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H
Note : 3 sur 5
J’y croyais pas au début mais là je suis très satisfaite déjà de la rapidité de livraison et dès produits en eux même ils agissent parfaitement sur ma peaux et ont une très belle senteur
Avis clients de Pin Up Secret
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 341 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 3 sur 5
Contente des produits mais dans ma dernière commande, je n'ai pas reçu le bon produit.
L
Note : 1 sur 5
J’ai fait une allergie à la crème
Z
Note : 1 sur 5
Moi j’ai pris le savon au lait de chèvre qui me garantissait une peau parfaite au bout de 2 semaine d’utilisation ma peau c’est pire , je suis déçu
J
Note : 1 sur 5
J'ai reçu la boîte vide
S
Note : 1 sur 5
Commande passée le 25/12/2022, on est le 06/01/2023 et je ne l’ai toujours pas reçu. Le mail de confirmation disait que le délai de livraison est entre 3 à 5j
P
Note : 3 sur 5
J’ai reçu le colis en 2 jours, sa fait une semaine je l’utilise le savon et La crème précieuse mais je commence à avoir des boutons qui apparaît alors que a la base j’en ai 1/2 par semaine ducoup peut-être que sur ma peau sa ne marchera pas ,
N
Note : 1 sur 5
Boîtier savon cassé
M
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu ma commande complète. J’attends encore de tout recevoir….
É
Note : 1 sur 5
J'ai testé le démaquillant et celui-ci ne fonctionne pas
N
Note : 1 sur 5
Je suis déçue ! Il me manque un savon dans mon colis et j’ai alerté mais on me répond pas
J
Note : 1 sur 5
Bonjour je vous est écrit plusieur fois même apeler car ds ma commande me manquais la trousse et un savon et je n’est rien reçu encore c’est pas normal très déçu
A
Note : 1 sur 5
Ma commande était incomplète. J’ai reçu qu’un savon sur 2. J’ai déjà fais une réclamation en vain.
E
Note : 1 sur 5
Aucun respect des clients
M
Note : 3 sur 5
Ce n'est pas la première commande, les savons sont top, par contre les produits à coté, j'aime moins, en + produits reçu avec étiquette décollée de son flacon et tout "gras"
L
Note : 3 sur 5
Pour le prix dommage que le porte savon n’est pas offert car pas très hygiénique de laisser le savon à l’air pur
A
Note : 1 sur 5
Produit périmé et non conforme
L
Note : 1 sur 5
J’attend toujours ma commande je n’ai rien reçu mais par contre le paiement a été pris
N
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu les bons produits dans mon colis. Le service client ne répond pas.. dommage !
C
Note : 1 sur 5
Un produit que je pensais plus efficace aucun effet sur moi mise à part me faire ressortir tout mes boutons qui était inexistant avant . Je ne rachèterai pas.
S
Note : 1 sur 5
Cette dernière fois je suis pas satisfaite pasq j’ai commandé un savon de pin up secret et vous m’ovoyer une crème sans huile et après vous répondez pas sur mes msg
N
Note : 1 sur 5
Parfait, je suis très satisfaite
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et efficace mais les contenant qui sont en verre maintenant ne sont pas pratique. A peine reçu ma crème hydratante qu'elle m'a glisser des mains. Le flacon à éclaté en mille morceaux,j'ai mis qu'une seule application.
A
Note : 1 sur 5
J’ai pas encore reçu mon colis , j’ai changer l’adresse et envoyer un e-mail mais tjr pas de réponse
D
Note : 3 sur 5
Coffret bien, mais y en avait pas
K
Note : 1 sur 5
Je n est pas recu la commande que j ai commander et vos collègues mon dit de me débrouiller avec le livreur sachant que c est pas moi qui es fais ma commande et que c vous c la premiere fois que je commande chez vous et la dernière je suis vraiment déçu de votre service clientèle
J
Note : 1 sur 5
J’ai pas reçu ma commande
K
Note : 1 sur 5
Parfait
A
Note : 3 sur 5
Le produit est bien Mais il est arrivé abîmé le savon était ouvert !
D
Note : 3 sur 5
Il y avait une erreur dans la commande …
L
Note : 3 sur 5
J'aime bien les produits niveau odeur, niveau packaging tout est top. Malheureusement ma peau me paraît trop sensible et les produits me déssèchent extrêment la peau.
E
Note : 1 sur 5
Je suis vraiment déçu, car en fait quand je l’applique sur ma peau ça me brûle donc bien évidemment j’arrêté de le mettre je suis quand même déçu mais écoutez tant pis
S
Note : 1 sur 5
J'ai bien reçu mon colis mais un pot est arrivé casser donc vraiment déçue de mon 1er achat
C
Note : 1 sur 5
Hyper déçue de la qualité de service! Pas reçu le bon produit, après réclamation et quelques échanges avec le "SAV" , silence radio, je me retrouve avec un produit qui ne correspond pas à ce que j'avais commandé!
C
Note : 1 sur 5
Ma crème de jour sans huile est arrivée cassée
R
Note : 1 sur 5
J'ai du réclamer un article payé mais pas joint à ma commande.
A
Note : 1 sur 5
Je ne recommande pas
F
Note : 3 sur 5
Je suis déçu de l odeur la pub commercial en disant qu'il a une odeur incroyable et juste du mensonge il ne sent pas bon mais il est efficace contre l acné
L
Note : 1 sur 5
Il me manque deux articles et je n’ai pas de nouvelles du service client et je n’ai pas eu de bon de livraison même pour faire un retour.
A
Note : 1 sur 5
Reçu en retard après une réclamation via l application sans geste commercial.