commande. Je les ai contacté, ils me disent qu'ils vont faire une réclamation au niveau de colissimo et jusqu'à présent j'ai pas de nouvelle. Je suis vraiment déçue
D
Daisy P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Bonjour, trop d'emballages je ne trouve pas utile de mettre des boîtes.
L
Laetitia Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Très déçu Sur la pub le support savon à l'air d'être en plastique transportable c mensonger
L
Laurence B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Je suis déçu j’ai rencontré des problèmes par rapport au peeling j’ai adressé un mail mais personne ne m’a répondu à ce jour
L
Laura K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Il m’est impossible de donner un avis négatif ou positif, cela fait que quelques jours que j’utilise le savon au lait de chèvre. J’attends les résultats
S
Sophie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
J aurais donnée beaucoup plus mais dans mon colis il manquait le pinceau, sachant que je l avais commandé
A
Anne-Sophie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Livraison chaotique, suivi de la livraison laissant à désirer et j’ai dû chercher où avait été livré mon colis alors que c’était prévu en livraison à domicile. Cependant, l’article est conforme à la description et plus que bien emballé (même trop).
S
Sophie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
2 mois pour recevoir ma commande après 3 relances avec le service client ..
J
Julie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Le service réclamation est NUL, et j’ai subi un vol d’informations personnelles sur leur site quelques jours après mon achat. Quand j’ai voulu leur signaler la faille, je me suis vue répondre par des bots. Par merci aux influenceuses qui survendent ce truc, c’est juste un savon très cher, rien de plus. Ah, et ne prenez pas le pinceau, ça ne sert à rien.
D
Deolinda P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Crème sans huile livrée deffectueuse
A
Amina F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
J’ai pas reçus mon colis
G
Gaelle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
J’ai l’impression que le savon a changé c’est moins efficace qu’avant
L
Laura-Anaëlle K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
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C
Cécilia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Très bon produit mais problème de livraison, j'ai commandé un coffret pour la fête des mères , je l'ai reçue 15 jours après car il y a eu un bug dans l'enregistrement de ma commande , j'ai été prélever du montant 48h après, alors que ma commande n'as jamais été enregistrer et donc non préparé ni expédié. Difficile de joindre le sav ( 1 semaine ) . Très rapide en revanche une fois le problème pris en compte .
S
Stephanie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Pour les peaux sensibles le masque chauffe la peau pas top et 1 seul nettoyage par jour voir tous les 2 jours suffit sinon sèche la peau
C
Cathy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Toujours satisfaite mais cette fois déçue car la pompe de ma crème sans huile ne fonctionne pas alors c’est galère il faut que je l’ouvre entièrement à chaque fois ..
M
Meriem D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Je n' ai pas aimer après l utilisation j'ai attraper des boutons que je n' ai jamais d habitudes
P
Prisca L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Tres déçue par l'odeur du soin exfoliant...
A
Alexia P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Problème lors du passage de la commande. Suite a réclamation, retour rapide, mais delai de livraison long par la suite.
S
Sapna M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Je degouté de pin up, j'ai passer une commande, j'ai reçu que la moitié de la commande.suite a ce la j'ai fait une réclamation, on m'a dit de me débrouiller avec la poste alors que l'erreur viens de chez eux . Franchement je suis déçus de pin up
D
Dominique N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Site perfectible. Mais equipe tres réactive
S
Sandra M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Commande reçu rapidement
S
Sheika J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Commande non validé au début alors que ticket de paiement reçu par mail. Problème assez vite résolu. Le savon est super et sent très bon par contre l’exfoliant sent pas bon limite on dirait une odeur chimique toxique de peinture pour mur c dommage il ne me plaît pas.
M
Mirna A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Déçue - Des taxes ont été appliqué à mon colis alors que cela n'avait pas été le cas auparavant sans aucune notification préalable lors de l'achat.
E
Elise G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
J’ai commandé le savon il y a 2 semaines. Je suis très déçue deja le prix est exorbitant de plus il m’a détruit la peau. N’achetez surtout pas !! Je souffre d’acné moyen de temps en temps depuis que j’utilise ce savon j’ai un ac’e sévère. Des boutons de partout sur mon visage, je suis extrêmement énervée de mettre 26€ a la poubelle et davoir une peau aussi abîmée…
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