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L
Note : 3 sur 5
Il m’est impossible de donner un avis négatif ou positif, cela fait que quelques jours que j’utilise le savon au lait de chèvre. J’attends les résultats
Avis clients de Pin Up Secret
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 341 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
J aurais donnée beaucoup plus mais dans mon colis il manquait le pinceau, sachant que je l avais commandé
A
Note : 3 sur 5
Livraison chaotique, suivi de la livraison laissant à désirer et j’ai dû chercher où avait été livré mon colis alors que c’était prévu en livraison à domicile. Cependant, l’article est conforme à la description et plus que bien emballé (même trop).
S
Note : 1 sur 5
2 mois pour recevoir ma commande après 3 relances avec le service client ..
J
Note : 1 sur 5
Le service réclamation est NUL, et j’ai subi un vol d’informations personnelles sur leur site quelques jours après mon achat. Quand j’ai voulu leur signaler la faille, je me suis vue répondre par des bots. Par merci aux influenceuses qui survendent ce truc, c’est juste un savon très cher, rien de plus. Ah, et ne prenez pas le pinceau, ça ne sert à rien.
D
Note : 1 sur 5
Crème sans huile livrée deffectueuse
A
Note : 1 sur 5
J’ai pas reçus mon colis
G
Note : 3 sur 5
J’ai l’impression que le savon a changé c’est moins efficace qu’avant
L
Note : 1 sur 5
.
C
Note : 3 sur 5
Très bon produit mais problème de livraison, j'ai commandé un coffret pour la fête des mères , je l'ai reçue 15 jours après car il y a eu un bug dans l'enregistrement de ma commande , j'ai été prélever du montant 48h après, alors que ma commande n'as jamais été enregistrer et donc non préparé ni expédié. Difficile de joindre le sav ( 1 semaine ) . Très rapide en revanche une fois le problème pris en compte .
S
Note : 3 sur 5
Pour les peaux sensibles le masque chauffe la peau pas top et 1 seul nettoyage par jour voir tous les 2 jours suffit sinon sèche la peau
C
Note : 1 sur 5
Toujours satisfaite mais cette fois déçue car la pompe de ma crème sans huile ne fonctionne pas alors c’est galère il faut que je l’ouvre entièrement à chaque fois ..
M
Note : 1 sur 5
Je n' ai pas aimer après l utilisation j'ai attraper des boutons que je n' ai jamais d habitudes
P
Note : 1 sur 5
Tres déçue par l'odeur du soin exfoliant...
A
Note : 3 sur 5
Problème lors du passage de la commande. Suite a réclamation, retour rapide, mais delai de livraison long par la suite.
S
Note : 1 sur 5
Je degouté de pin up, j'ai passer une commande, j'ai reçu que la moitié de la commande.suite a ce la j'ai fait une réclamation, on m'a dit de me débrouiller avec la poste alors que l'erreur viens de chez eux . Franchement je suis déçus de pin up
D
Note : 3 sur 5
Site perfectible. Mais equipe tres réactive
S
Note : 3 sur 5
Commande reçu rapidement
S
Note : 3 sur 5
Commande non validé au début alors que ticket de paiement reçu par mail. Problème assez vite résolu. Le savon est super et sent très bon par contre l’exfoliant sent pas bon limite on dirait une odeur chimique toxique de peinture pour mur c dommage il ne me plaît pas.
M
Note : 1 sur 5
Déçue - Des taxes ont été appliqué à mon colis alors que cela n'avait pas été le cas auparavant sans aucune notification préalable lors de l'achat.
E
Note : 1 sur 5
J’ai commandé le savon il y a 2 semaines. Je suis très déçue deja le prix est exorbitant de plus il m’a détruit la peau. N’achetez surtout pas !! Je souffre d’acné moyen de temps en temps depuis que j’utilise ce savon j’ai un ac’e sévère. Des boutons de partout sur mon visage, je suis extrêmement énervée de mettre 26€ a la poubelle et davoir une peau aussi abîmée…
A
Note : 1 sur 5
Depuis que j'utilise Pin Up Secret j'ai des boutons en continu sur le visage
C
Note : 1 sur 5
Très déçue de Pin up secret. J’ai commandé 4 articles et dans mon colis seulement 2 m’ont été livrés. Malgré avoir fait une réclamation au service client, ils m’affirment que ce n’est pas de leur responsabilité malheureusement. J’ai donc payé 4 produits pour 2…
F
Note : 1 sur 5
Pas reçu la commande alors que j'ai été débitée et c'est marqué livré.
D
Note : 3 sur 5
Je débute ma routine , pour l instant l odeur et les contenants me conviennent parfaitement
H
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas vraiment satisfaite, les produits m'ayant donné pleins de boutons au visage.
S
Note : 3 sur 5
Très contente du savon ,mais la crème m’assèche la peau du visage
S
Note : 1 sur 5
Déjà pour moi c’est une première, quand j’ai validé ma commande elle était listée nulle part, j’ai dû contacter le sav pour démontrer les preuves de paiements, Et le jour du retrait de ma commande malheureusement mon colis était endommagé mais quelle déception, je ne pense pas recommander
A
Note : 3 sur 5
Il a fallut que je contact le service client à 2 reprise car : - ma commande été payée mais non prise en compte sur le site internet. - j'ai fini part recevoir ma commande mais elle été incomplète. Heureusement que le service client est réactif.
A
Note : 3 sur 5
Pas assez de recul pour le moment et en plus c'était pour faire un cadeau à ma fille, donc je peut pas vous dire pour le moment.
L
Note : 3 sur 5
Je suis pas convaincu des produits. J'ai pleins de boutons depuis. On verra avec le temps si c'est efficace. Le produits sent bon et agréable à manipuler
Z
Note : 1 sur 5
Votre savon m’a fait apparaître énormément de bouton blanc de plus il m’a complètement assécher la peau je recommande absolument pas ! C’est innaceptable
É
Note : 3 sur 5
Bonjour Je suis très déçu du nouveau flacon teinté au lieu de transparent car on ne voit plus ce qui reste comme produit.
C
Note : 3 sur 5
Livraison très longue et aucun geste pour le client alors qu'elle devait arriver au bout de 72h
F
Note : 1 sur 5
En utilisant les produits ( savon, crème précieuse, crème sans huile et peeling) j’ai eu plus de boutons. Je suis très déçue et je ne recommande pas. J’ai une peau à tendance acnéique, j’utilise Laroche Posay et c’est le produit qui m’a le plus aidé
K
Note : 3 sur 5
Code promo utilisé shanna 40 et un savon offert reduction faite mais pas de savon offert de plus je trouve que la crème n'a pas la même odeur qu'avant
S
Note : 3 sur 5
J ai le flacon crème sans huile la crème est dur impossible de faire pomper la pompe pour faire sortir la crème
F
Note : 1 sur 5
Très déçu du Peeling visage. Inefficace et texture vraiment désagréable et difficile à retirer
V
Note : 1 sur 5
Le savon au lait de chèvre et la crème ne conviennent pas à ma peau. Les produits me brûlent et me laisse des plaques de sécheresse. Je met une étoile seulement pour le gommage doux, vraiment déçue.
L
Note : 1 sur 5
Celui m’a fait une irruption de boutons