Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés
5 65,8k 81% 4 9 503 12% 3 2 459 3% 2 1 306 2% 1 2 613 3%

Résumé des avis

Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.

Avis 1 et 3 étoiles

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S
Samia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Je n’ai pas reçu le produit commandé au lieu de recevoir le peeling on m’a envoyé une crème j’ai écrit pour leur réclamer le peeling et aucune réponse je suis très déçue
A
Alexandra D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Grosse réaction quand je l'applique en masque (plaque rouge et démangeaisons)
L
Laila E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Les produits sont super, cependant je suis déçu, car j'ai commandé 2 C ffrets disposant pour chacun une pochette, or il n'y avait qu'une seule pochette dans le colis. Sinon bon produit et envoi rapide
C
Candice B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Savon qui assèche à l’extrême la peau… composition douteuse... Je regrette mon achat
N
Natali B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
colis pas reçu
D
Delphine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
La crème sans huile me brûle la peau. Déçue de cet achat...
R
Raphael S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
J'ai attendu plus de 15 jour pour le resevoir en étant en plus passer part colissimo Je suis en teste d du savon au lait de chèvre donc pour l'instant tous se passe bien pour les resutat au verra
S
Sylvie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
J'ai commandé des crèmes corps. La première fois, elles étaient dans une boîte. Là, jetées dans le colis comme çà, en vrac. J'ai pas trop compris. Pourtant, j'ai commandé plusieurs fois chez vous. Pas trop contente, sur ce coup là !!!....
A
Alexandra M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Dommage que le bouchon de la crème de tient pas au pot, peut être revoir le produit ..
L
Leslie O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Le savon lait de chèvre au top mais le gommage et masque non satisfaite.
M
May-Romane F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Je n’ai toujours pas reçu ma commande
I
Izaline C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Je recommanderai avec plaisir mais juste un seul petit problème que j'ai eu lors de ma 1ère commande j'ai pas reçu un des produits que j'ai commander mais sinon ça tout est OK j'ai envoyer un message pour dire à voir maintenant si ils font quelque chose.
M
Marie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Déçue par le peeling visage , il se retire mal et forme des boulettes sur la peau difficiles à se débarrasser .
C
Charlotte P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Ne me correspond pas
L
Lydia V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
J’ai bien reçu mon colis, c’est juste le temps de livraison qui était long
M
Magali H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Colis avec élément manquant et malgré les explications je n’ai eu gain de cause , tout ça pour une boîte à savon ! Vraiment dommage
S
Sophie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
J’ai reçu ma commande je suis très déçue car dans 2 produits sur 3 reçus il y a des perturbateur endocriniens, parabenes et. Notés 4 par yuka ! Je ne me mettrai jamais cela sur la peau ,de plus cela fait plus d’une semaine que j’attends le retour de votre sav
K
Kaniza D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Je commande un set brume / savons/ la crème sans huile + un savon On m’envoie le set et à la place du savon on m’envoie la boîte du savon Quand tu prend contact avec le SAV on te demande t’envoie mr une photo du carton du colis qui garde le cartons sérieusement pfffff 26 euro dans le cul ….
A
Aurélie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Un produit manquant
C
Carine A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Y a rien qui a marché sur moi
S
Sabrina M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Nul produits trop agressive pour la peau visage tous sec malgré la crème sans huile
C
Corinne B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
L'odeur lavande du savon n'est pas top pour moi..
E
Emelyne L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Horrible !! Ma fait des traces sur le visage / eczéma... Peau complètement asséchée ! Je recommande pas du tout !!!
L
Louise B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Je nes pas reçu la bonne commande, j'ai donc renvoyer mon colis, en attente de mon colis.
E
Elodie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Sa me fais ressortir plus les imperfections
M
Marie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Service de livraison en retard et déçue du colis reçu. Il est encore tôt pour juger les produits en eux même donc mon avis n'a pas pris en compte les produits.
F
Françoise D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Top
F
Fatima M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Très déçue la moitié de ma commande oublier on me l'a renvoie 1 semaine après. Sinon les produits et le nouveau packaging sont trop top.
C
Chaïmae H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
J’ai eu des boutons à cause du savon
C
Carline S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Délai de livraison trop long et produit non co forme au descriptif de vente. Publicité mensongère
E
Eloise M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
A ce jour je n’ai toujours pas réceptionné mon colis qui est perdu.
L
Lyndia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Pas de changement pour moi je le commande souvent et tjr autant de boutons et de kyste
V
Vanessa D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Mon colis a été livré dans un bureau de poste qui n'est pas dans min village, et à ce jour je n'ai pas réussi à aller le chercher avec les horaires possibles... sachant qu'il y a un bureau dans mon village. Étant maman de 2 enfants en bas âge., je ne peux Pas trouver un moment.
A
Anissa D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Je recommande les produits. Livraison rapide. J’avais néanmoins envoyé un mail il y a un moment pour signaler une crème arrivée cassée et aucun retour. Au prix des produits, Dommage... peut-être que le service clients s’est améliorer depuis! 😉
L
Ludivine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
La commande est arrivée plutôt rapidement cependant je n'ai pas appréciée l'aspect de la crème sans huile que j'ai jeter directement j'ai senti comme un inconfort immédiat sur la peau. Le savon est bien l'odeur n'est pas désagréable par contre pour le lait démaquillant c'est une horreur à faire sortir le produit il aurait fallut le faire en pompe. Pareil pour la brume je n'ai pas trop aimée le style du vaporisateur je pense même à le transvaser vers un autre spray pour que cela soit plus pratique. Le packaging reste très simpliste pour son prix.
K
Khera C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Je n’ai pas reçu ma commande et jamais eu de remboursement
D
Damien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
J’ai acheté le gommage visage et il n’y a pratique aucuns grains à l’intérieur je ne suis pas prêt de repasser commande sans un geste commercial de votre part
S
Sophie N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Mon colis a était voler je suis toujours en attente
E
Elodie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Je suis satisfaite du produit mais il n’y a pas de contre indication pour son utilisation durant la grossesse. Or, l’huile essentiel de camphre est neuro toxique pour le foetus. Merci de le mettre en évidence.
C
Cindy L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Il me manque des articles dans mon colis..
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